LINEのトーク履歴の完全バックアップ&復元方法

※【2013/12/14 追記】実際にLINEのトーク履歴をバックアップして新機種へと移行してみました。
誰にでもわかりやすいように詳しい解説記事を書きました。宜しければどうぞ。
LINEトーク履歴のバックアップ、アカウントを移行して新機種へ復元するまでに行ったこと

LINE_icon01

LINEのトーク履歴が、いつの間にやら完全にバックアップと復元ができるようになっていたのでちょっとメモしておきます。対応バージョンは以下のとおり。

  • Android版 LINE3.5.0以降

この完全バックアップはトーク履歴をスタンプ込みですべてバックアップ&復元します。
バージョン3.5.0以前はこの機能がなく、新機種への変更、トラブルによるアプリ再インストールなどの際にトーク履歴がもう気持ち良いくらいにサクッとなくなってました。実は以前からテキストデータに保存してメールで添付なんて機能はあったんですけど、ただの会話テキストの羅列でしかなく、よほど重要な会話じゃない限り誰がこんなの使うんだ、みたいな機能でした。

バージョン3.5.0以降、完全バックアップに対応したことで、思い出の会話を消すことなくバックアッブしたり、新機種へトーク履歴をそのまま引き継ぐことができるなど、かなり便利になりました。

以下にバックアップ方法および復元方法について記事にしましたので参考にしてみてください。

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LINEのトーク履歴のバックアップ方法

※こちらはAndroid版の記事になります。iPhone版は現状ではバックアップ、完全復元は未対応です。

トークのバックアップ

トーク画面を開きます

トーク履歴のバックアップは各トーク毎になりますので、まずはバックアップしたいトーク画面を開きます。

右上の赤丸部分をタップします

001

「トーク設定」をタップします

002

「トーク履歴をバックアップ」をタップします

003_a

「すべてバックアップ」をタップします

004

「テキストでバックアップ」は従来のテキストデータのバックアップになります。

6、SDカードに保存されます(メール転送可)

005_a

Android端末の場合はSDカード内の「LINE_Backup」というフォルダ内に保存されます。メール送信ができるので、Gmailなどに転送しておいて、機種変更の時に手作業で新しい端末の同フォルダ内にコピーすれば復元できます。

トークの復元、インポート

復元したいトーク画面を開きます

復元はバックアップ同様、復元したいトークごとにひとつひとつ行います。

「トーク設定」より「トーク履歴をインポート」をタップします

003

トーク履歴のインポートができない場合は、その相手とのトークに対応したトーク履歴のzipファイルが指定の場所(「SDカード」→「LINE_Backup」)に存在しないか、ファイル名が違う場合が考えられます。

インポート完了です

inp003

「トーク履歴をインポートしました」のダイアログが出たら完了です。トークが復帰しているのが確認できると思います。

機種変更時に以前のトークを引き継ぐ場合、新機種へのLINEアカウントの移行作業をしっかり行なっていないとトーク履歴の引き継ぎができません。トーク履歴のバックアップデータは作成したアカウントでしか使えないので注意が必要です。

※詳しく知りたい方は以下の記事もあわせてお読みください。
LINEトーク履歴のバックアップ、アカウントを移行して新機種へ復元するまでに行ったこと

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『LINEのトーク履歴の完全バックアップ&復元方法』へのコメント

  1. 名前:だい 投稿日:2013/09/28(土) 12:39:51 ID:b79229092 返信

    それから一つ質問ですが、バックアップをすると古い上書きは消えてしまうと
    聞いたんですが本当ですか?1からやり直す方法はあるんでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/09/28(土) 15:21:52 ID:acdeb69fa 返信

      だい さま。
      コメントありがとうございます。
      その辺は検証していないのでわかりませんが、バックアップのファイル名は「決まりモノ」みたいなので、おそらく上書きされると思います。

      前回のバックアップを消したくない場合は、バックアップ時に、メール、もしくはGoogleドライブなどのストレージに同時に送信しておくのが無難なやり方じゃないかと思います。

  2. 名前:だい 投稿日:2013/09/28(土) 15:50:50 ID:b79229092 返信

    ていう事は、バックアップで上書きされたトーク履歴は、消えていまうって事ですね。。。。
    gooleドライブなどのストレージに送信するってどういうことでしょうか?
    すいません。
    大事な人のメールを取っておきたいのです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/09/28(土) 23:25:17 ID:a09b62e1a 返信

      だい さま。
      この記事の6番目の項目を見てください。「メールに送信しますか?」に「はい」を選択すると、そのスマートフォンで転送可能な場所が一覧で出てきます。Googleドライブを使える場合はGoogleドライブも選択肢に出てきます。

      好きなところを選んで送信してください。

  3. 名前:匿名 投稿日:2013/09/28(土) 17:27:10 ID:d66342d21 返信

    なるほど

  4. 名前:ツキ 投稿日:2013/10/03(木) 00:00:08 ID:a1668e847 返信

    satoさん、貴重な方法を有難うございました。
    トーク履歴のバックアップ方法のとおりバックアップをし、機種変更後インポートが無事できました。でも、一番残しておきたかったトーク履歴が復元できないでいます。。。
    できないものは、トークのなかに写真が添付されてたのと、インポートする前に新しい機種で新たなトークをしてしまった事のどちらかに原因があるのかなと思っていますが、satoさんはどう思われますか?

    もし、解決方法が分かりましたら教えてください。

    ちなみに、トークの復元はできませんでしたが、sdカードにはテキスファイルの状態でラインバックアップというフォルダにトーク内容は残っていました。(スタンプ、写真は当然ありません。。。)

    よろしくおねがいします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/03(木) 16:20:18 ID:990824be7 返信

      ツキ さま。
      コメントありがとうございます。
      試しに、新しい機種での新たなトーク履歴のバックアップをとってみてください。
      以前の機種でのバックアップファイル名と新規機種でのバックアップ名は同じになってますか?このファイル名が同じじゃないと読み込めないような気はします。

      検討違いかもしれませんが、ご容赦下さい。

  5. 名前:bakuabaku9 投稿日:2013/10/12(土) 14:57:24 ID:1e4777147 返信

    グループでのトークをバックアップしたのですが、インポートと言う項目が有りません。
    グループだと復元できないのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/14(月) 08:53:03 ID:51b56f297 返信

      bakuabaku9 さま。
      コメントありがとうございます。
      グループ機能を使っていないのでお答えできません。
      運営に聞くのが一番良いと思います。

  6. 名前:すず 投稿日:2013/10/12(土) 21:30:51 ID:afe29bd28 返信

    初めまして、こんばんは。
    docomoのスマートフォンからiPhone5Sに乗り換えようと思っています。
    スマートフォンから乗り換えたあとも、ラインのトーク引き継ぎは出来ますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/14(月) 08:56:57 ID:51b56f297 返信

      すず さま。
      iPhoneではAndroidのように手動でファイル転送することができないので基本的にはトーク履歴は引き継げないと思います。
      アカウントの引き継ぎをすれば、サーバに保存されている過去3ヶ月ぶんのトークだけは自動的に引き継げるかもしれませんが未確認です。

  7. 名前:らん 投稿日:2013/10/13(日) 21:47:08 ID:fd6b27bc4 返信

    iPhoneではできないんですか?泣

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/14(月) 09:08:29 ID:51b56f297 返信

      LINEアプリがバックアップをファイル読みにいく場所は決まっています。
      Android携帯のように、自分で好きな場所にバックアップファイルを手動で入れられるのであれば、予めその場所に手動でバックアップファイルを入れておくことでアプリを騙すことができます。

      元々は同一機種でしかできないバックアップ機能を、上記のようにアプリを騙すことで別機種へと移すという裏ワザのようなものです。

      iPhoneの場合はデータの通信手段がiTunesしかないので、同じ手法ではできないのでは?と思われますが未確認です。
      ただし、新機種でのトーク引き継ぎの要望が多いので、運営側がそういった機能を今後付けてくれる可能性はあります。

  8. 名前:さい 投稿日:2013/10/14(月) 09:17:12 ID:e84568613 返信

    iPhoneは説明してくれた場所には
    背景デザイン
    トーク履歴を送信
    トーク履歴をすべて削除

    しかありませんorz

    やっぱiPhoneじゃ復元は無理ですかね?…

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/15(火) 19:53:55 ID:6886d3bda 返信

      さい さま。
      調べたところiPhoneでは未対応らしいです。
      今後、対応される可能性はあると思います。

      誤解を与えるような記事だったので修正しました。
      ごめんなさい。

  9. 名前:ブルー 投稿日:2013/10/15(火) 17:38:57 ID:d250f074f 返信

    はじめまして。
    詳しくかかれており、大変わかりやすかたです。
    <質問>
    LINEのバックアップがどうやらSDに保存されていないようです。
    端末をPCに接続して確認しましたが、「LINE_Backup」フォルダが見当たりません。
    PCに保存してあるLINEバックアップデータ(zipのもの)をそのフォルダへ移してインポートしたいのですが、どうしたらよいでしょうか…

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/15(火) 19:59:43 ID:6886d3bda 返信

      ブルー さま。
      未確認なので想像で書きます。
      「LINE_Backup」フォルダがSDカードではなく、内部ストレージ側に保存されていないでしょうか?探してみて下さい。

      端末によってSDカードの設定がない場合も考えられますので、その場合には内部ストレージ内に保存されるのではないかな?と思います。
      この復元方法は、あくまでもアプリを騙す手法なので、アプリが保存に使っている「同じ場所」にバックアップファイルを置く必要があります。

  10. 名前:なし 投稿日:2013/10/20(日) 16:15:17 ID:55c126cb0 返信

    はじめまして

    こちらの方法では、アンドロイドでバックアップ→PCにファイルを移す→PC版のLINEでファイルインストール、ということは不可能でしょうか

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/21(月) 00:22:02 ID:5a943ea24 返信

      なし さま。
      コメントありがとうございます。
      未確認ですが、PC版でAndroid版と同じような「すべてバックアップ」や「トーク履歴をインポート」のようなメニューがあれば可能かもしれませんが、PC版のLINEにそのような機能があるかどうかわかりません。

  11. 名前:おから 投稿日:2013/10/22(火) 22:04:53 ID:fa7f225b4 返信

    Androidの携帯から
    iPodに間違って移して、再びAndroidの方に移し直しました
    大切なトーク履歴がすべてなくなりました。この場合でも同じように復元できますか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/23(水) 05:05:11 ID:0b4713f6e 返信

      おから さま。
      Androidの時に記事のようにバックアップを行っていて、バックアップデータが残っていれば可能だと思います。バックアップしたデータがあるかどうかご確認ください。

  12. 名前:かおる 投稿日:2013/10/24(木) 09:42:48 ID:15691205b 返信

    自分はLINEしてないんでよくわからないんですがバックアップしてなかったら復元は無理ですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/24(木) 19:19:44 ID:bedbf0e6b 返信

      かおる さま。
      LINEの復元については、バックアップデータを復元する、という意味ですので、バックアップが無いと復元はできません。

  13. 名前:ちゅーそん 投稿日:2013/11/06(水) 21:19:35 ID:4e45e8d04 返信

    私はlineが重いためアンインストールしたのですが、トーク履歴もスタンプも全てなくなってしまいました。
    バックアップなど知らず、なにもしていないのですが今からでも復元可能でしょうか

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/11/07(木) 16:23:26 ID:362c26bfc 返信

      ちゅーそん さま。
      Lineアプリ自体を削除しただけでは端末上のデータは消えますが、アカウントを削除していなければ購入したスタンプなどの履歴は残っているはずです。なのでアカウントでログインしなおせば再ダウンロードは可能だと思います。

      トーク履歴に関してはサーバー上に過去2週間分は履歴が残っているはずなので、その部分だけは再インストールして以前のアカウントでログインすれば確認可能だと思います。それ以前のデータは端末に保存されているのでバックアップをとっていないければアプリのアンインストールと同時に無くなると思います。

  14. 名前:たろぉ 投稿日:2013/11/07(木) 19:49:17 ID:3061a1b6e 返信

    i-pod touchでLINEをしています。大切なトーク履歴を削除したのですが,データ復旧ソフトなどを使うと見ることが可能になりますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/11/10(日) 22:29:28 ID:2250ca3d0 返信

      たろぉ さま。
      返信遅れてごめんなさい。
      こればかりはデータ復旧ソフト次第、ということになるのではないかと思います。やってみなければなんとも言えません。

  15. 名前:みかん 投稿日:2013/11/13(水) 21:01:29 ID:868b96230 返信

    はじめまして。

    先日機種変更をすることになり、lineの履歴を保存できないかと思い探しましたらこちらなサイトを見つけました。

    とてもわかりやすく書いてあり、うまくバックアップをとることができました。
    ありがとうこざいます。

    機種変更後、自分のlineアカウントではいり、ふ復元させたい人のトークで、トースト設定を見たところ、インポートという表示が出ていませんでした。

    SDカードのファイルを確認したところ、きちんとbackupfileは作られていましたが、インポートできませんでした。

    ファイルをタップすると、「ファイルがサポートされていません」と表示されます。

    なにか操作等で足りない作業はありますでしょうか?

    大切な人のトーク履歴だったので、なんとか復元したいなと思っています。

    よろしくお願いいたします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/11/14(木) 17:05:24 ID:088ec1ad5 返信

      みかん さま。
      以下のことを試してみて下さい。

      1、復元したいバックアップデータを別な場所に保存しておいて、今の機種で新たにトークのバックアップをしてみる。
      2、作成されたバックアップファイルと、以前のバックアップ(復元したい)のファイル名が同じになっているか確認

      ファイル名が同じであれば、以前のバックアップファイルを「1」で作成した場所に上書きしてインポートすれば復元はできると思います。この状態で復元できないとすれば、バックアップした以前の機種でのLINEのバージョンと現在の機種でのLINEのバージョンの違い、により復元できない、という可能性もあるかもしれません。もしくはAndroid自体のバージョンの違いも関係するかもしれませんがいずれにしても未確認です。

  16. 名前:ミニー 投稿日:2013/11/18(月) 21:32:14 ID:a594ae9a3 返信

    ギャラクシーなのですが、バックアップをちゃんととっておいたのですが、インポートができません。
    携帯に詳しくなくマイファイルからまずどのように見ればいいのかわかりません(><)
    まずLINEバックアップをSDカード内から探したらよいのでしょうか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/11/19(火) 09:17:00 ID:9574ee8c5 返信

      ミニー さま。
      まずはトークのバックアップをとってみた、同じ機種でそのままインポートできるかどうか試してみて下さい。
      インポート出来る場合は、バックアップファイルが確実に作成されていますので、パソコンを使って直接SDカードの中身を見てみます。「LINE_Backup」というフォルダがあると思います。パソコンが使えない場合は、ギャラクシーの「マイファイル」のルートの中に「LINE_Backup」というフォルダがないか確認してみてください。フォルダ内にあるバックアップファイル本体を選択後、外部の別な場所に転送してください。

      新しい機種にインポートする場合は以下の手順を実践して下さい。
      ・LINEアカウントを新機種に引き継ぐ。(※アカウントを引き継いだ場合、旧機種ではLINEを使えなくなります)
      ・新機種側でログインした後、適当なトークのバックアップをとってみて、LINE_Backupフォルダの場所を確認する。
      ・「LINE_Backup」フォルダ内に以前に外部保存したバックアップファイルを保存する。

      パソコンでSDカードを直接開いたほうが楽です。が、できない場合は、マイファイル、もしくは別なファイル管理ソフトなどを利用してファイル転送を行う必要があります。マイファイルで行う場合は、バックアップファイルを外部よりいったんダウンロードするなどして、ダウンロードフォルダ内よりバックアップファイルを指でドラッグしてLINE_Backupフォルダ上でドロップして移動をかけます。

      機種によってはLINE_Backupフォルダの場所が違ってくる可能性もあります。その場合は申し訳ありませんがお答えできない場合があります。

  17. 名前:ねねぽん 投稿日:2013/11/24(日) 09:56:58 ID:4105b5c20 返信

    すみません、あまり機械ものは詳しくないんですが、大切なひとがなくなってしまい、トーク履歴を保存しておきたいです。
    ちがうとこでesエクスプローラなるものを使う方法も書かれててありましたが、うまく出来ませんでした。

    こちらの方法はラインのアプリのみでできるというこてですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/11/25(月) 00:03:36 ID:5ae40f6bf 返信

      ねねぽん さま。
      機種変更する場合は、LINEでバックアップをとった後に、バックアップファイル自体を手動で新機種へと移動させる必要があります。

      当ブログの記事で紹介しているのは「旧機種でバックアップファイルをとる」→「新機種のLINE上でバックアップファイルを読み込む」ということのみです。
      その中間に当然必要となる旧機種から新機種へのバックアップファイルの移動処理については機種によって様々ですので各自のやり方で手作業でやっていただくしかない、というのが現状です。

      一方、ESファイルエクスプローラーなどのファイルエクスプローラー系のアプリは「Android内でファイルをパソコンみたいに扱うため」のアプリでして、バックアップファイルをそのアプリを使って自分の指定した場所へと移動させるという手段の一つです。

      パソコンをお持ちで携帯をパソコンに接続できる場合は、パソコン上で直接内部ストレージを開いて操作すれば良いので、前記したファイルエクスプローラー系のソフトは必要ありません。パソコンで作業できない場合は、ファイルエクスプローラー系のアプリを使ってバックアップファイルの移動をするしか方法がない、ということです。

      うまく説明できなくてすいません。頑張ってください。

  18. 名前:ぴょん 投稿日:2013/12/05(木) 13:09:23 ID:ea2ce5282 返信

    はじめまして

    全くの機械音痴素人ですが質問します

    AndroidスマホのLINEトーク履歴をiPadへメール送信したのにiPadで履歴が読めませんでした。
    どうしたら読めるようになりますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/05(木) 23:34:42 ID:c09ddc8db 返信

      ぴょん さま。
      トーク履歴はテキストで保存してますか?
      iPadで見る場合はテキストデータであれば単純に開くだけで見られると思います。

  19. 名前:はらはら 投稿日:2013/12/11(水) 19:19:10 ID:3a7868b68 返信

    以前に削除した、トーク内容の復元は出来るのでしょうか?
    ギャラクシーの携帯です。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/11(水) 19:58:45 ID:af51fe960 返信

      はらはら さま。
      LINEのトーク履歴の復元は、「バックアップデータがある場合にそれを読み込む」というものです。
      なので、トークを削除する前にバックアップしてあれば復元は可能です。

  20. 名前:はらはら 投稿日:2013/12/11(水) 20:32:41 ID:3a7868b68 返信

    バックアップ無しに削除したら、復元は不可能なのですね?
    なにか、方法はありますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/12(木) 00:36:07 ID:f598f7e9f 返信

      はらはら さま。
      自分が知っている範囲で考えると無理なような気がします。ただ、アプリを作った人間ではないので実際のところはどうなのかわからない、というのが正直なところです。もしかするとLINEのサーバーに履歴が残っているかもしれません。

      ダメもとで運営側に問い合わせてみてはいかがでしょうか?

  21. 名前:ねこ 投稿日:2014/01/01(水) 10:14:20 ID:0dc0cdb46 返信

    Androidユーザーです。
    ケータイを落として液晶にヒビが入ってしまったので、補償サービスで全く同じケータイを買いました。
    以前のケータイでバックアップをとり、試しに古いケータイで復元したところできました。
    このサイトを見て新しいケータイで適当なトークのバックアップをとり、それが保存されていたフォルダに復元したいバックアップファイルをコピーしましたが、インポートできません。
    なぜでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/02(木) 00:59:28 ID:563861130 返信

      ねこ さま。
      きちんと手順を踏んでいるのならできると思います。
      新機種へのアカウントの移行はしてますでしょうか?
      もし新規でアカウントを取得したのであれば復元はできません。

      バックアップファイル名【LINE_Android-xxxx.zip】を変えてませんでしょうか?

      申し訳ありませんが、特にこれといった原因が思いつきません。

  22. 名前:S 投稿日:2014/01/02(木) 18:31:12 ID:fcc17c136 返信

    SDカードに直接バックアップできませんか?バックアップはできるんですけど、Gmailからメールを送信してもどこにも受信されないです…どうしたら良いですか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/02(木) 23:54:17 ID:563861130 返信

      S さま。
      バックアップデータをGmailで自分あてに送信した場合、Gmailの受け取り画面で貼付ファイルの右側くらいに■が三つ縦に並んでいるメニューマークがあると思います。これをクリックして「保存」を選択してください。これで端末内のDownloadフォルダ内に保存されます。

      あとはこのバックアップファイルを手動でLINE_Backupフォルダへコピーをかけてください。

  23. 名前:S 投稿日:2014/01/03(金) 00:17:31 ID:b8ac3c34e 返信

    すいません…Gmailから自分のアドレスに送信ができないです(泣)

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/03(金) 02:04:42 ID:296e9d634 返信

      S さま。
      Gmailの宛先欄に自分のアドレスを入れるだけだと思うのですが…。
      できませんでしょうか?
      それとも別なできない理由があるのでしょうか?
      情報が少なすぎてお答えできません。

  24. 名前:S 投稿日:2014/01/03(金) 02:15:35 ID:b8ac3c34e 返信

    なぜかそれがでかなくて(泣)
    明日携帯変えなきゃいけないんですけど…他にもなにかいい方法ありますか??(泣)

    トーク歴ないと困っちゃって…せかしでほんとすいません(。>д<)

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/03(金) 02:30:09 ID:296e9d634 返信

      S さま。
      色々と方法はあると思います。
      1、GoogleDrive、DropBoxなどのネット上のストレージに保存する。
      2、ケーブルでパソコンに直接つないでバックアップファイルをコピーしておく。
      3、SDカードが物理的に抜けるならとりあえず抜いておき、後日、SDカードリーダなどを購入してきてパソコンから取り出す。
      4、機種変更する窓口でSDカード内のバックアップファイルを新機種へと移してもらう。
      ※4はできるかどうかわかりませんが聞いてみる価値はあるかも。

      などなど。

      一番確実なのはパソコンからデータを取ることです。
      どうしても無理なら当ブログでも紹介しているAndroid用のUSBメモリを買ってきてコピーするのも有効です。

      携帯の機種変更をしても、旧携帯をなくさなければSDカード内のバックアップデータが消えるわけではないので、焦る必要はないと思います。機種変更後、落ち着いてからケーブルを買うなどしてゆっくりデータの転送をすればよいと思います。

  25. 名前:S 投稿日:2014/01/03(金) 10:23:30 ID:b8ac3c34e 返信

    PCにSDカードは直接させますか(´・ω・`)?
    よろしければそのやり方を教えていただけませんか?ほんとすいません(泣)
    今日取り返えだからこの携帯はなくなってしまうので…

  26. 名前:S 投稿日:2014/01/03(金) 11:09:42 ID:b8ac3c34e 返信

    PCにSDカードは直接させますか(´・ω・`)?
    よろしければそのやり方を教えていただけませんか?ほんとすいません(泣)
    携帯は今日取り返えだからこの携帯はなくなってしまうので…

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/03(金) 16:48:55 ID:296e9d634 返信

      USB接続のSDカードリーダを買ってください。
      マイクロSDがさせるものもあるはずです。

  27. 名前: 投稿日:2014/01/05(日) 16:26:23 ID:9900f3efd 返信

    友人が履歴を消しちゃったみたいなのですが、
    自分のバックアップデータをメールで友人に送っての復旧は可能でしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/06(月) 05:03:49 ID:59caf2664 返信

      T さま。
      バックアップデータはあくまでもアカウント別なので、ご自身のバックアップデータを送っても他の方は復元できません。
      消してしまった履歴は残念ながらもとに戻すことはできません。

  28. 名前:カツオ 投稿日:2014/01/06(月) 19:42:01 ID:f815944c3 返信

    バックアップの設定の時にラインをダウンロードしてない方の別のスマホのアドレスを入力してしましい、設定を完了してしまいましたが、これだとバックアップの意味ないのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/07(火) 05:18:29 ID:053a95c74 返信

      カツオ さま。
      「別のスマホのアドレスを入力」
      すいません。ちょっと意味がわかりません。
      具体的にどの行程でアドレスを入力したのでしょうか?

      バックアップ作業自体はあくまでも機種内でのバックアップ、です。アドレスは関係ありません。

  29. 名前:りとる 投稿日:2014/02/14(金) 01:15:48 ID:94c3016b7 返信

    初めまして、質問お願いいたします。
    先日、携帯を変えたのでLINEのバックアップをとっておいたんですが、ファイル名を変えてはいけない?ことを知らずに変えてしまいました…
    大事なLINEもあったので、なんとか復元させたいのですが、何か方法はないのでしょうか?(>_<)
    本当に困っています、よろしくお願いいたします…

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/02/14(金) 04:23:35 ID:c58d285b6 返信

      りとる さま。
      ファイル名を変えてはいけない、ということは、「新しい機種でも同様のファイル名でバックアップを扱う」ということです。

      新しい機種のLINE上でいったん該当する方のバックアップをダミーでとってください。
      ダミーで取得したバックアップファイル名を、そのままファイル名を変えてしまった元のバックアップに複写(もしくは手打ちでも可)してください。
      ファイル名を修正した元のバックアップファイルをそのままLINEのバックアップフォルダ内に上書きしてから、LINE上でインポートしてください。

      これで修復可能です。

  30. 名前:りとる 投稿日:2014/04/16(水) 00:28:39 ID:8bf02b44b 返信

    ご連絡がだいぶ遅くなってしまいましたが、管理人様の言う通りにやったところ、無事に修復することが出来ました。本当に助かりました、ありがとうございました!

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/04/16(水) 04:34:01 ID:d3cd9b8cd 返信

      りとる さま。
      無事に修復できたようでなによりです。
      ご報告ありがとうございました。

  31. 名前:かんな 投稿日:2014/05/01(木) 17:30:40 ID:697b4d06f 返信

    はじめまして。
    トークのバックアップはとってあるのですが、肝心の相手を友だちリストから削除してしまったため、トーク画面から復元させることができません。
    できれば相手には削除したことをバラしたくないのですが、他に履歴を復活させる方法はないのでしょうか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/05/02(金) 04:14:27 ID:0605e6648 返信

      かんな さま。
      お友達を友だちリストに再度加えて、それからトーク履歴のバックアップを読み込んで見てください。
      これで読み込みができない場合には、一度トーク履歴を別の場所へコピー(バックアップ)してから、ダミーで現状でのトーク履歴のバックアップをとってください。

      ダミーで保存したトーク履歴バックアップのファイル名を、そのまま元のバックアップデータのファイル名に上書きしてから、トーク画面より読み込んでみてください。

      ちなみにトーク履歴の削除をしても言わなければ相手にはわかりません。

  32. 名前:かんな 投稿日:2014/05/02(金) 12:17:46 ID:7284437d7 返信

    丁寧に教えていただき、ありがとうございました!
    やってみます!

  33. 名前:くろまめ 投稿日:2014/05/10(土) 17:44:40 ID:af3f1ecef 返信

    LI NEのデータもバックアップできるようになってたんですね!
    調べてみて良かったですー♪
    ありがとうございます!

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/05/10(土) 23:51:37 ID:c3489639a 返信

      くろまめ さま。
      お役にたてたようでうれしいです。
      コメントありがとうございました。

  34. 名前: 投稿日:2014/07/04(金) 02:51:16 ID:7d2650033 返信

    初めまして。
    昔のスマホのトーク履歴を
    パソコンか今のスマホで閲覧したいのですが
    昔のスマホに挿入していたmicroSDを今のスマホへ挿入して使っていまい
    再び昔のスマホへ挿入しても、「LINEのアプリが見つかりません」と表示されてしまいます。
    もう昔のケータイのトーク履歴は復活させられないのでしょうか・・・?
    microSDの中には保存されているのでしょうか?
    教えていただけますか。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/04(金) 23:25:56 ID:64a90a3a9 返信

      蛇 さま。
      昔のスマホのトーク履歴ですが、旧端末時にバックアップしてましたでしょうか。
      トークのバックアップをしていない場合はどうしようもないと思われます。
      トークのバックアップをとっていた場合には、おそらくSDカード内にデータが残っていますので、現在のトーク履歴に過去分を追加する形で復元は可能だと思います。

  35. 名前:もんたん 投稿日:2014/07/06(日) 03:05:03 ID:57b9483a9 返信

    初めまして。

    最近、LINEを開くときに、auのスマートパス認証にエラーが発生して、アプリを開くのに時間が掛かるし、毎回なので面倒くさくなり、アンストしようと思うんですが、消したくないトーク履歴がたくさんあって、もし間違って履歴がなくなるのがいやなので、アンストを実行できないところです!汗

    バックアップして、インポートすれば、アンストしても履歴はちゃんと復活させられますよね?!

    確認です、すみません(-_-;)

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/07(月) 11:45:05 ID:ee85ea038 返信

      もんたん さま。
      アンドロイド端末であればアカウントを削除しなければバックアップ履歴の復元は可能です。
      アプリをアンインストールするとバックアップデータも消える可能性があるので、アンインストール前に、バックアップデータだけを別のストレージにコピーしておいたほうが無難です。
      単純にトークの内容だけをとっておきたいのであれば、テキストデータとしてバックアップをしておけばアカウントの有無は関係なく保存は可能です。

  36. 名前:替える 投稿日:2014/07/07(月) 05:48:07 ID:f66515d74 返信

    バックアップのデータもあり、インポートまで出来るのですが、そこで「読み込み中」となり止まってしまいます。。

    以前どこかでバックアップデータの保存場所にも関係があると聞いたことがあるのですが、本当でしょうか??

    お手数かけて申し訳ないです…m(。_。)m

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/07(月) 11:49:17 ID:ee85ea038 返信

      替える さま。
      バックアップデータがあり、保存場所があっている場合のみ、「インポート」の選択肢が出てきます。
      逆にいうと、インポートが選択できるのであれば、バックアップデータは存在していて、アプリ的に認識できている状態、といえます。
      読み込み中となり止まるとなると、バックアップデータが壊れている、もしくは、ラインのバージョンの違いによる読み込み不良などが考えられます。

  37. 名前:替える 投稿日:2014/07/07(月) 13:06:26 ID:a5b6772fc 返信

    なるほど…ρ(・・、)
    ありがとうございました!

  38. 名前:替える 投稿日:2014/07/08(火) 12:04:32 ID:848e954ab 返信

    立て続けですみせん…。、

    他の人だとできたのですが、大切な人とのトーク履歴が出来ません。。

    トークの量が多いからなのでしょうか??

    たぶんバックアップデータは破損してないかと思われます。。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/09(水) 09:01:54 ID:ceb9cf720 返信

      替える さま。
      トークの復元ができない場合、作業的な方法であればこちらである程度のサポートはできますが、技術的なトラブルである場合は
      こちらではわからない場合が多いです。
      申し訳ありません。LINEの運営側に確認してみてください。
      よろしくお願いします。

  39. 名前:替える 投稿日:2014/07/09(水) 11:33:34 ID:6a38761ca 返信

    ありがとうございました!m(。_。)m

  40. 名前: 投稿日:2014/07/15(火) 14:24:45 ID:1b5e93715 返信

    sato001 さま
    ごめんなさい。大変返信が遅れました。
    昔のスマホのトーク履歴は、旧端末時にmicroSDの中に保存しました。
    ただ、保存の形式などがよくわからなかったので、いつもメモ帳代わりに使っているEvernoteに貼り付ける形での保存になっています。
    データ自体は残っていて、パソコンの方にもコピーできたんですが、
    メモ帳などで開いてみても、文字化けして読めないんです。(;ω;)

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/16(水) 02:46:03 ID:2135efa25 返信

      蛇 さま。
      バックアップデータのファイル名は「LINE_Android-*******.zip」などの形式になっていますか。
      ファイル名がこの形式でない場合、LINEアプリ上では認識できません。
      ファイル名がこの形式の場合、LINEのバックアップデータは、端末内のLINE_Backupフォルダに入れることで、LINE上にインポートできるようになります。
      まずはファイル名の確認をしてみてください。

  41. 名前:はぐ 投稿日:2014/09/15(月) 21:42:22 ID:6a63eeaea 返信

    はじめまして。
    今回このサイトを読ませていただいて、バックアップし、SDカードに保存されていることも確認し、機種変更、LINEアプリログインしました。
    メールで送れないものもあり、メールで送れるものは送りました。
    ところが、いざトークを開いてインポートしようとすると、出来ず、linebackupのフォルダを見ても何も保存されていませんでした。
    色々なフォルダを探すと、それらしきファイルを見つけたのですが、文字化けして開けず、LINE_Backupというフォルダに移行してもインポートできるようになりません…
    これはもう復元出来ないということでしょうか?
    メールで送った3件のトークだけは復元できました。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/09/15(月) 22:56:27 ID:a8c303115 返信

      はぐ さま。
      「linebackupのフォルダを見ても何も保存されていませんでした。」
      インポートできないのはこれが原因だと思われます。

      最初にSDカードに保存してあることを確認したバックアップデータを、手作業で移行先の端末のLine_Backupフォルダ内に移動してあげないと読み込み(インポート)できません。新しい端末にLine_Backupフォルダがない場合には、一度、ダミーで適当なトークのバックアップをとることでフォルダが作成されます。

  42. 名前:むっちゃん 投稿日:2014/09/22(月) 11:02:40 ID:20a6de9b4 返信

    ラインのトークはなんとか自分の携帯とパソコンにバックアップをして内容はテキストですが読めました。ありがとうございました。
    ノートのバックアップは取れないのでしょうか?
    又取れるとしたら教えて頂けないでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/09/22(月) 13:08:47 ID:fab6b91d1 返信

      むっちゃん さま。
      ノートに関してはあまり使っていないため、よくわかっていません。ごめんなさい。
      ただ、バックアップに関しては取れないものと個人的には思っています。

  43. 名前:やーまん 投稿日:2016/01/18(月) 22:02:56 ID:8c1df4770 返信

    遅くにすいません。
    バックアップ完了まではいくのですが、いざスマホをPCに接続しバックアップしたファイルをデスクトップへ移そうとするのですが、ファイルがありません。
    何度か試してもLINE_Backupのフォルダは空の状態です。SDカードも内部ストレージも確認したのですが、やはりありません。どうしてでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/01/19(火) 13:12:39 ID:9ea0fe0c9 返信

      やーまん さま。
      「すべてバックアップ」後に
      「トーク履歴ファイルが”/LINE_Backup/LINE・・・”にバックアップされました。メールに送信しますか?」
      というウインドウが出てますでしょうか。このウィンドウが出ているのであれば、バックアップのzipファイルが作成されているはずです。
      バックアップ箇所は、SDカード内に直接LINE_Backupフォルダが作成され、その中に入っていると思います。

  44. 名前:Hana 投稿日:2016/02/06(土) 11:24:14 ID:a6f072d4a 返信

    突然すみません。
    アンドロイド~アンドロイドへの機種変で、ライントークりれきが復元できませんでした。手順通りバックアップをとり、新機種へ移行したのですが、24件バックアップしたうちの、1件のみインポートできました。
    他の23件もちゃんと同じストレージ内にバックアップ→コピーして新機種に入っているのに、一件だけ出来るって…
    復元できる方法はありますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/02/06(土) 16:04:34 ID:220b906a1 返信

      Hana さま。
      一件しかできない、というのがなんとも謎ですね。
      逆に一件できたということは、その一件に関してはきちんとバックアップ、復元されているということですし。

      ちなみに基本的なことですが、トークはそれぞれバックアップしたいトーク箇所でバックアップし、インポートもそれぞれ復元したいトーク箇所でインポートする必要があります。
      AさんとのトークバックアップorインポートはAさんとのトーク画面で。
      BさんとのトークバックアップorインポートはBさんとのトーク画面で。
      バックアップをきちんと作成しているのであれば、問題なく復元(インポート)されると思います。

      もし、旧端末に戻れるのであればですが、一旦戻ってやり直してみてください。

  45. 名前:とっぽ 投稿日:2016/03/03(木) 13:37:31 ID:ed7dbf29c 返信

    はじめまして!
    突然なのですが、先日Androidから
    Androidへ機種変更をしました。
    バックアップもとり、いざインポート
    をしようと インポートするボタンを
    押してから、五時間以上も
    まだ読み込み中です。
    限界まで待ってみようと思いましたが
    読み込み中はLINEが使えないので
    困っています。
    解決策などありますでしょうか。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/03/03(木) 16:16:34 ID:94562c735 返信

      とっぽ さま。
      何度やっても同じ状況でしょうか?
      トークの量にもよるかもしれませんが、通常インポートは一瞬で終わると思います。

  46. 名前:neko 投稿日:2016/03/22(火) 10:11:31 ID:9f494a37f 返信

    はじめまして、助けてください。
    上にあるとっぽさんと同じような状況でインポートして一晩以上読み込み中で変化がありません。
    一日中読み込みさせるわけにもいかず、強制終了させました。
    ラインのバージョンは新旧同じ5.11.1で、バックアップのファイルサイズ15MBくらいあります。
    バックアップファイルを移す時に新側で作ったファイルを一度消してから、バックアップしたファイルをコピーしましたが上書きしないといけないのでしょうか?
    パソコンはそれなりに詳しいつもりですが、スマホには疎くて…
    解決策ご存知でしたらご教示お願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/03/22(火) 16:31:52 ID:119d6104b 返信

      neko さま。
      自分でこの自体に遭遇したことがないため、良い回答をすることができません。ごめんなさい。

      ためせるなら上書きしてみてください。個人的には同名のファイルのため、結果はかわらないと思いますが…。
      そのほかに原因として考えられることはスタンプや写真などのデータが重い、くらいしか考えられません。

  47. 名前:ちか 投稿日:2016/11/29(火) 21:03:56 ID:c4c9fe2e6 返信

    数ヶ月前のlineを新端末で復元させたいんだけど
    何をしてもインポートできなくて やり方すら解りません。
    きちんと復元できる方法お願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/11/29(火) 21:36:30 ID:cc5a2d3bd 返信

      ちか さま。
      こちらの記事を参照して1から順番に行ってみてください。
      この記事ではできるだけ丁寧に説明しているつもりです。

      LINEトーク履歴のバックアップ、アカウントを移行して新機種へ復元するまでに行ったこと
      https://sato001.com/line-talk-backup-restoration

      すべての行程をきちんとできればこれで復元ができます。
      これは実際に自分の端末で行ったことです。
      ただしAndroid~Androidへの移行限定です。
      iPhoneではできません。

      もしこの記事でわからないことがあれば、どの行程で何がどうわからない(できない)のか、もう少し具体的に質問をいただければと思います。
      ただ漠然とわからない、だけではこちらも説明のしようがありません。

  48. 名前:ちか 投稿日:2016/11/29(火) 21:48:54 ID:c4c9fe2e6 返信

    数ヶ月前のlineを新端末で復元させたいんだけど
    何をしてもインポートできなくて
    バックアップは取ってあるんだけどフォルダからLINEバックアップファイルは出てくるもインポートの仕方が解りません。

  49. 名前:ちか 投稿日:2016/11/30(水) 05:18:46 ID:611857aaf 返信

    返事ありがとうございます。
    早速添付してくれた通りやってみたんだけどLINEバックアップファイルはあります。
    (旧機種)新端末には内部ストレージにLINEバックアップフォルダあり。
    だけど新端末でLINEを開きインポートを
    探しても出てきません。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/11/30(水) 09:34:00 ID:7e10ece31 返信

      ちか さま。
      以下の確認をお願いします。

      1、新機種へはそれまで使っていたアカウントを移行していますか。(新規登録ではないですよね)
      2、バックアップをとった当時の旧機種と、現在の新機種でLINEのバージョンは同じですか。
      3、旧端末で作成したバックアップファイルの形式は「LINE_Android-xxxxxxx.zip」という形式になっていますか。
      4、新機種にある「LINE_Backup」フォルダの中身(バックアップファイル)を一度別のところへ移してから、なんでも良いので新たにバックアップをとってみて、そのフォルダ内に同様に「LINE_Android-xxxxxxx.zip」という形式のバックアップファイルが作成されますか。

      よろしくお願いします。

  50. 名前:ちか 投稿日:2016/11/30(水) 09:59:36 ID:565591516 返信

    アカウント移行してます。旧端末でのLINE引き次をし、メンバーもちゃんと入ってます。ただ復元出来てないメンバーもいます。グループLINEは復元出来ないんでしょうか?LINEバージョン一緒かと。ファイル形式もちゃんとなってます。やってみます。