LINEによくありがちな疑問点のまとめ

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友達が使ってるからとりあえずLINEやってみっか

LINE始めた頃なんてみんなこんな感じですよね。手持ちのAndroidやiPhoneでわけがわからないままLINEをインストールして、わけがわからないまま適当に設定してみて、その結果、友だちリストに知り合いが勝手にわらわらと出てきて「えっ?すごい。なにこれ」なんて仕組みがわからないままソーシャルの力をまざまざと見せつけられて、恐る恐るトークしてみたらあら便利、みたいな流れ。

もともとがなんとな~く使い始めたのでLINEの詳細をよく知らないで使ってる人もたくさんいると思います。よく知らなくても使える、というのはある意味UI(ユーザーインターフェース)が優れている、という考え方もできます。詳しく調べないと使えない、ではここまで急速に普及しないのです。

そんななんとなく使えてしまうLINEですが、誰にでも疑問な点が少なからず一つや二つはあると思います。今回はLINEによくありがちな疑問点をまとめてみました。何かの参考になれば幸いです。

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LINEによくありがちな疑問点

新規登録時に電話番号は必要か

以前は電話番号が必要でしたが、現在ではFaceBookアカウントでも登録が可能です。

パソコンでもLINEはできるか

PC版LINEをインストールすれば利用可能です。Windows版、MacOS版、Windows8版など各OS版があります。

パソコン版とスマートフォン版の併用はできるか

スマートフォン版のアカウントを持っていれば併用可能です。ただし、スマートフォン版で事前にログイン用のメールアドレスとパスワードを登録しておく必要があります。

複数の端末で同時使用できるのか

パソコン版とスマートフォン版の併用はできるが、それ以外のスマートフォン(Android端末、iPhoneなど)では併用できません。携帯端末での利用は1つのみです。新しい端末にアカウントを移行すると、旧端末では利用できなくなります。

パソコン版でスマートフォン版のトーク履歴は見られるのか

2週間以内のトーク履歴は見られるようです。PC版のLINEはLINEサーバーを参照するため、2週間より前のトーク履歴はサーバーから削除されるため見られなくなります。

機種変更時にアカウントの引き継ぎはできるのか

機種変更前にメールアドレスおよびパスワードを登録しておき、新機種にLINEをインストールした後、「LINEユーザーでログイン」をタップして登録したメールアドレスとパスワードを入力することでアカウントの引き継ぎが可能です。同様にFacebook認証でもアカウントの引き継ぎが可能です。引き継ぎできるデータは主に以下のようなものです。

  • 友だち
  • グループ
  • プロフィール情報
  • グループボードの情報
  • 購入したスタンプ情報(再ダウンロード可能)
  • ひとこと
  • ホームの投稿
  • タイムラインの内容

アカウントが複数いる人はなんなのか

LINEは電話番号、もしくはFacebookのアカウントを持っていれば新規アカウント登録ができます。アカウントが複数表示される人は、アカウントを複数持っている人です。携帯電話を2台持ち、別アカウントでFacebook認証しているなど、複数の端末でそれぞれアカウントを使っている人はたくさんいます。

もしくは、アカウントを移行しないまま新しい携帯に乗り換えて、新規の電話番号等でアカウントをとり直した場合にも、本人の意図しないところでアカウントが複数表示されるようです。

自分の知り合い同士が繋がってしまうことはあるのか

自分がLINEに登録することで、自分のアドレス帳に載っている人同士がお互いに繋がってしまうということはありません。例えば以下のような不安を抱えている方もいるかもしれません。

アドレス帳を共有すると、自分の友達と、自分の彼女が、LINE上で連絡を取り合えるようになってしまうのでは?

LINEは「自分のアドレス帳に登録してある場合」もしくは「相手の電話帳に登録されている場合」にしか繋がりません。上記の例の場合、友達か彼女のどちらか一方でも連絡先をアドレス帳に登録していると、LINE上では「知り合いかも?」として名前が上がってきます。

「知り合いかも?」に入ってくる条件について

相手のアドレス帳に自分の連絡先が登録されていると、相手がLINEを使い始めたらその人の「友だち」一覧に自動的に自分が追加され、自分のLINEには「知り合いかも?」として表示されます。

※自動的に追加されたくない場合は「設定」→「友だち管理」→「アドレス帳」内で【友だちの自動追加】、【友だちへの追加を許可】のチェックを外すことで自動的に追加しないように設定できます。

例えば、新規契約して携帯電話の番号が変わった時など、その番号を以前使っていた方の友達がLINEを利用していて、かつアドレス帳に番号を登録している場合、「知り合いかも?」の欄には「以前その番号を使っていた方の友達の名前」が並んだり、なんてことがあります。

またIDを設定している場合、ID検索で相手が自分を検索して登録した場合、自分には「知り合いかも?」に入ってきます。その他には、グループに参加していたけど、まだ友達になっていない場合にも「知り合いかも?」に表示されるようです。

登録した電話番号を変えることはできるのか

LINEのヘルプには「一度設定した電話番号は変更できません。」とありますが、実際にはメールアドレス、パスワードを登録し、LINEを一度アンイストール後に再インストール、登録アドレスでログインし、設定より変更したい電話番号でSMSでの認証をすることで電話番号の変更が可能です。

購入したLINEのスタンプなどはどこに保存されているのか

購入したスタンプはLINEサーバーに保存されています。アカウントの引き継ぎをしないでLINEをアンインストールしてしまうと、サーバー上のダウンロードしたスタンプが保存されているファイルも削除されるので注意が必要です。

トーク履歴を引き継ぎたい、残しておきたい

Android端末の場合、手動でトーク履歴を移すことは可能です。詳しい詳細については以前に記事にしていますので以下リンクを参照してみてください。

現在ではLINEの設定から、グーグルドライブ等を経由して、とても簡単にかつ全てのトーク履歴を一括で移行できるようになりました。

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『LINEによくありがちな疑問点のまとめ』へのコメント

  1. 名前:watashidayo 投稿日:2013/09/21(土) 11:53:28 ID:9175a1535 返信

    現在,PCとiphone5とでLINEをしてますが,アンドロイドタブレットでも使用出来ますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/09/21(土) 23:06:53 ID:bfbe321ae 返信

      watashidayo さま。
      コメントありがとうございます。
      別アカウントを取れば使用できると思います。記事内容にもありますが、携帯端末での利用は一つのみです。現在のアカウントをふたつの携帯(iPhone,Android)で利用することはできません。

      • 名前:今宮 投稿日:2016/02/14(日) 17:22:27 ID:f8a30b17c 返信

        姉がXperiaからiPhoneにかえデータ引き継ぎをしてLINEをしてます、
        姉の旧端末Xperiaで僕はLINEはできないんですか?

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/02/15(月) 09:15:46 ID:d792bb6b4 返信

          今宮 さま。
          旧端末のLINEをいったんアンインストールして、新たにインストールすることで新しいアカウントとして使用できると思います。
          もしくは、現状てアカウントをお持ちの場合であれば、新規インストールしたLINEにアカウントのログインをかけることで使用できると思います。

  2. 名前: 投稿日:2013/10/01(火) 11:37:27 ID:0518e945e 返信

    ノート投稿で、写真を以前にUPしたのですが、その写真が消せません。右下をタップしても、更新とトークのボタンした出ず、削除ボタンがありません。削除方法教えてください。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/01(火) 16:19:54 ID:363b6120e 返信

      B さま。
      ノートという機能を今知りました、というオチです。
      いま試してみたところ、僕の端末ではノート自体は削除できました。

      何かの不具合も考えられますので運営に直接聞いてみて下さい。

      ■問題報告フォーム
      https://line.naver.jp/cs/

      • 名前:モニーク 投稿日:2017/09/18(月) 03:54:50 ID:375e3d55c 返信

        ラインの送られてくる写真の横に必ず送信先選択マークがついてくるようになってしまったのですがなぜでしゃうか?
        出ないようにしたいのですがどうしたらいいのでしょうか?よろしくお願いします。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/09/18(月) 09:59:05 ID:d78409553 返信

          モニーク さま。
          送信先選択マークとはどのようなものでしょうか。
          すいませんがこちらではあまりお力になれないかもしれません。
          LINEアプリで実装されたものだと思われるので、送信先選択マークが出せないようにできるかどうかわかりません。
          送信先選択マークによって何か弊害がありますでしょうか?

  3. 名前:M 投稿日:2013/10/13(日) 13:22:57 ID:f5836ebc9 返信

    fecebookで1回アカウント削除したいのですが、同じfecebookのアカウントでも再登録できますか?
    また、同じIDでできますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/14(月) 09:00:23 ID:51b56f297 返信

      M さま。
      いったんアカウントを削除するなら再登録は可能だと思います。
      IDは確か自分で好きな名前を設定するものだと思うので、設定する時点で同じID名が登録されていなければ登録できると思われます。
      が、未確認です。

  4. 名前: 投稿日:2013/10/27(日) 23:23:15 ID:2910a51d0 返信

    機種変してラインを新しい端末に移項した場合、非表示・ブロック・削除したユーザーはどうなるんですか?非表示、ブロック、削除の状態で引き継がれるんですか?それとも友達として復活してくるのか、はたまた友達からも非表示、ブロックからも消え削除状態になるのでしょうか。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/10/28(月) 06:00:18 ID:f26174b33 返信

      秋 さま。
      アカウントの引き継ぎをすればブロックユーザも含めて現状のまま引き継ぎ可能だと思いますが、未確認です。削除にはならないかもしれません。次に機種変更するときに試してみますね。

  5. 名前:サザナーラ 投稿日:2013/11/29(金) 10:20:12 ID:267da8c2a 返信

    相手がアカウント知っていたら友達自動追加オフにしても意味ないですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/11/29(金) 17:12:44 ID:d29dba1de 返信

      サザナーラ さま。
      文面からみる限りではお相手に友だち追加されたくないように思われますが、お相手の携帯のアドレス帳にサザナーラ様の携帯の【電話番号】が入っていれば友だちとしてお相手のLINE上に追加される仕様です。

      これを回避する方法は「友だちへの追加を許可」のチェックを外します。

      「友だち自動追加」は、サザナーラ様の携帯のアドレス帳にお相手の電話番号が入っている場合にLINEの友だちに自動的に追加するかどうかの機能になります。

      相手がアカウントを知っているかどうかはLINEでは関係ありません。LINEはアカウント名で検索して友だちに追加することはできないからです。LINEのIDを知られている場合で友だち登録されたくない場合はプライバシー管理の「IDの検索を許可」のチェックを外します。

      ですが、いずれの場合も、すでにお相手に友だちとして登録されてしまっている場合には、お相手に登録を削除してもらう以外に方法はありません。

  6. 名前:こぼ 投稿日:2013/11/30(土) 23:13:47 ID:3379101b3 返信

    はじめまして。疑問あるので宜しくお願い致します。

    たまに、既に友達として登録してある人が、「新しい友達」として表示されることがあるのですが、なぜでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/01(日) 09:19:43 ID:860c02c89 返信

      こぼ さま。
      原因はちょっとわからないです。ごめんなさい。
      お友達がラインを再インストールしたとか、アカウント取り直したとかではないでしょうか?同じ人で何度も何度もなる場合は、何らかのトラブルかもしれません。

  7. 名前:こぼ 投稿日:2013/12/01(日) 15:38:39 ID:4b9a76d10 返信

    ありがとうございましたm(__)m

  8. 名前:ちさと 投稿日:2013/12/05(木) 22:14:03 ID:474beba69 返信

    はじめまして。
    疑問があるのでお願いします。

    今あるグループに参加しているのですが
    みなさんはボードに書き込んでやり取りをしているのですが
    私のにはボードが出てきません。
    いつもノートに書き込んだのを書き写してもらっているようです。ボードを使いたいのですがどのようにしたら使えますか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/05(木) 23:36:35 ID:c09ddc8db 返信

      ちさと さま。
      ボードを使ったことがないので申し訳ないのですがわかりません。
      以下の記事を参考にしてみてください。

      「グループボードを使おう」
      http://line.howtouse.jp/group_board.php

  9. 名前:OGABUO 投稿日:2013/12/12(木) 11:58:55 ID:633673784 返信

    相手からEメールアドレスを変えられ、自分は相手のメールアドレスも、電話番号も現在知らない状態ですが、その相手が急にトーク相手がいません。メンバーなしの状態になり、しばらくすると新しく自分側の
    【知り合いかも?】リストに上がってますが、
    どう言う事が考えられますか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/12(木) 13:16:31 ID:234cdb803 返信

      OGABUO さま。
      メールアドレスを知っていても知らなくてもLINEには影響はありません。あくまで携帯の連絡先に電話番号が入っているかどうか、が「友だち」の判断基準になります。

      ご自分の「知り合いかも」に出てくる場合、これはお相手が友だちリストに登録したからではないかと思います。

      登録した、というといかにも自分の意志で操作した、と考えがちですが、OGABUO様の電話番号をお相手が電話帳に登録していると、お相手のLINE上ではOGABUO様が友だちとして自動で登録されます。

      一度お相手が消えて、また現れる場合、LINEを再インストールしたのか、機種変更したのか、このあたりだと思います。メールアドレスも変わっているようですし、あくまで状況からの予想ですが、お相手が携帯の機種変更をしたのではないでしょうか。

  10. 名前:トトロ 投稿日:2013/12/16(月) 00:54:20 ID:704442b07 返信

    初めまして。
    私も疑問点があり、教えて頂けると助かります。
    この度、電話帳の清算をしたいと思い番号変更を検討しております。
    その際、私が番号を変えれば相手方のlineの友達から私の表示は消えてくれるのでしょうか?
    lineをアンインストールしたら完全に消えることは分かったのですが、購入スタンプやlineゲームの事があるので、アンインストールは避けたいのです。
    つたない説明で申し訳ありませんが、ご教授の程、宜しくお願い致します。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2013/12/16(月) 05:34:12 ID:476ca94f6 返信

      トトロ さま。
      一度でも「友だち」、「友だちかも」に入ってしまった場合、なにをしてもお相手のLINE上から消えることはありません。たとえこちらがアンインストールしてもお相手のリストからは消えません。
      連絡を取りたくない場合は「ブロック」する以外に方法はありません。
      どうしても、という場合にはお相手の連絡先を端末から消去して、「友だちへの追加許可」をオフにした状態で、新規アカウント登録する、しかないと思います。その場合には今のアカウントで購入したものはすべてなくなります。

  11. 名前:トトロ 投稿日:2013/12/16(月) 12:57:16 ID:231d14254 返信

    sato様

    迅速なお返事ありがとうございました。
    とっても分かりやすく理解出来、助かりました。
    購入歴等あきらめるか改めて検討致します。
    本当にありがとうございました。
    トトロ

  12. 名前: 投稿日:2014/01/03(金) 05:08:53 ID:410d19fe9 返信

    質問です。
    Wi-Fiに接続していないとLINEのノートが見れないんですけど、どーしたらいいですか?
    一時的な問題によりアクセス出来ませんと表示されます。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/05(日) 02:23:49 ID:29b78a374 返信

      春 さま。
      すいません。原因がちょっとわかりかねます。
      普通のTLなどはWi-Fi以外で見られるのでしょうか?

  13. 名前:craftsman's 投稿日:2014/01/15(水) 17:07:54 ID:d310bd635 返信

    こんにちは。
    LINEの引継ぎについてなんですが、
    私、良く中国に出張行くのですが、前回からsimフリーiPhoneを手に入れたので行く直前に現在使っているiPhone5をバックアップとって、simフリーiPhone4sに同期させて中国入国時に現地simで4sを使っています。
    前回は行き(5→4s)はトーク履歴も含めてうまく引き継げたんですが、帰り(4s→5)にした時に履歴が消えてしまいまして。。。
    その時にもう一回4sをバックアップとって5に同期すればいけましたが、iPhone自体がすごく調子が悪くなってしまいました。
    こういう場合のうまくLINEを引き継げる方法わかれば教えて頂けないでしょうか?

    宜しくお願いします。m(_ _)m

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/15(水) 18:58:07 ID:68d2f3d7d 返信

      craftsman’s さま。
      iPhoneでは基本的にはLINEのトーク履歴を引き継ぎできません。
      裏ワザ的な方法でiPhoneのバックアップという手法があると認識しています。
      (※LINE運営はサポートしていない方法です)

      iPhoneのバックアップに関してですが、正直なところ、やったことがないのでわかりません。
      ごめんなさい。思いつくのは以下の項目くらいなものです。
      ・iTunesでバックアップ、復元をやっていますか?
      ・同期させるふたつのiPhoneのiOSのバージョンは同じですか?

  14. 名前:craftsman's 投稿日:2014/01/16(木) 11:16:43 ID:996d71c69 返信

    sato001さま
    早速の回答ありがとうございます。
    バックアップ→同期と書きましたが、正しくはバックアップ→復元です。
    おっしゃる通りiTunesでやってます。
    iOS間は同じです。
    ただ、復元してしまうとあらゆる設定(ログイン時パスワードを要求されたり)がリセットされてしまいかなり面倒になります。
    でも、このやり方しか無いんですよね?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/16(木) 16:00:16 ID:622a90096 返信

      craftsman’s さま。
      トーク履歴のバックアップ方法としてはiTunesを使う以外にないと僕は認識しています。
      設定がリセットされることに関してはこれはもうどうしようもないです。
      そういうものだと思って諦めるしかないと思われます。

  15. 名前:名無し 投稿日:2014/01/21(火) 23:47:20 ID:edd92c61d 返信

    ラインのサブ垢で友達を引き継げるんですか? 
    また、友達を引き継がないことは可能ですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/01/22(水) 05:34:08 ID:184ca9921 返信

      名無し さま。
      LINEではサブアカウントというより、フリーのメアドなどを利用して複数のアカウントを持つというイメージです。

      電話帳に電話番号が入っていれば友だちとして認識するのではないかと思いますが、複数のアカウントを持ったことがないのでわかりません。

      友だちを登録したくない場合は、アカウント作成時に[友だち自動追加][友だちへの追加を許可]のチェックを外した状態で登録を行えば可能だと思います。

  16. 名前:LINEMAN 投稿日:2014/02/22(土) 22:47:47 ID:ed66e4128 返信

    iPhoneで電話番号登録のアカウントのLINEを使用中です。新たにiPadでFacebookアカウントのLINEを使う場合、電話番号の登録をiPhoneと同じ番号にしたらどうなりますか?
    iPhoneのアカウントは消えてしまいますか?
    よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/02/25(火) 09:52:05 ID:a4fa82161 返信

      LINEMAN さま。
      LINEは1つの端末で1アカウントですので、別端末で同一電話番号では登録できないかもしれません。
      もしくは、アカウント登録できたとしても別アカウント扱いになるかもしれません。
      実際にはやってみたことがないので、なんとも言えないところです。

  17. 名前:むう 投稿日:2014/03/04(火) 14:14:55 ID:c7a35d4d5 返信

    はじめまして。聞きたいことがあるんですが、携帯を二台持ちしていてそれぞれライン登録して使っていました。一台解約したのでふたつのラインを一つにまとめたいんですが無理なんでしょうか?
    友達リストにもう一つの友達リストを上書きしたいのです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/03/05(水) 00:16:38 ID:5f05c5bce 返信

      むう さま。
      2台でLINEをやっていたということは、全くの別アカウントでやっていたということなので、それはただ同一の方が使っていたというだけで、LINE上ではあくまでも他人同士という扱いになると思います。
      なのでアカウントを合体させることはできないと思います。

  18. 名前:匿名 投稿日:2014/03/14(金) 14:49:12 ID:9d5d026e3 返信

    はじめまして。恥ずかしながら初めてLINEを登録しようと思っているのですが、
    自分の電話番号を登録している既にLINEユーザーの方に登録したのを知られるのが嫌なのですが
    調べたところ、登録の際、『アドレス帳のデータを利用を今はしない』にすれば知られないという事なのですが
    アドレス帳の前に、電話番号を登録しないといけないと思うのですが、その際、①電話番号を登録しても
    ②『アドレス帳のデータを利用を今はしない』にすればLINE登録をした事がばれませんか?
    何か『友達かも?』や『新しい友達リスト』などに表示されたりしちゃいますか?

    また、逆に『電話番号を今は登録しない』にした場合、後から登録はできるのでしょうか?
    その際も、ばれたりしちゃいますか?
    いろいろと調べては見たのですが、そこまではのっていなかったので、教えてほしいです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/03/17(月) 11:59:05 ID:cf2e21312 返信

      匿名 さま。
      返事が遅れまして申し訳ありません。

      登録を知られたくないということですが、もしFacebookアカウントを持っているのであれば電話番号の登録は必要ありません。Facebook内の友達がLINEの友だちリストに入ることもありません。ちなみに電話番号の登録は後からでもできます。

      Facebookのアカウントがない場合、電話番号の登録は必須になります。

      もし、登録したことが知り合いにばれたくない場合は、LINEのアカウント登録時に「友だちへの追加を許可」をオフにしてください。これで、電話番号を知られている人にLINE上に匿名様の名前は表示されなくなります。(友だちリストおよび友だちかも、も含む)

  19. 名前:ぽぽ 投稿日:2014/04/05(土) 23:46:30 ID:8084b4be4 返信

    はじめまして。トークのところからアルバムを作りたいのですが、アルバムのタブが出ません。
    他のグループや他の人では作れるのにアルバムが出ないグループがあるのはなぜですか?

    あと、アプリ最新なのにノートがどこにもないのはなぜでしょうか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/04/06(日) 05:16:09 ID:5df83cd30 返信

      ぽぽ さま。
      調べてみたところ、僕の端末ではアルバムやノートは出るようです。
      アルバムやノート機能は使ったことがないので正直わからないのが現状です。ごめんなさい。
      LINEのキャッシュが溜まってくると挙動が不安定になることもあるようなので、念のため、LINEアプリのキャッシュを消去してからアプリを立ち上げなおしてみてください。それでも改善しない場合は、運営まで質問してみたほうが良いかと思います。

  20. 名前:R☞♡☜N 投稿日:2014/04/17(木) 21:02:27 ID:9cf8dceb8 返信

    あの…
    LINEのアカウント登録できていて
    メールアドレス登録とパスワードも
    登録できてます。
    けど電話番号は未登録なんですよ、
    もし登録したら有料スタンプとか消えちゃいますか?
    早めに教えていただきたいのですが。。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/04/18(金) 15:55:57 ID:e6dd1b925 返信

      R☞♡☜N さま。
      現状でアカウントとして登録されていてLINEを利用しているので、追加で電話番号登録を済ませてもアカウント自体が変更になることはありません。もし、機種変更をするのであれば、事前に旧端末でのアカウントの移行作業を確実に済ませてください。
      スタンプなどの情報はアカウントに紐付いているものなので、アカウントを消去、もしくは新規作成しない限り、消えることはありません。

  21. 名前:とちおとめ 投稿日:2014/05/19(月) 22:55:33 ID:dcacb67e0 返信

    ガラケーでLINEを登録していて、iPhoneに機種変更した際にiPhoneでLINEアプリをダウンロードし登録したらアカウントを2つ持っていることになってしまいました。後で登録した方は消し、ガラケーで使っていた方でLINEを使用したいのですが、どうしたらいいですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/05/20(火) 22:02:29 ID:f89e64286 返信

      とちおとめ さま。
      返信が遅れましてごめんなさい。
      ガラケーからiPhoneへのアカウント引き継ぎはできると思います。
      引き継ぐには、まず最初にガラケーの方のLINE上でメールアドレス登録とパスワード登録を済ませてください。
      次にiPhoneのLINEのアカウントを削除後、新たにガラケーで設定したメールアドレス、パスワードでログインしてください。
      これでガラケーLINEの友だちやスタンプなどのデータは引き継げると思います。

  22. 名前: 投稿日:2014/05/24(土) 23:02:51 ID:92a958802 返信

    この度iPhoneのデータが消えたため連絡先の入ったiPadより同期したところ、自分のLINE ID認証で間違えて家族のLINE IDで認証してしまいました。
    ログアウト的なものも見つからず、家族のアカウントも削除したくないのですが、解決法はありますでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/05/24(土) 23:44:09 ID:69b7a65db 返信

      六 さま。
      元々、ご家族の方が使っていた端末で、ご家族のIDで再度アカウント認証(アカウント移行)すれば良いと思われます。
      別端末へアカウントを移行すると、iPadの方のアカウントは自動的に使えなくなりますので、別ID(本来のID)でアカウントのログインをかければ良いと思います。

  23. 名前:ソウマ 投稿日:2014/05/26(月) 20:58:52 ID:dfd692c6d 返信

    初めまして。LINEの画面を起動した状態でポケットに入れており、しばらくして起動したら友達が全て消えていて、再登録を勧められる状態になってしまっていました。登録していた番号でログインしようとしても、新しい番号で登録、別端末で登録の2つの選択肢が表示されるだけで、再ログインができません。何かご存知でしたら教えていただけると助かります。使用端末はiphone4sです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/05/26(月) 22:00:29 ID:406fd0ce9 返信

      ソウマ さま。
      アプリの問題なのか、それともポケットに入った状態で運悪く「アカウント削除」を押してしまったのか、詳しい原因はわかりません。

      もし、アカウントを削除してしまっていた場合には復活はできないので、再度、新規登録しなおす(アカウント作成)するしか方法はないと思われます。
      購入したスタンプ等がある場合には諦めて再度買い直すしかないです。

      メールアドレス、もしくはFacebook認証を済ませていれば、アカウントが残っていれば再度ログインは可能だと思います。
      電話連絡のできるLINE友達に、ご自分(ソウマ様)のアカウントが残っているかどうか確認してもらうのもひとつの手ではあります。

      • 名前:ソウマ 投稿日:2014/05/26(月) 22:34:47 ID:dfd692c6d 返信

        返信ありがとうございます。アカウント自体は残っているようです。
        普通に友達からのトークが送られてきて、液晶に表示されます。しかし、スライドしてLineを起動しても、友達が消えてしまっている状態のため、トークが見られない状態です。Lineから電話がかかってきても、着信中ですと液晶に表示があり、応答しようとしても同様の表示です。メールアドレス認証はしていないので、電話番号でログインを試みたのですが、「初めてご利用」「端末変更の場合」の二つが表示される状態です。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/05/27(火) 00:13:14 ID:fb60d9a8f 返信

          ソウマ さま。
          アプリの不具合のようですね。
          アプリの再起動(ホームボタン2回押し→LINEアプリをスワイプ後に再度起動)、iOSの再起動を試してみてください。
          現状では他に思いつく手がありません。

          根本的な解決策ではありませんが、iPhoneのバックアップはとっていませんでしょうか?
          iPhoneの復元を使えば少なくともバックアップ時の状態に戻すことは可能です。
          もちろんLINEアプリも以前の状態に戻ると思います。

          どうしようもない場合、ダメもとで運営側に不具合報告として連絡してみてください。
          LINE問題報告フォーム
          https://contact.line.me/ja/

  24. 名前:フウタン 投稿日:2014/07/05(土) 08:19:51 ID:2b6a48bd4 返信

    はじめまして。
    スマホ(アンドロイド)とPC(WINDOWS)にラインを
    インストール済みですが、スマホとPCを同期させたいと思っています。

    方法を調べていますが分かりません。
    ご指導よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/07(月) 11:38:34 ID:ee85ea038 返信

      フウタン さま。
      まずはスマホの方でメールアドレスの登録、パスワードの登録を済ませてください。
      その後、PC側より設定したメールアドレス、パスワードでログインします。
      これで双方で同期がとれますが、PC側は過去のトーク全ての同期はできません。
      サーバーに残されている過去数ヶ月ぶんのデータしか同期できないようです。

      • 名前:匿名 投稿日:2014/07/07(月) 17:45:57 ID:34bb0b575 返信

        sato001さま

        ご回答ありがとうございます。
        パスワードを忘れていたため、再登録をしました。
        これから、スマホやPCにはどのように登録すれば
        いいのでしょうか。

        お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/07(月) 19:04:58 ID:ee85ea038 返信

          匿名 さま。
          スマホで登録したメールアドレスとパスワードがLINEアカウントと紐付いている状態ですので、PCからはメールアドレスとパスワードでログインしてください。PCからログインする場合には、初回のみ認証番号を入れる必要があります。

          認証番号はPCよりログインしようとした時にPCの画面上に数字が表示されるので、それをスマホで入力すれば認証完了になります。

          • 名前:フウタン 投稿日:2014/07/08(火) 09:16:24 ID:093f56651

            sato001さまのおっしゃるとおり作業を終了しました。
            同期できなくて非常に困っていましたが、これで
            一安心です。

            ありがとうございました。

  25. 名前:FUKRI 投稿日:2014/07/10(木) 01:12:29 ID:e5cadef0d 返信

    sato001さま、初めまして。

    突然のスマートフォン故障によりLINEにログインできなくなってしまい
    困っております。。。(長文失礼いたします)

    状況として、
    ・ソフトウェア更新中失敗→現在メーカーへ故障対応依頼中
    ・1か月前に機種変更したばかりの為以前の携帯端末にUIMカードを挿入し再使用。(前回の機種変更時はLINE移行成功。おそらくFACEBOOK連携で。)
    ・その際に、「番号認証」を実施→まったく新規の状態で登録
    ・慌ててLINEアプリをアンインストール、再インストール後メールアドレス・FACEBOOK連携でログインを試みるも該当のアカウントが見つからないとなる。
    ・以前の端末で複数回アンインストールを繰り返し、代替機でも繰り返し。最終的にまったく新規で出来上がった(ように見える)LINEアカウントをアカウント削除実行

    こんな状況になり、最後の手段として、「同一端末で同一電話番号であれば以前のアカウントを使用できる」という記載を頼みに、修理から戻った端末にて番号認証をしてみようと考えています。この方法で、今までのアカウントを取り戻すことは可能でしょうか?また、もし試してみないとわからない、ということであれば、その間以前の端末、あるいは代替機にてひとまず新しいLINEアカウントを作成しておいても問題ないのでしょうか?(次は確実にメルアド・PW設定を行うつもりです)

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/10(木) 04:54:14 ID:eaf85a2d6 返信

      FUKRI さま。
      以前のアカウントでFacebook認証を確実に済ませているのであれば、端末を替えてもFacebook認証を使って以前のアカウントへログインできます。別端末でログインした場合、以前の端末上でそのアカウントでのLINEは使えなくなります。

      「慌ててLINEアプリをアンインストール、再インストール後メールアドレス・FACEBOOK連携でログインを試みるも該当のアカウントが見つからない」

      ということは以前のアカウントでFacebook、もしくはメールアドレスの登録をしていなかった、もしくは、何らかのトラブルにより、アカウント移行ができなくなった、と考えられます。

      旧端末&以前のアカウントでFacebook登録、メールアドレスの登録をしていなかった場合には、残念ながら新しい端末では以前のアカウントを引き継ぎ利用できません。ただし、ここからが重要なのですが、アカウントの引き継ぎができなかった、ということは以前のアカウントがそのまま残っている可能性があります。可能な場合、以前のアカウントが間違いなく動いていた端末を利用してWi-Fiでネット接続 → LINEを起動してみてください。うまくLINEが起動し、以前のアカウントが旧端末で機能した場合、その端末上でメールアドレス、パスワードの設定を確実に行います。これがキモです。

      ここまでがもしできたのであれば、新しい端末にLINEをインストールして、旧端末で設定したメールアドレス、パスワードを入力してログインします。これで移行成功となります。旧端末が起動できない、LINEが動かない場合には申し訳ありませんが、旧アカウントは諦めるしかないです。新しい端末で新しいアカウントを作成して、今回は確実にメールアドレス、パスワードの設定、もしくはFacebook連携の設定をしてください。

      メールアドレスとパスワードの設定、もしくはFacebook認証のどちらかを行っているアカウントであれば、何度端末を交換しても、代替え機に暫定的にLINEをインストールしても、どこかで買ってきた端末にLINEをインストールしても、ログインすれば同じアカウントを移行できます。アカウントはひとつの端末でしか使えないので、いちど移行に成功すれば旧端末では利用できなくります。旧端末でLINEを起動して再度ログインすれば新端末では使えなくなりますが、旧端末で再度利用できます。ただし、トーク履歴は別な方法を使わないと引き継ぎできないのでそこだけはご理解ください。

  26. 名前:FUKRI 投稿日:2014/07/13(日) 01:52:04 ID:6de788c3c 返信

    sato100さま

    早速のご回答、ありがとうございました!
    明日にでも、修理中の端末が戻ってくるので、
    教えて頂いた方法を試してみたいと思います!

    トーク履歴も、本サイトに記載のある内容を熟読して、
    引き継ぎを実施したいと思います。

    今後も、参考にさせていただきます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  27. 名前:FUKRI 投稿日:2014/07/13(日) 01:53:22 ID:6de788c3c 返信

    失礼しました、、、
    お名前に誤りがございました。
    お詫びいたします。

  28. 名前:sakita 投稿日:2014/07/23(水) 15:17:41 ID:244c67893 返信

    こんにちは。昨夜就寝中にスマホの充電が無くなっていたようで、今朝から充電していますが、未だ電源が入らずLINEが見れず困っています。(スマホは壊れてしまったのかもしれません。)
    PC版も使っていたのですが、しばらく使用しておらず初回ログイン時のみ暗証番号をスマホから入力しなければログインできなくなっていました。
    スマホが起動できないので、どうにもならず困っています。
    この状況でPC版のLINEにログインする方法はないのでしょうか。
    もしくは、以前使っていたスマホを使ってLINEにログインする事はできますでしょうか。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/07/23(水) 19:42:29 ID:53d4648fe 返信

      sakita さま。
      PC版はアカウント乗っ取りなどが横行しているため、認証番号を入れないとログインできないようになっています。
      なので、PC版はスマートフォン側をどうにかしないとスマホのアカウントにはログインできないと思います。

      一番は現在のスマートフォンを修理することだと思います。

      別なスマートフォンからでもアカウントにログインすることはできます。ただし、以下の1、2のどちらかの場合のみです。
      1、スマートフォンのアカウントで、メールアドレスの登録、パスワードの登録を済ませている。
      2、スマートフォンのアカウントで、Facebook認証でのログイン登録をしている。

      上記の1、2、のどちらかでも行っている場合、別なスマートフォンから1、2の設定値でログインします。
      どちらも行っていない場合には、現状ではスマートフォンが起動しない限り二度と以前のアカウントへ戻ることはできません。

  29. 名前:sakita 投稿日:2014/07/23(水) 20:54:10 ID:244c67893 返信

    sato001様

    ご回答ありがとうございます。
    やはりスマホ側をどうにか解決しないと、どうにもならないのですね。
    こうなる前に、PCで一度ログインしておけばよかったです。。
    確かメアドとパスワードは登録してあったと思うのでやってみます。
    ありがとうございました。

  30. 名前:HAL 投稿日:2014/08/13(水) 09:55:43 ID:c307f9d25 返信

    現在、FaceBookアカウント登録にてLINE利用しています。
    ・Androidタブレット&WindowsPC併用。
    ・電話番号未登録。

    そこで、ガラケー版についての質問です。
    ガラケーにて新規登録した後に、
    スマホ(Android,iPhone)への移行可能は
    携帯端末での利用は1つのみ、を含め理解しています。
    逆の、スマホからガラケーへの移行は不可なのか?
    上記で利用中のLINEアカウントを
    ガラケー版で使用できません・・・よね?

    友達リストやトーク履歴は全く必要無しで問題ありませんが
    現状で、ガラケー版を利用したい場合
    ガラケーより新規登録のみでしか利用できない。(=別アカウント)
    と、いう認識で正解でしょうか?

    ガラケー版サイトにアクセスした事が無いので
    解らない点がもうひとつあります。
    ガラケーで新規登録の際、
    FaceBookアカウントでの登録は不可?
    電話番号必須なのでしょうか?

    以上、ご教示よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/08/13(水) 12:01:40 ID:a7fe382b7 返信

      HAL さま。
      ガラケー版を使ったことがないので詳しくはコメントできません。ごめんなさい。

      ただ、スマートフォンからガラケー、ガラケーからガラケー、などのアカウント移行はできないようです。
      基本的に新規登録みたいですね。ガラケーからスマートフォンには移行できるみたいです。
      電話番号の登録は必要なさそうです。
      facebookに関しては正直わからないのが現状です。ごめんなさい。

  31. 名前:HAL 投稿日:2014/08/13(水) 17:45:29 ID:c307f9d25 返信

    sato001 様

    ご回答ありがとうございます。

    他サイトを巡り自分なりに調べてみたのですが
    ガラケー版で新規登録の際、
    電話番号ではなくFaceBookアカウントが使えるのか否か
    その答えが見当たらなかったもので・・・
    その最中、こちらにたどり着き、
    sato001様は、ガラケー版についても、お詳しいのかも?
    と、、こちらこそ、思い込みでの質問、ごめんなさいです。
    ありがとうございましたm(_ _”m)。

  32. 名前:miga 投稿日:2014/08/23(土) 12:49:22 ID:a7ccb3149 返信

    タブレット端末ではQRコード読み取りでの友達追加は可能でしょうか?
    ID検索が使えず困っています…

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/08/23(土) 13:10:07 ID:3d00ba317 返信

      miga さま。
      タブレット端末といってもいろいろあるので一概には言えないのですが、お使いのタブレット端末にLINEがすでに入っているのであれば、LINEを立ち上げて友だち追加のところで、QRコードリーダーを選択してそれで読み取ることはできると思います。
      これでできませんでしょうか。

  33. 名前:miga 投稿日:2014/08/23(土) 22:56:58 ID:a7ccb3149 返信

    sato001様

    ご回答ありがとうございます!

    私がiPhone、相手がタブレット端末なので、何とも言えないところですね…

    とりあえずURLとQRコードを印刷して相手に送ってみますね!(手紙で)

    本当にありがとうございました。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/08/24(日) 01:01:31 ID:2e332f489 返信

      miga さま。
      もし、お相手のメールアドレスを知っているならQRコードは画像としてそのままメールで送れます。
      後はお相手の方に画像をタブレット端末内に保存してもらい、LINE上で呼び出すことで読み込めます。
      もしよろしければお試しください。

  34. 名前:匿名 投稿日:2014/09/03(水) 18:30:46 ID:a3b59816f 返信

    無料通話が使えないんですけどどうしたらいいですか?
    ブロックも非表示にもしてなくて通知もONになってます。
    画面が黒のまんまで相手にもかけれなくて自分も着信できません。でも不在着信はきます。どうすればえのかこまってます…

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/09/03(水) 19:05:24 ID:95de1a3a0 返信

      匿名 さま。
      以下に当てはまる場合、音声通話ができないようです。

      ・端末がガラケー、もしくはWindowsPhone
      ・LINEアプリのバージョンが1.3.0未満

      これ以外の場合。
      ちなみに以前は使えていましたでしょうか。
      以前使っていたのに、突然使えなくなった場合には、アプリや端末の不具合も考えられます。
      お相手側の不具合も考えられるので、できれば複数の方との通話を試してみてください。

  35. 名前:R 投稿日:2014/10/12(日) 20:47:42 ID:5be32a0df 返信

    こんばんは。聞きたいことがあります。つい先日までiPhone4SでLINEをやっていました。2日前位に突然LINEの音はするのに開くとトークが届いて居なくて新しく届いてるはずのトークが表示されません。音だけは鳴ります。携帯をiPhone6にしてパソコンでバックアップを取りまたLINEをインストールしましたがやはり音だけ鳴りLINEを開いても新しく届いたトーク内容が表示されず、
    とても困っています。改善策が分かりません。もう新しくLINEをインストールしたほうがいいのでしょうか?
    もし新しくアカウントを作り直すとします。
    そしたら古い携帯に残っているLINEのトーク履歴は消えてしまいますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/10/14(火) 23:05:35 ID:ef339ede3 返信

      R さま。
      アプリの不具合かもしれません。
      こちらではわからないのが現状です。同様のトラブルが出ている可能性もありますので運営側に聞いてみてください。

      アカウントは新規でつくれば旧アカウントはサーバー上では消えないで残っていると思います。
      ただし、同じ端末からは別アカウントにログインする場合には、いちいちアプリごと削除してログインしなおさないとダメな気はします。
      そういう意味ではバックアップをとらないトーク履歴は消えると思われます。

  36. 名前:ゆこちゃん 投稿日:2014/10/14(火) 20:21:32 ID:796240ddb 返信

    スマホはAndroidを使用しています。
    新たにタブレットを買いました。
    ラインを、併用する事は出来ますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/10/14(火) 23:09:15 ID:ef339ede3 返信

      ゆこちゃん さま。
      タブレットでも使用することはできます。
      ですが、原則として1アカウント1端末なので、タブレットで使用する場合にはタブレット側にアカウントの移行をかける必要があり、その際にはAndroid端末側のラインは使えなくなると思います。

      • 名前:悪魔 投稿日:2014/11/20(木) 19:36:06 ID:f23940a1a 返信

        いきなり失礼します
        lineにバグがあり、一旦lineを、アンインストールして、インストールしてメールアドレス、パスワードは、完了して、携帯電話番号を、入力しようとしたら、無効な電話番号となります
        けいばんはかえてないのに、、、
        これじゃログインできなくて、ラインができません

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/11/21(金) 00:24:59 ID:0c2f6ed75 返信

          悪魔 さま。
          原因がなんなのか詳しくはわかりませんが、何らかの不具合があり、しばらく時間をおいてみると解決する場合もあるようです。
          2~3日たってから試してみて同様のエラーが出るようでしたら運営まで問い合わせてみてください。

  37. 名前:チョコボー 投稿日:2014/11/18(火) 14:56:57 ID:ce7cd4878 返信

    スマホ修理中のため代替え機にてラインをインストールしましたが、勘違いしアンインストール・インストールを繰り返した末、「この電話番号は無効な電話番号です」と表示されログインできなくなりました。
    →迷惑行為とみなされたのでしょうか?

    仕方ないのでフェイスブックで新しいアカウントを作成しログインしたところ、自分の表示(アカウント?)が二つあります。(友だちのスマホにて確認しました)

    代替機が帰ってきたら以前登録していたメールアドレス・パスワードでログインできるの知りたいです。

    フェイスブックで連携するための準備としてラインの設定→アカウント→フェイスブック解除ボタンを押すと「ラインを利用するためには1つ以上の認証情報が必要なため解除できません」と表示されます。

    長文で申し訳ありません。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2014/11/18(火) 20:15:35 ID:8429970f5 返信

      チョコボー さま。
      「迷惑行為とみなされたのでしょうか?」
      よくわからないのでなんとも言えません。

      「自分の表示(アカウント?)が二つあります。」
      おそらく新しいアカウントを作成してしまったからだと思われます。
      以前のアカウントもしっかり生きています。

      「代替機が帰ってきたら以前登録していたメールアドレス・パスワードでログインできるの知りたい」
      以前のアカウントにメールアドレス、パスワード登録が設定されていて、ご自身が間違いなく完璧に入力できるのであればログインできると思います。以前のトーク履歴が残っているかどうかは修理の内容によります。

      「ラインを利用するためには1つ以上の認証情報が必要なため解除できません」
      利用しないのであれば新しく作ったアカウントは消したほうが良いです。
      新アカウントを削除後、戻ってきた携帯で以前のアカウントにログインしてからfacebookを紐付けましょう。

  38. 名前:悪魔 投稿日:2014/11/21(金) 07:35:22 ID:6165cff60 返信

    詳しいことを、説明頂き有難うございます
    2。3日おいてから、また開いてみます

  39. 名前: 投稿日:2015/01/17(土) 13:36:58 ID:4aa2f3527 返信

    普段スマホでライン利用しているのですが、PC版からトークを見られないようにするにはどうすれば良いですか?
    もしくはスマホで非表示設定にした場合、PC版からは友達及びトークからは非表示になりますでしょうか? それと、スマホでトークを消した場合、すぐにPC版からも消えますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/01/17(土) 14:27:04 ID:d9b152022 返信

      ぺ さま。
      PC版からトークを見られないようにするには、スマートフォン版のLINEの設定内にある「他端末ログイン許可」のチェックを外して下さい。
      これでPCからログインできなくなります。
      スマートフォンとPC版ではトーク履歴を参照している場所が違うため、おそらく互換性はないと思います。
      つまり、スマートフォン版でトークを消しても、PC版は消えないということです。

  40. 名前:匿名 投稿日:2015/02/23(月) 13:17:13 ID:fa5bc5490 返信

    LINEのメールアドレス登録が出来ない理由は何でしょうか??
    メールアドレスとパスワードはあってるのに未登録になります
    どうしたらいいでしょうか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/02/24(火) 00:17:13 ID:cdea0b22a 返信

      匿名 さま。
      メールアドレスが登録できなかったことがないので詳しくお答えできないかもしれません。
      メール認証が送信されないということでしょうか。
      具体的に、どのようなメッセージが出ていますか?

  41. 名前:匿名 投稿日:2015/03/04(水) 11:03:55 ID:cafdd8639 返信

    このようなサイトほんとに助かります!

    ありがとうございます!

    今海外にいるのですが スマホが壊れてしまいました。パソコンをもってきていないので新しいパソコンでログインしようとすると、スマホの本人認証が必要ですと表示されます。私はスマホが壊れているため本人認証はできません。このような場合スマホを用意(修理する)しか方法はないのでしょうか? パソコンだけでログインしたいのですが。。。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/03/04(水) 11:17:36 ID:f04a06be4 返信

      匿名 さま。
      なんだか逆にありがとうございます。

      最近の多発する不正ログインを防ぐために、LINEではPCからログインしようとするときに認証が必要になりました。
      なので、初回のみ必ずスマートフォンからの認証が必要になります。
      スマートフォンを修理するか、代替え機などのスマートフォンに交換して一時的にアカウントを移行するか、しか方法はないと思います。

  42. 名前:匿名希望 投稿日:2015/03/19(木) 14:59:34 ID:58131acb9 返信

    始めまして今日わ質問なのですが、スマートフォンで消去したトーク履歴を確認する方法はあるのでしょうか?出来るとしたらどの範囲の期間分を確認できますでしょうか?お手数おかけしますが何卒宜しくお願い致します。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/03/19(木) 16:12:34 ID:d700ebf33 返信

      匿名希望 さま。
      トーク履歴はバックアップを取らずに削除した場合は確認不可能です。
      トークお相手の端末にはそのままトーク履歴は残っているので、何か重要なものがある場合は、お相手の端末で見せてもらうしか方法はありません。

      PC版のLINEでログインをかけると、直近の2週間分のトーク履歴は確認できると思います。

      スマートフォン版のLINEは端末内に保存したトーク履歴を参照するので、消さない限り過去のすべてのトークが残っていますが、PC版のLINEはLINEサーバーへと確認しにいくためだと思われます。LINEサーバーのトーク保存期限が2週間なのです。

  43. 名前:名無し 投稿日:2015/03/25(水) 12:43:58 ID:ef4c2a43d 返信

    初めまして。
    以前グループにノートの投稿をした後、そのアカウントを削除しました。別のアカウントを作りまたそのグループに入ってみたところ、ノートが残っていました。これを別のアカウントから削除することは可能でしょうか…?そのノート投稿者はunknownと表示されています。
    お手数おかけしますがどうぞ宜しくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/03/25(水) 14:31:09 ID:b756102da 返信

      名無し さま。
      グループでのノートの編集、削除は書いた本人(投稿したアカウント)でしかできません。
      なので、すでに以前のアカウントが消滅しているということなので、このノートの編集及び削除は誰にもできないことになります。

  44. 名前:はる 投稿日:2015/04/10(金) 22:26:27 ID:90c159879 返信

    お尋ねします
    LINE@をもし退会しても、LINE自体の情報は残るのでしょうか。
    どなたか教えてください

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/04/11(土) 12:03:25 ID:4af91e6f4 返信

      はる さま。
      コメントありがとうございます。
      LINE@は個人的に使ったことがないので詳しくわかりません。
      申し訳ありません。
      もし、わかる方がいましたらコメントお願いします。

  45. 名前:かる 投稿日:2015/04/11(土) 23:38:01 ID:3bd709bcd 返信

    新端末でアカウント認証を済ませたあとに旧端末からもログインしてしまい、新端末からのログインが一切できなくなってしまったのですが…旧端末で使っていたアカウントをまた新端末で使うことはもうできないのでしょうか。
    当方は新旧ともにiOSです。何か方法があればお教え頂けないでしょうか…
    お願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/04/12(日) 05:26:58 ID:f3378a3be 返信

      かる さま。
      新端末で、もう一度ログインすれば使えるようになります。
      難しく考えなくても大丈夫ですよ。
      アカウント情報はラインのサーバーにあるので決して消えることはありません。

      • 名前:かる 投稿日:2015/04/12(日) 21:02:16 ID:449dae44a 返信

        sato001さん、返信有難うございます!
        実は妹の端末で起きたことなので詳しくどのような操作を行ったのかは不明なのですが、Facebookやメールアドレスの認証などを数度試しても「認証できませんでした」と表示されてまったくログインできなかったようです。 不正なアクセスをした端末として認識されブロックされたのだろうと思いますが…。この状態からまた新端末でログインする方法はないかと思い、ネットで解決法も見つけられなかったのでこちらに質問させて頂きました。
        Sato001さんの仰る通り、アカウント情報は確かに残っているはずなので試行錯誤しましたが、また何か余計に操作してしまったようでそのうち旧端末の方も友だちの情報が表示されなくなり…
        妹は結局諦めて新アカウントを用意したようです。折角お答え頂いたのに解決の報告ができず申し訳ありません…。
        長文で失礼いたしました。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/04/13(月) 06:06:10 ID:bbd9285e1 返信

          かる さま。
          お役に立てなくてごめんなさい。
          コメントありがとうございました。

  46. 名前:ミラ 投稿日:2015/04/16(木) 16:56:52 ID:89a00d388 返信

    こんにちは。
    一つ質問させてください。
    今回MVNOへ移行する事にしたのですが、旧機種の方でラインにメールアドレスも登録したので次の機種にもラインのデータを移行する事はできると思うのですが、問題は新しい電話番号を今ラインの友達になっている人にばれてしまうんでしょうか?新しい番号を知られたくない人も友達リストにいまして・・・。
    もしご存知でしたらご返答宜しくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/04/17(金) 14:17:13 ID:2058240ea 返信

      ミラ さま。
      返事がおくれてすいません。
      電話番号を知られたくないお相手は旧番号しか知らないわけなので、基本的には大丈夫なような気もしますが、新しくLINEに電話番号を登録しなおしたらどうなるのか試したことがなく、ちょっとわからないため、なんとも言えません。

  47. 名前:大沢ケイミ 投稿日:2015/05/13(水) 12:19:58 ID:e020f1677 返信

    こんにちは、
    lineの登録で質問があるのですが、ラインユーザーにログインで、メールアドレスと、パスワードは、入力できたのですが、そのときに、「以前に使用していた端末ではlineを利用できなくなります。また、トーク履歴が削除されます。よろしいですか?」とでました。確認をおして、次は、電話認証を入力しようとしたんですが、なぜか、無効な電話番号となってログインできません。
    新規登録で、登録しようとしても、無効な電話番号となりました、
    なぜでしょうか

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/05/14(木) 08:59:46 ID:75844318e 返信

      大沢ケイミ さま。
      「無効な電話番号」となる原因は具体的にはわかっていません。
      もともと不正アクセスがあった番号なのか、それとも、短時間のうちに何度か登録しなおしたためにロックされているのか、わからないのです。
      時間が解決する場合もあるので、数日後にもう一度同じ操作を試してみて、それでもダメなら運営側に問い合わせたほうが良いと思われます。

  48. 名前:けいこ 投稿日:2015/05/13(水) 18:38:56 ID:1ce07cafb 返信

    今日は、アイホンを無くしてしまい、iPadでLINEをしようとしたところログイン画面になり入力してログインしようとしましたが無くしたアイホン側で他機末不可に設定したらしく、ログイン出来ず、何度やっても同じ画面です、どうしたらLINEを使えるでしょうか、今有るのはiPadです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/05/14(木) 09:05:47 ID:75844318e 返信

      けいこ さま。
      他端末ログイン不可はPC版からLINEにログインするためにある機能なので、今回のログインできない原因とは関係がありません。
      iPad版のLINEでは普通にログインできるはずです。
      ログインできないのは、メールアドレスやパスワードが間違っているからだと思われます。

  49. 名前:大沢ケイミ 投稿日:2015/05/14(木) 10:14:47 ID:0774471a2 返信

    そうですか、では、ラインユーザーにログインで、メルアドと、パスワードを、入力すると、以前に使用していた端末ではlineができなくなります。また、トーク履歴が削除されます。よろしいですか?ってなるんですかねー
    あと、新規登録すら、できないってなんでかなー
    line会社に、電話もできないし、、

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/05/14(木) 13:24:05 ID:75844318e 返信

      大沢ケイミ さま。
      アカウントの新規登録には、新しい電話番号が必要だったと思われます。
      現在の電話番号は現アカウントのものなので使用できません。
      SMSが受け取れる携帯電話番号が他にもあるなら、それで認証できるので、特にいまの端末に紐付いていなくても良いと思います。
      ちなみに、LINE運営側には電話はできませんが、問い合わせはできると思います。
      問題報告フォーム
      https://contact.line.me/

  50. 名前:大沢ケイミ 投稿日:2015/05/14(木) 15:12:27 ID:0774471a2 返信

    くわしく有り難うございます 、
    たすかります〜

  51. 名前:大沢ケイミ 投稿日:2015/05/15(金) 21:00:36 ID:d8d609f64 返信

    何回もごめんなさい(pωq)。。。
    らいん運営者に、報告したのですが、返信が、きません(pωq)。
    色々しらべたのですが、いろいろな人が、ログイン時に、無効な電話番号となって、じぶんのアカウントを作成することが、出来ない人が、いるそうです。
    080からの電話番号は、登録できないんですかね?(´;ω;`)
    まえから、080からの電話番号で、登録してました。
    lineの不具合があり、一旦アンストして、また、インストールして自分のアカウントを再登録しようとしたのに、、、
    アンストする前に、ちゃんとデータを残すために、メアドと、パスワードは保存しました
    問題は電話認証時に、登録できないことです
    新規登録でも、無効な電話番号と、、、
    もう自分では、どうするこもできません。
    どうしても原因を突き止めて欲しいです。
    どうか、よろしくおねがいします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/05/16(土) 05:40:42 ID:a5de10dc1 返信

      大沢ケイミ さま。
      現状では運営からの返信を待つしか無いと思われます。
      個人的に思うのは、アカウントがすでにあるので、電話認証の必要は無いのでは?ということです。
      LINEをインストールして、メアドとパスワードだけで以前のアカウントにログインできませんか?
      ログイン出来ないのは、メアドかパスワードのどちらかが間違っているからではありませんか?
      少なくとも、僕が以前に機種変更、アカウント移行した時には電話番号の入力をした記憶はありません。

      電話番号認証するのは新規登録する場合だと思います。
      この場合には、以前のアカウントが残っているため、当然、無効な電話番号と表示されると思います。
      LINEの運営の返信は問い合わせが多数なため、すぐにくるものではないと思います。
      もう少し待ってみてください。

  52. 名前:umm 投稿日:2015/07/14(火) 02:00:24 ID:2170566e6 返信

    初めまして。携帯のアドレスに相手の電話番号やメールアドレス登録し、LINEでも自分側では友達リストに自動更新設定なので出ます。
    友達招待のリストを見ると、繋がっていると思っていた人がLINEを
    使用していないとなっていてLINE招待出来るとなります。
    これはなぜでしょうか?
    どの様な原因がありますでしょうか。
    その人にメールをして既読にはなります。
    お願い致します

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/07/14(火) 06:22:36 ID:36c9abd7d 返信

      umm さま。
      コメントありがとうございます。
      詳しくはよくわからないのですが、想像として考えられる状況としては、
      お友達がアカウントを複数持っている、
      お友達が自動で自分を登録させる設定をしていない、
      などでしょうか。
      メールを送った方に直接聞いてみて、状況を確認するのが一番良い方法だと思います。

  53. 名前:山本山 投稿日:2015/07/15(水) 16:51:02 ID:2d56b0490 返信

    恥ずかしい質問なんですが、浮気した女とメール交換していた事が、神さんにばれました。相手方の電話番号は、把握されてしまいラインで相手側のアドレスがわかったとの事。私は、相手とは一回もラインした事無いのに相手側のアドレスわかるものなんですか?神さんが多分番号登録して友達になってアドレス把握したと思います。メール交換してなくともアドレスわかるものなんですか?

  54. 名前:山本山 投稿日:2015/07/15(水) 16:55:48 ID:2d56b0490 返信

    ライン一回もしてないのに(メールはしてますが)第三者(その方とはラインしてます)にアドレスが解る事ありますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/07/15(水) 19:02:39 ID:87ce9a6e2 返信

      山本山 さま。
      LINEで友達の招待画面で、メールアドレスを選択すると、友だちリストのメールアドレスが表示される場合があります。
      これであれば、LINEでつながったらメールアドレスが表示される可能性があります。
      これ以外では特に思い当たるものがありません。

  55. 名前:とくめい 投稿日:2015/07/19(日) 08:53:17 ID:6b9bc20c2 返信

    ラインを乗っ取られてしまいました。詳しくない私は、友達からのラインで言われるがままに対応し、携帯番号と認証番号を伝えてしまったのです。直後、もしやと思ったが既に遅く、ラインが使えなくなっていました。おそらくその友達も乗っ取られていて、成りすましで私にラインしてきたのでしょう。
    慌てて他の人のラインを確認してもらったら、私は退出になっていました。私が使っていたアカウントは第三者によって削除されたということですか?
    第三者が、私の番号で新規アカウントを作成したら、私の携帯の電話帳に入っている方々が、第三者の友達リストに入ってきてしまいますか?また、私が退出になった後、友達のラインに、私に成りすました第三者が友達としてリストにあがってくるのでしょうか…。悪用されるかと思うと怖いです。
    私は新しいラインアカウントをフェイスブックで作りました。携帯番号では、不正な番号というエラーが出て登録できなかったのです。ID設定をして、とりあえず連絡できる友達にはID検索して再度登録してもらいました。
    一日経って、携帯番号での登録が可能な状態になったのですが、以前のデータが削除されますとメッセージが出ます。このデータというのは、第三者が作ったアカウントが削除されるということですか?それとも、今私がフェイスブックにより作ったアカウントがまた消えてしまうのですか?そうなると、今の友達リストも消え、再度友達に連絡しなければならなくなりますよね。フェイスブックでアカウント作成し、後から番号を登録、という操作なので、私のリストや履歴は消えないのかなという気はしますが…不安なので。
    フェイスブックでアカウント作成(私)、電話番号でアカウント作成(第三者)、の両方が別々の携帯でなされた状態ということですか?
    私が携帯番号を登録してコードを入力すれば、第三者はラインを使えなくなるのでしょうか?それなら登録した方がいいですよね。
    ショックだし、わからないことだらけで焦ります…。長々すみません、よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/07/20(月) 06:21:43 ID:9a554915a 返信

      新しくアカウントを作成して、電話番号登録ができるのであれば、まずは電話番号登録してください。以前のデータというのはすでに乗っ取られてしまった旧データのことだと思いますので、消えても問題ありません。これはアカウントが乗っ取られている以上、どちらにしても復元不可能なデータなのです。

      希望的観測で旧アカウントはすでに削除されている可能性もあります。もしくはアカウントはそのままで、乗っ取り犯の電話番号に認証しなおされているかもしれませんが。乗っ取られたアカウントがどのように使われるのか、詳しくはわからないので、なんとも言えないところです。

      旧アカウントの有無に関しては信頼のできるお友達に確認してもらってください。消えてなければ現在2つのアカウントが存在しているのではないかと思われます。

  56. 名前:とくめい 投稿日:2015/07/20(月) 08:49:33 ID:241270c5d 返信

    ありがとうございます。
    電話番号登録しました。知る限りでは、旧アカウントの私は退出になっているようで…ということは、旧アカウントは削除されたという認識で大丈夫でしょうか?
    アカウントはそのままで乗っ取り犯の電話番号で認証し直されたとしたら、データ移行しておいて認証し直し、私の友達リストは犯人のもとに残ってしまうということですか?友達に迷惑がかからないかと心配です。
    犯人の番号で認証し直しても、犯人は私に成りすまして友達に連絡とれてしまうのでしょうか…。考えれば考えるほど、不安で仕方ありません。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/07/21(火) 05:58:13 ID:617e4a1a0 返信

      旧アカウントで電話番号を変えただけかもしれません。
      LINEを乗っ取りする理由的に考えると、成りすましで友だちに連絡をとることが目的だと思うので、連絡をとられる可能性はあると思います。友だちにそういった可能性があることだけは注意しておいた方がよいかもしれません。
      新規アカウントで友だちと連絡が取れるのであれば、あまり深く考えないほうが良いです。
      乗っ取りでできることなんて、所詮は成りすまして金銭せびるくらいしかできないのではないかと思います。
      個人的にはそれほど重大なことにはならないと思いますよ。

  57. 名前:とくめい 投稿日:2015/07/21(火) 08:29:00 ID:b54fcf315 返信

    ありがとうございます。やはり、私が電話番号でアカウント取り直したからといって、そのまま済むわけないですよね。
    今後は乗っ取り被害にあわないよう、十分気を付けます。
    色々教えていただき、本当に助かりました。

  58. 名前:ひとろ 投稿日:2015/07/25(土) 13:00:10 ID:24181a149 返信

    はじめまして。
    娘の携帯トラブルでネットで検索してたどり着きました。
    突然の書き込みで失礼致します。
    以下、箇条書きではございますが現在の状態です。

    ・1年半ほど使用していた携帯(アンドロイドSC04e)電源が全く入らなくなり、ドコモショップへ
    ・修理か同機種との交換との事、修理期間が長期になるとの事だったので、
     最短で2日で対応できる新品との交換を選択
    ・前機種が不意の故障で電源が入らなくなってしまったので、引き継ぎ手続きが行えなかった。
    ・新機種が届くまでの2日間、代替え機を貸出される
    ・代替え機にてLINEを使用したくアプリをインスト、
     ログイン試みるもログインできず、アンインスト。尚、メールアドレスは未登録だった
    ・2日後、新品の機種が届いたので、アプリをインスト。
     ログインしようとしたが、全くログイン出来ず。
    ・電話認証して、SMSから4桁の番号が届くも、入力画面が表示されず
     「無効な電話番号です」との表示が出るため、入力画面まで進めない
    ・(最悪、以前のアカウントは捨てるつもりで)
     新規でアカウントを登録しようとしたが、無効な電話番号との表示が出るので、先に進めず。
    ・以前のアカウントが生きてしまっている為と思われるが、
     以前のアカウントを削除したくても、ログイン自体が出来ないのでにっちもさっちもいかない状態。

    尚、新機種にてFacebookからLINEに新規登録は出来たが
    電話番号の登録が出来ない(無効な番号の表示)ので、電話帳にある人の連絡先が表示されず。

    今時の高校生は、ラインが使えない→死活問題なようで
    親子ともども、ほとほと困っております。
    何かいいお知恵はございますでしょうか

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/07/27(月) 13:10:14 ID:9b2989f3a 返信

      ひとろ さま。
      コメントが遅れましてごめんなさい。
      以前のアカウントでは、ログイン用にメアド登録はしていなかった、ということでしょうか。
      であれば、以前のアカウントに別機種からログインはできないため、そのアカウントは言い方悪いですけどもう捨てるしかなくなります。

      無効な番号、ということは以前のアカウントにその番号が紐付いているためで、以前のアカウントにログインできない場合には、少なくとも僕の知りうる範囲では、どうにも手の施しようがないと思われます。
      可能かどうかはわかりませんが、運営に経緯を説明して、以前のアカウントを削除してもらうしかないのではないでしょうか。
      それができない場合には、一時的にIDの登録をして、友だち全員にID検索、もしくはふるふるなどの手段で友だちを再登録してもらうしかないのではないかな?と思います。

  59. 名前:めろん 投稿日:2015/07/25(土) 22:36:46 ID:01f806d6a 返信

    昨日からずっと調べているのですが分からなくて困っています。
    教えて頂けますでしょうか。
    iPhoneの機種変をするためにLINEのアカウントの確認をしたところ、アドレスが未登録になっていたため、入力したのですが、
    既に登録されているアドレスです。認証を続けますか?
    認証を続けると以前登録されたアカウントは解除されます。
    以前のアカウントでLINEを使用したい場合はアプリを再インストールして
    LINEユーザーログインを選択して下さい。
    との表示が出ます。
    どうしたら良いのでしょうか。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/07/27(月) 13:15:51 ID:9b2989f3a 返信

      めろん さま。
      コメントが遅れましてごめんなさい。
      以前にも別機種でLINEをやっていて、その時に別アカウントで現在のメアドを登録していたのではないでしょうか。
      この場合には、現在のアカウントで特に問題がなければ現アカウントでそのまま認証してしまえば良いと思います。
      以前のアカウントはLINEサーバ上から消えますが、登録していたことを覚えていないようなアカウントであれば、必要ないと思われます。

  60. 名前:まはろ 投稿日:2015/07/31(金) 18:20:41 ID:aba3c33af 返信

    突然のコメント失礼致します。

    LINEアカウントでメールアドレス登録をしていないまま携帯が故障し、現在手元に代替機があります。
    アカウント移行について無知な私は、
    代替機で再びLINEをインストールし、ログイン画面まで来てメアド登録をしていないことに気付いてパニックになり、焦って番号認証を押してしまいました。(新規登録はしていません)

    この場合、もう既にアカウントは削除されてしまっているでしょうか?

    また仮に削除されていない場合、修理後戻って来た端末から再びLINEをインストール→ログインして、引き続きアカウントは使用できるのでしょうか?(メアド登録をしていない状態でログイン可能かどうか…)

    どうかお知恵をお貸しください。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/08/03(月) 05:26:36 ID:9b2acdc16 返信

      まはろ さま。
      基本的にメアド登録をしていないと別端末からログインできないと思います。
      現に代替え機では今のアカウントでログインしてないですよね。
      ちなみに、ログインできないだけで、アカウントは削除しない限りは残っています。

      修理から帰ってきた端末でLINEに入れるかどうか、修理箇所によると思います。
      液晶とかの修理であれば、以前のように普通にLINEに入れると思います。
      LINEに入れたら、メアドとパスワードの設定は必ずした方が良いです。

  61. 名前:あーうー 投稿日:2015/09/04(金) 23:24:19 ID:1a0fe33d6 返信

    iPhone5からiPhone6に買い替えてLINEの引継ぎをした後に、前の携帯からLINEのアプリを消しても今使っているほうのLINEに影響が出ないかどうかが知りたいです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/05(土) 06:28:32 ID:e8ffc7514 返信

      あーうー さま。
      引き継ぎ後であれば古い端末でLINEを消しても大丈夫です。
      すでにLINEのアカウントは新端末に引き継ぎしてますので、旧端末は関係がなくなります。

  62. 名前:あーうー 投稿日:2015/09/05(土) 07:34:52 ID:9c37c032e 返信

    ありがとうございます。助かりました。

  63. 名前:('-' 鯵)з 投稿日:2015/09/10(木) 20:46:37 ID:f5791877c 返信

    LINEでグループに入ってないのに会話が見れます
    退会したいのですが退会できませんどうすればいいですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/11(金) 05:31:59 ID:31f39b64d 返信

      (‘-‘ 鯵)з さま。
      グループの退会については以下のリンクが参考になるかもしれません。
      http://www.ipodwave.com/app/line_groupsecession.htm

      完全に入った覚えもないグループ、知らない他人のグループ、退会できない、などがある場合には、LINEの不具合も考えられますので、運営側に問い合わせてみてください。

  64. 名前:おさぶ 投稿日:2015/09/11(金) 12:31:05 ID:915e15cba 返信

    はじめまして、質問です。
    出来れば至急の返信お願いします>_<

    ipadとiphone2台で同じアカウントでLINEを使用しています。

    ipadの方で新しい友だちとトークをしようと友だち欄からトークを押し、トーク画面にしたのですが、やはりトークをやめ履歴から左スワイプで削除しました。
    なので実際にトークははじまっていない状態でしたが、この場合iphoneにトーク履歴は表示されますか?又、削除したのですが残りますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/11(金) 19:16:42 ID:a50982d77 返信

      おさぶ さま。
      できれば至急返信したいところではありますが、どうしても無理な場合があります。
      お急ぎの場合には他をあたっていただけると助かります。
      質問の意図している意味がちょっとわからないのですが、iphone側でその履歴の確認はできないのでしょうか。
      個人的には、トークしていないなら履歴は残ってはいないと思いますが、確信はもてません。すいません。

  65. 名前:超・初心者 投稿日:2015/09/11(金) 18:55:08 ID:3f224ebcb 返信

    よろしくお願いします。

    子供の古いiPhoneを貰いLINEしておりました。

    友人から私宛に来たLINEメールが
    子供の新しいiPhoneのLINEにも同じものが
    送信されていると言われ会話の内容を見られてました。

    友人に確認しましたが両方に送ってないのにありえないと激怒され
    ほとほと困ってしまってます。
    (友人も子供と友達登録してます)

    ありえないことなのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/11(金) 19:19:03 ID:a50982d77 返信

      超・初心者 さま。
      基本的なことをお伺いしますが、アカウントはお子様とは別ですよね?
      それぞれのアカウントでLINEを使用しているという認識であれば、別なアカウントに同じメールが届くことはないと思います。

  66. 名前: 投稿日:2015/09/13(日) 12:39:48 ID:5e5ea5e31 返信

    質問失礼します。

    現在スマホが壊れメアドを登録しないまま代機を持っています。
    壊れたスマホは初期化してしまっています。
    (ID・PASSは控えています)
    代機ではアドレス未登録方を押しの認証番号のボタンをおしたんですが
    ブラウンがでてきて以前のアカウント~と出てきたんですが
    最初と同じ画面に戻り入れませんでした。
    よくわからなかったので新規登録はしていません。
    もう以前のアカウントは使えないんですかね・・・?
    よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/14(月) 06:13:22 ID:4cbaad4a1 返信

      通 さま。
      個人的には、メールアドレス、フェイスブック登録のどちらかをしないとアカウントの引き継ぎはできないものと思っています。
      修理に出した以前の機種で、LINEアプリが消えていない場合にはそのまま以前のアカウントで使用できるかもしれません。
      その際にはすぐにメールアドレス等の登録を行ってください。
      LINEアプリが消えている場合には以前のアカウントでログインできない可能性が高いです。
      ログイン出来ない場合には、新規でアカウントを作成するしか方法はないと思います。

      • 名前: 投稿日:2015/09/14(月) 07:07:22 ID:ad941f1e4 返信

        返信ありがとうございます。
        あぁ、LINEアプリは消えてしまってるんで使用できないかもなぁ。
        過去に機種変した時はメールアドレスはたずねられず、
        電話番号だけでいけたのですがそのようなシステムは終わったということですかね?
        あと、新規で作成の場合
        同じ電話番号で作るということになると思うのですが不具合はしょうじないのでしょうか?
        修理のものが返ってきたらまた詳しく聞くかもしれません。
        その際は、どうぞよろしくお願いします。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/15(火) 21:13:11 ID:68a9d9431 返信

          通 さま。
          「過去に機種変した時はメールアドレスはたずねられず電話番号だけでいけた」
          僕が知る限りでは、従来のアカウントへのログインに、メールアドレスもしくはFacebook認証が必要だと思いますが、以前は違ったのかもしれませんね。
          不具合については同じ番号ということで番号認証ができない、という可能性はあります。
          当ブログのコメント欄にも同じように番号認証ができなかった方がいたと思います。その後、どうなったのかはわかりません。
          どうしようもない場合、運営側に問い合わせるしか手はないと思われます。

  67. 名前:MM 投稿日:2015/09/23(水) 04:22:44 ID:39957ca57 返信

    現在iphoneとそれをリンクさせたpcの二つでlineを使用していますが、今回pcを新しくipadに買い換えようと考えています。
    そこで質問なんですが、ipadでもpc同様にiphoneとリンクさせた状態で使用することはできますか?
    またその際にはメールアドレスとーパスワードのみでリンク可能でしょうjか?
    宜しくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/09/23(水) 10:17:01 ID:57c1ff752 返信

      MM さま。
      基本的にはメールアドレスとパスワードがあればどの別端末からでもログインできる、という認識です。
      ただし、アカウントが移行になるのか、現アカウントとの併用になるのかはアプリによって挙動が違います。

      PC版のLINEについて。
      PC版のLINEはあくまでメインアカウントはiPhoneなどの携帯端末、そこに併用する形での利用となります。トークの閲覧、入力等の最低限の機能しかありません。なので、PC版ではアカウントの新規登録したりはできない(と思う)はずです。新規利用時には4ケタの認証番号が必要になります。認証番号はメインの端末(iPhone側)で入力することでPC版が利用可能となる仕組みです。

      今回は以前のPCと同じように利用とのことなので、メインはiPhoneのLINE、iPadを併用する形になるので、iPad版のLINE(アプリ名 LINE for iPad)を入れてください。認証番号はiPad側に届くので、それをメイン側(iPhone)に入力することで利用できます。

      LINEにはiPhone版とiPad版の2つがあり、どちらもiPadにインストール可能です。
      間違ってiPhone版のLINEを入れてしまうと、新規アカウント登録、もしくはアカウントの移行の状態になってしまいますのでご注意ください。

  68. 名前:MM 投稿日:2015/09/23(水) 11:52:47 ID:39957ca57 返信

    丁寧でお早い解答ありがとうございます。とても分かりやすかったです。
    手順など注意点も詳しく書いてくださり、疑問点が解消されました。
    ありがとうございます。

  69. 名前: 投稿日:2015/10/09(金) 08:11:19 ID:b1d0384dc 返信

    PC版とiPhone版を使っているのですが、iPhoneからアプリを消したらPC版のほうは使えるのでしょうか、使える場合はトーク履歴は残りますか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/10/10(土) 04:49:48 ID:897ca6083 返信

      ま さま。
      アプリを消してもアカウントを消さなければPC版は使えるものと認識してます。
      試したことはないので、もし違っていたらごめんなさい。
      PC版のトーク履歴はずっと残るものではないようなので、そこだけ注意です。

  70. 名前:メメ 投稿日:2015/10/13(火) 07:22:31 ID:58bd33646 返信

    質問よろしくお願いします。
    実は恥ずかしながら携帯が停まっていて、
    私はWi-Fiが通ってるので彼のラインを送ることやラインの電話することが可能なのですが、そう言う場合は、相手に表示されたり、つながる場合にするにはWi-Fiある場所でないと繋がらないのでしょうか?

    質問よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/10/13(火) 17:35:07 ID:87fbd76e4 返信

      メメ さま。
      メメ様がWi-Fiの場合に、彼がLINEを使えるかどうか、というご質問でしょうか。
      それであれば、彼の携帯端末の電波があるところであれば彼はLINEはできます。

      メメ様が読んだ彼との最新のトークが、彼の端末で既読表示になるか、という意味であれば、メメ様がWi-Fiにつながった状態でトークを読まないと既読表示になりません。

  71. 名前: 投稿日:2015/10/22(木) 11:28:27 ID:e68130501 返信

    はじめまして。
    昨日iPhoneの機種変更をしました。LINEの引継ぎも上手くいったのですがiPhone自体の引継ぎが微妙だったため昨日バックアップ取ろう、と安易に旧端末でLINEにログインし直してしまいました。
    当然旧端末はバックアップ後のLINEのトーク履歴しかない状態。
    そこで、再度新しいほうでログインしようとしたところパスワードとPINコードを入力しても(アドレスは表示されていました)『LINEの登録がありません』と出てしまいその先には進めず。新しいほうの端末を初期化→再度復元してもやはり同じメッセージでログインできず。
    トークの履歴に関しては書かれている手を試してみようと思うのですが(暗号化はしてないがitunes上にはバックアップがあるので)そもそも新しい端末でのログインが拒否されてしまうようではその復元すらできないのでしょうか…。
    トークの復元は最悪諦めるとしてもまずどうやったら新しい端末からログインできるか分かると嬉しいです。
    よろしくお願いいたします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/10/22(木) 17:50:56 ID:82fbab7ff 返信

      と さま。
      ログインに関しては、メールアドレスとパスワードがあればどの端末からでもログインできるという個人的な認識でいます。違っていたらごめんなさい。
      旧端末からログインしたからといって、アカウント情報をかえない限り、別の端末からログインできなくなることは通常ないと思われます。ログインできないのは、メールアドレスかパスワードのどちらかが違っているためではないでしょうか。

      アカウントにログインできる端末(現状では旧端末)からメールアドレスとパスワードを再度確認(もしくは変更)してみてください。確実にアカウントに紐付いているメールアドレスとパスワードであれば、新端末から普通にログインできると思います。

      • 名前: 投稿日:2015/10/23(金) 06:11:15 ID:8d9adbc63 返信

        さっそくのお返事ありがとうございます。
        しばらく時間がおいたのちアプリを一度削除し、再度インストールしてから試してみたところログインはできました。
        トークの履歴は旧端末でログインしてしまったあとのもののみですが…。
        ひとまずそれ以外は無事でしたので最悪の自体は免れました。ありがとうございます。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/10/23(金) 18:55:00 ID:3db159a49 返信

          と さま。
          報告ありがとうございます。
          ログインできて良かったですね。
          あまりお力になれなくてごめんなさい。

  72. 名前: 投稿日:2015/11/14(土) 12:31:02 ID:3a860331a 返信

    lineでトーク履歴を消そうとしたら、バグが発生しました。
    そのあと、ラインが反応しませんとなり続けます。
    どうしたら起動するようになるのかなー

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/11/16(月) 09:21:24 ID:ca11be604 返信

      ‴ さま。
      本当にバグが発生しているのかもしれません。
      原因はなんとも言えませんが、アカウントとメールアドレス登録を済ませているなら、ラインを再インストールしてみてはどうでしょうか。

  73. 名前:はた 投稿日:2015/11/14(土) 18:08:49 ID:18cb0f29c 返信

    電話番号で繋がっているラインは相手がアカウントを変えた場合どうなりますか?スナップとひとことは通知されてますがタイムラインはタップしたら削除されました。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/11/16(月) 09:23:32 ID:ca11be604 返信

      はた さま。
      お相手がアカウントを変えた場合にはつながりはなくなると思われます。
      新たに友だちとして登録する必要があります。

  74. 名前:ねろ 投稿日:2015/12/08(火) 02:06:14 ID:281140001 返信

    質問させて頂きます。今、人間関係をリセットしたく、LINEを退会して、同じ電話番号で再登録しようとしているのですがこの場合、再登録する前のアカウントで友だちだった人には、同じ番号で新しいアカウントが作られた事が通知されたり、知り合いかも?に出たり、勝手に友だちに追加されたりするのでしょうか??

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/12/08(火) 19:00:46 ID:dc75877ca 返信

      ねろ さま。
      友だち登録したくない場合には以下の2通りの方法があります。
      ・LINEをインストールする前に、電話帳(連絡先)を消去するなどして整理する
      ・新規インストール時に「友だち自動追加」、「友だちへの追加を許可」のチェックを外す
      上記のどちらかを行うことで、電話番号を知っている(知られている)方が友だちに入ってくることはなくなると思います。

  75. 名前:ゆっこ 投稿日:2015/12/17(木) 14:12:45 ID:e2fed3195 返信

    すみません、質問させてください。

    2日前のことなのですが、いきなりLINEが使えなくなりました。
    そのLINEのアカウントは、前の携帯番号の
    アカウントで、1年前くらいに乗り換えを
    したので、番号も新規になった感じです。
    前が080、今が070からの携帯番号です。
    2日前の朝、普通にLINEをしていたら、いきなりログイン画面?になっていて、080の番号とパスワード等をいれたのですがなぜかログイン出来ず。
    結果的に、070の番号で新しくアカウントを作った形になりました。
    新規登録の場合、名前の部分やプロフ画像は自分で設定しますよね?
    なのにもう080のときの名前(フルネームをひらがなでしてました)や、プロフ画像(ペットの写メ)に設定されたものを今使っている状態です。
    しかも友達に聞いたところ、080のLINEのトークでそのままトークが続きで表示されているらしいのです。
    1度「~が退出しました」の表示がでたあと、続きから今のトークが表示されているとのこと。
    これは新規登録したことになっていないということでしょうか?
    たしかに080ではもうログイン出来なくなっていたので、今の携帯番号の070でアカウントを作ったことになっているんです。(LINEのその他→プロフィールのところの一番上の携帯番号が、2日前までは080だったけど今は070なので)
    どうゆうことが考えられますか?
    ただ、友達リストはID検索で友達になった人は全部消えましたし、グループも全て退出になっています。
    スタンプは購入分すべて再ダウンロードできました。
    頑張ってきたLINEゲームのツムツムのデータも、変わらずです。

    回答お願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/12/17(木) 19:56:10 ID:bf75c8ce8 返信

      ゆっこ さま。
      コメントありがとうございます。
      1年前の070の端末に機種変更した際に、LINEのアカウントの引き継ぎをしていると思います。
      その際に、電話番号の更新はしていなかったのでしょうか。
      番号を更新しないまま、新端末を使用していたため、最近になって旧端末の電話番号でLINEを利用する方が現れた、ということかもしれません。…が、あくまでもこれは想像の話です。実際のところはわかりません。
      LINEサーバ側の不具合の可能性もあります。

      ただ、現状で中途半端ではありますが、スタンプやゲーム等の記録保持から、以前のアカウントの引き継ぎが行われているようなので、このアカウントのまま、メールアドレスの登録(確認)をして、友だちやグループ等を入れなおして利用するしかないと思われます。

  76. 名前:みかん 投稿日:2015/12/21(月) 11:43:57 ID:9dae950ca 返信

    すいません。質問いいですか。
    LINEをパソコン版でインストールして、ログインするときにメールアドレスとパスワードを入力する場面があるんですが、何のパスワードを入れればいいんですか? ちなみにFacebookにはアカウントしていません。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2015/12/21(月) 11:54:45 ID:6fb58261e 返信

      みかん さま。
      パソコン版のLINEはあくまでも携帯の端末上で取得したアカンウトに紐付いた形でしか登録できません。
      新規登録とかはできません。
      したがって、携帯端末アカウント(メイン)のパスワード、メールアドレスを入力してログインします。
      メールアドレス等、設定していない場合は携帯端末上でまず設定してください。

      どちらにしても、アカウントの移行時、端末側のLINEトラブル時などに、LINEを再インストールした時などにメアドとパスワードの入力は必須なので、設定していない場合にはこの機会に設定すると後々トラブル時に助かると思います。パソコン版LINEでは設定したメアド、パスワードでログインし、初回ログイン時のみ、確認コードを求められます。
      確認コードはメインの携帯端末(現アカウントの端末)へ送られる仕組みになっていて、第三者のPC版LINEへの不正登録ができないようになっています。

  77. 名前:みかん 投稿日:2015/12/22(火) 08:06:51 ID:60bbcb22a 返信

    ありがとうございました。お返事がとても早くてとても助かりました。

  78. 名前:ハッスルマッスル 投稿日:2016/01/02(土) 13:28:02 ID:c62182899 返信

    sato001様

    LINEで非常に困っています。
    先日使っていたタブレットが突然故障し電源が入らなくなってしまいました。LINEのアカウントを近々別の端末にひきつ後を思っていて、facebook認証は行っていませんでした。メールアドレス認証は行っていたかどうか忘れてしまいました。
    ショップへ行ったら補償で新品交換ができると言われましたので、修理をせずに新品と交換をしました。(修理しても初期化されて帰ってくると聞いたので同じことだと思いました)
    新品が届いていざLINEをインストールしてみると、電話番号認証だけではアカウントを引き継げませんでした。メールアドレスも入力してみたのですがメールアドレス認証も行っていなかったようです。
    LINEゲームがかなりのところまでいっており(家内がやっています)「何とかして」と言われる始末・・・。
    途方に暮れています。
    何かいい方法はないでしょうか?

    長文で失礼いたしました。
    よよろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/01/03(日) 06:32:15 ID:b96a6e8f9 返信

      ハッスルマッスル さま。
      LINEのアカウント引き継ぎには、メールアドレス(もしくはFacebookアカウント)とパスワードが必要になります。
      これは必須条件で、これがないとそもそも別端末からアカウントにログインできないのです。
      現状では、旧端末が何らかの拍子に突然電源がついて以前のアカウントにログインされた状態で立ち上がるのを期待するしか方法は無いと思います。
      そうなったらすぐにメールアドレス登録を済ませて、新端末からログインをかけましょう。
      これができないとアカウントの引き継ぎはできないため、新規でアカウントを作成するしか方法がないと思われます。

  79. 名前:けろ 投稿日:2016/01/12(火) 11:33:04 ID:45afc430e 返信

    幾つかのページを見て、一応無理なことを確認した上で質問させてください。
    ガラケーで登録し、PCでLINEを利用しようと思い実際使用できたのですが、
    本当にガラケーでは「友だち自動追加」を設定することはできないのでしょうか?
    ブロックでもいいし、ステータスメッセージに「PCで利用しているためブロック中」
    という言い訳がましいメッセージを載せているのですが、できれば家族とのみ使用
    したいため裏技などないものでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/01/12(火) 16:28:22 ID:3fbe13452 返信

      けろ さま。
      ガラケーで登録したことがないため、こちらではお答えできません。
      調べてみた結果ですが、ガラケー版のLINEには「友だち自動追加」という選択肢自体がないため、設定できないようです。
      裏技についてもガラケー版のLINEについては素人同然なためお答えできません。
      ごめんなさい。

  80. 名前:あおれん 投稿日:2016/01/29(金) 14:48:41 ID:7c1701e4b 返信

    質問させてください。
    一年前に兄が亡くなり両親がiPhoneを解約したんですがLINEの友達には兄のプロフィールは残っていたんですが突然友だちリストから消えてしまいました。プロフィール写真が兄の顔写真だったのでスゴクショックで、、、
    こんなことってあるのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/01/29(金) 16:54:10 ID:4b1ae78b4 返信

      あおれん さま。
      お兄様のアカウントにメールアドレスとパスワードが設定されていたかどうかわからないですよね。
      メールアドレスとパスワードが設定されていなかった場合、たまたまお兄様の旧番号を取得した方がLINEを始められて、元の番号に紐付いていたアカウントが消されてしまった、ということもあるかもしれません。詳しくはなんとも言えないところです。

  81. 名前:mn 投稿日:2016/02/24(水) 11:18:09 ID:2d3a68792 返信

    身内が間違えて私のLINEを友達追加しようと思い、そのままログインしてしまいました。電話で番号を聞かれたので普通にpinコードを言ってしまい自分の端末から使えないとなりました。ただ私のアドレスでログインしたのではなく、Facebookと、私の番号でログインしたので、前に入ってた方は、身内のFacebookの写真?になっており、私が新たに始めて、番号、アドレスでログインすると、LINEの画像はそのままで、タイムラインも残っておりました。
    ただグループや、番号を知ってる人以外のLINEは全て消えてしまいました。この場合、グループや番号を知らない友達をまた私のところに戻すことは可能でしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/02/24(水) 12:48:24 ID:03ccc2630 返信

      mn さま。
      なんとも言えませんが、一旦端末内からLINEアプリ自体をアンインストールして、もう一度新規インストール、facebookではなく、以前のアカウントのメールアドレス、パスワードでログインしてみてください。
      アカウントが生きていればこれで以前のように普通にログインできると思います。

  82. 名前:マサ 投稿日:2016/02/25(木) 01:03:34 ID:aad24ccc4 返信

    携帯電話を解約した場合、その端末(iPhone)のなかにトーク履歴は残りますか?
    アカウントを引き継いで別の端末でLINEをすることはありません。
    通信はできなくていいので、いま残っているトーク履歴がみられればそれでいいのですが。
    亡くなった友人とのやり取りの思い出が残っているので、そのまま置いておきたいのです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/02/25(木) 05:41:57 ID:df9c9931f 返信

      マサ さま。
      基本的にはトーク履歴は各端末内に保存されているため、LINEアプリを消さないかぎりは、見られると思われます。
      ただ、実際に検証したことはないのではっきりと断言はできません。
      スタンプや画像は表示されなくなりますが、どうしても残したいトークだけはテキストでバックアップして保存しておくことをオススメします。

      • 名前:マサ 投稿日:2016/02/25(木) 11:41:44 ID:ad6e9a2a9 返信

        さっそくご回答いただき、ありがとうございます。
        テキストでバックアップを残すに加えて、メールアドレス認証をして、アカウントは消さないようにしておこうと思います。
        iPodtouch状態でも、アカウントは残せると言う理解ですが、合っていますでしょうか?

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/02/25(木) 17:31:42 ID:f2373f603 返信

          マサ さま。
          そのままアカウントは残せると思いますが、解約した電話番号を別の方が取得して、その方がその電話番号でLINEを始めた場合、マサ様の現在の番号に紐付いたアカウントがどうなってしまうのかがよくわかっていません。
          これはあくまでも予想ですが、実際に電話番号認証できる方が優先されるため、マサ様の現アカウントは削除されるような気がします。

          番号を解約する場合、いま現在、端末内に残っているトークは残せるが、アカウントは将来消される可能性はある、という認識でいていただけると間違いはないと思います。

          • 名前:マサ 投稿日:2016/02/25(木) 21:02:59 ID:03839ac3b

            なるほど、よくわかりました。
            早急に、ご丁寧に回答していただき、ありがとうございました。

  83. 名前:匿名 投稿日:2016/03/01(火) 00:06:57 ID:b4a07da06 返信

    アカウントを削除した友達がアカウントを新しくしてまたラインを始めたのですが、私から追加しようと思っても出来ませんでした。なぜでしょう?

  84. 名前:匿名 投稿日:2016/03/01(火) 00:12:53 ID:b4a07da06 返信

    すみません。続きです。その後バーコードから追加できたのですが、話しかけても全く返事が返ってこず、既読もつきませんでした。なぜでしょう?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/03/01(火) 11:36:37 ID:da8c8a459 返信

      匿名 さま。
      既読がつかないということは、そのお友達の方が単純に読んでいないからであって、その原因は正直なところわかりません。
      お友達の方が匿名様のことを友だちリストに入れていないのが原因かもしれません。
      可能であれば、そのお友達に直接聞いてみるのが一番早いと思います。

  85. 名前:猫鷹 投稿日:2016/03/23(水) 23:07:28 ID:c09465b6b 返信

    端末を変えたのでアカウントを引き継ごうと思い、前の端末で「アカウントを引き継ぐ」をonにし新しい端末でログインをしたのですが、「auスマートパスをお使いの方」を終えた後の「同期しています」が99%で終わったり3%から進まなかったりと散々です。
    しかもその後、新規登録しようと設定を進めたのですがまた「同期しています」が終わらない現象が起こり…
    公式にも相談しましたが、「余計なキャッシュを消す」くらいしかわかりません。
    省略してしまいましたが、最初の引き継ぎが上手くいかなかった時に新しい端末や前の端末で色々試したのがまずかったのでしょうか?前の端末の電話番号を新しい端末で入力しログインしようとかしてました。
    端末機種は古い方がDIGNO M、新しい方がXperiaZ5。
    キャリアはauです。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/03/24(木) 03:15:21 ID:4d51e1d26 返信

      猫鷹 さま。
      Lineの引き継ぎに関して、現時点でのトーク履歴を引き継がないのであれば、
      1、新しい端末にLineをインストール
      2、ログインする
      だけで引き継ぎは完了します。新端末でログインするためにはメールアドレス(もしくはFacebookアカウント)、パスワードが必要です。電話番号が変更になっている場合には、新端末の電話番号で再認証する必要があるかと思います。旧番号は使用しない方が吉です。

      auスマートパスに関しては申し訳ありませんが、こちらで使用していないのでわからないのが現状です。
      同期が終わらないのはLineの問題ではなく、別のアプリ等の引き継ぎの問題ではないでしょうか。

  86. 名前:rica27 投稿日:2016/05/05(木) 22:01:40 ID:ca52bd65f 返信

    ガラケーが壊れて今更ながらスマホのAndroidに変えました。
    ガラケーの時は、PCはimac,タブレットはipad(自宅の無線LANのみ)で主にipadで使用してたのですが
    携帯をスマホのAndroidに変わっても、今までどおりにPCはimac,タブレットはipadで使用することは可能でしょうか?
    ipadの画面の大きさになれてしまい、使用できなくなるとイヤでまだ新しいスマホには
    LINEを入れていません
    過去のトークはback upしたので、見れなくても大丈夫です。
    よろしくお願いします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/05/06(金) 05:58:23 ID:ba409a8fe 返信

      rica27 さま。
      ガラケーの時はガラケー側でLINEを登録して、それをPCやiPadで閲覧していた、ということですよね。

      確か、ガラケーからAndroidにアカウントは移行できるので、Android版のLINEにアカウント移行後、iPadやPCで認証しなおせばこれまで通りいけると思います。

  87. 名前:rica27 投稿日:2016/05/06(金) 09:11:35 ID:2ace230a3 返信

    ご回答ありがとうございます。
    AndroidとMacの相互性がわるいかなと不安でした。よかったです。早速Android版に移行してみます。助かりました。

  88. 名前:A 投稿日:2016/05/22(日) 01:12:02 ID:f6158160c 返信

    修理のため代機の16GのiPhoneを使用しています。以前は64Gだったので容量が足りず、バックアップを戻すことができません。代機でLINEを使用した時にトーク内容が消えるのは仕方ないと思っているのですが、修理後のiPhoneでバックアップを戻した時に以前のトーク内容も戻ってくるのでしょうか?それとも一度代機でログインしてしまうともう復元されないのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/05/22(日) 23:27:31 ID:b87403ea2 返信

      A さま。
      LINEのトーク履歴は端末内に残るため、iPhoneで以前にバックアップをとっているのであれば、おそらくその時点でのトークもバックアップされているため、復元されると思われます。

  89. 名前:MG 投稿日:2016/06/01(水) 19:45:29 ID:0b038d7b3 返信

    お世話になります。

    アイフォンで、以前の使っていた端末のlineのトーク履歴をバックアップしようと思い、Wi-Fi接続したところ、ログインが必要との表示が出ました。
    Wi-Fi接続する前には、古い端末のトーク履歴は見ることができました。

    ひょっとして、これは、ログインすると古い端末のトーク履歴は消えてしまうものでしょうか。
    また、古い端末でログインした後、再び新しい端末でログインすると、新しい端末の方のトーク履歴はどうなるのでしょうか。

    ご教示宜しくお願い致します。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/06/01(水) 19:58:43 ID:9fb6f4f47 返信

      MG さま。
      はっきりとわからないため、想像でお話します。間違っていたらすいません。
      過去のトーク履歴は基本的に端末側に保存されているものなので、新しい端末でログインすると以前のトーク履歴は消えます。

      ですが、旧端末側にはおそらく履歴は残っているため、旧端末で再度ログインをかけると旧端末で交わしたトーク履歴は見られるのではないかと思われます。
      新しい端末のトーク履歴は、新しい端末側で交わしたトーク履歴と、直近の2週間以内くらいに交わしたトーク履歴のみしか表示できないような気がしますがどうでしょうか。回答になっていなくてすいません。

      • 名前:MG 投稿日:2016/06/01(水) 20:41:26 ID:0b038d7b3 返信

        sato001さま
        早速のご返答ありがとうございます。

        >過去のトーク履歴は基本的に端末側に保存されているものなので、新しい端末でログインすると以前のトーク履歴は消えます。
        これは、新しい端末には、古い端末のトーク履歴は反映されない、ということでしょうか。

        別な端末でログインすることと、トークの履歴のデータは無関係ということですね。安心しました。
        早速ログインしてみます。

        本当にありがとうございました。

  90. 名前:T.C 投稿日:2016/09/03(土) 21:28:37 ID:ecb4078e6 返信

    お世話になります。
    パターンロック解除ができなくなり、初期化せざるおえなくなり、lineをインストールし、フェイスブック認証したら、正常に処理できませんでした。しばらく経ってから再度お試しください。と出たので、アドレスとパスワードを入れてログインしたところ、以前使っていた端末時のホーム画面があがり、友人のlineには私のアカウントが2つあるようです。
    いま、使えているこの古いアカウントではなく、最新のアカウント(今使っていた端末)でlineを続けたいのですが、この場合、もう、使えないのでしょうか?
    それとも日にちを少し空け、lineを再インストールしてフェイスブック認証でログインしたら使えるようになるのでしょうか?
    lineを使いはじめてから電話番号、アドレスIDは変えておりません。
    ホーム画面も変えているのに、なぜ古いホーム画面があがる意味もわかりません。
    最近まで使っていたlineを使えるようにしたいです。
    どうしたらいいですか?教えてください!!よろしくお願いいたします。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/09/05(月) 05:56:47 ID:f5f5f61e2 返信

      T.C さま。
      フェイスブック認証したことでアカウントが新規で作成されたのでしょうか?
      もしくは、この時のエラーでサーバー上で何かがおかしくなったのかもしれません。
      LINEはメールアドレスとパスワードだけきちんと管理していれば、どの端末に変えても、初期化してもなにをしてもすぐに、メールアドレスでログインすることで元のアカウントが引き継がれて利用できます。(※アドレスとパスワードが事前に登録されている場合←これが重要)

      今回の場合には、端末の初期化後、アドレスとパスワードでログインしなおせば問題なかったように思われます。この場合、トーク履歴は消えますが、アカウントはきちんと引き継がれます。
      まずはいらない方のアカウントを削除してみて、その後あらたに事前のメールアドレスとパスワードでログインしてみてはどうでしょうか。
      もし、サーバー上でデータがおかしくなっている場合、アカウントがなくなってしまう可能性もあります。
      心配なら、かなり時間はかかるとは思いますが、運営側に確認してみてください。

  91. 名前:迷える人 投稿日:2016/09/15(木) 16:46:12 ID:607880aa0 返信

    初心者なので、何が何だかさっぱり分からず困っています。
    ガラケーを持っていて、LINEがしたくてiPadを買いました。
    ガラケーの電話番号で認証して、問題なく使っていましたが、ガラケーをLINEモバイルのアクオスフォンにMNP乗換えで変えました。
    同じ電話番号を使用するので、iPadのLINEはあきらめるつもりです。
    昨日電波は入るようになりましたが、LINEアプリをタップしても起動させる事が出来ず、困っています。
    LINEモバイルでアカウント作成すれば、iPadのLINEは自動的に使えなくなるのだと思っていますが、LINEが開かないので、作成する事も出来ません。
    どうすればLINEモバイルでLINEアプリを使えるようになるのか教えて頂けると助かります。
    宜しくお願い致します。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/09/16(金) 11:59:54 ID:3a7387273 返信

      迷える人 さま。
      通常、スマートフォンであれば、Wi-Fiが繋がっていれば普通にLINEはできると思います。

      基本的に、アカウントを持っている場合は、新しいスマートフォンでもログインすることで元のアカウントを引き継ぎできると思います。iPad側のLINEは使えなくなりますが、アカウントとしては利用できるという認識です。

      一旦LINEをアンインストールして、もう一度インストールしてみてはいかがでしょうか。
      LINEが立ち上がらない、という理由がこちらではよくわからないのです。
      端末の問題であれば、購入店へ問い合わせしてみるのが一番かもしれません。

      もし可能であれば、simカードを一旦抜いて、Wi-Fiで接続してLINEを立ち上げてみるのも一つの方法かもしれません。
      答えになっていなくてごめんなさい。

  92. 名前:迷える人 投稿日:2016/09/16(金) 17:06:48 ID:75e72e440 返信

    早速のお返事ありがとうございます。
    初めてのスマホなのに、ショップのないLINEモバイルを購入し、使う事が出来ないトラブルに会い、LINEの会社に問い合わせをしてみましたが繋がらず、こちらでお世話かけました。
    アンインストールしかないのかな?とおぼろげに思っていましたが、最初からインストールしてあったので、それをしても大丈夫なのかと心配だったのですが、試してみようと思います。
    このサイトを見つけてよかったです。
    ご親切にありがとうございました。
    また、結果ご報告致します。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/09/17(土) 10:15:37 ID:e9f0e4f6f 返信

      迷える人 さま。
      解決できるといいですね。
      LINEといっても所詮は単なるアプリなので、不具合があれば一旦消して入れなおすのも一つの方法です。

      LINEアカウントはメールアドレスとパスワード登録だけしてあればどの端末からでもログインして引き継ぐことができます。

      逆に、iPadでまたログインしなおせば、そのままアカウントを使えます。
      難しく考えなくてもよいです。メールアドレスとパスワード、これだけしっかりと管理していれば端末を変えてもまったく大丈夫なのです。

  93. 名前:シェクターev 投稿日:2016/09/21(水) 06:07:51 ID:c67cf39a6 返信

    質問させて下さい。機種変でライン、アカウントとっていましたが、何人かは引継ぎできません、仕方ないから直接相手のスマホから、バーコードでの、入力しましたが、引継ぎで何故?何人かは登録はいらいのですか?もちろん、相手もこちらも、電話番号は知っていますアドレスもしっています、

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/09/21(水) 10:19:17 ID:84f513ba8 返信

      シェクターev さま。
      たまに友だちを引き継ぎできない場合もあるみたいです。
      そういった不具合を聞いたことはあります。
      原因に関してはこちらではわかりません。
      LINEの不具合かもしれませんね。

  94. 名前:迷える人 投稿日:2016/09/23(金) 13:48:14 ID:aeffc6252 返信

    報告遅くなりました。
    娘が心配して見に来てくれて、結果、何か消してはいけないアプリを消した為
    起こった不具合のようでした。
    iPadのlineもスマホのlineも今は使えております。
    また、何か困った時には頼りにさせて頂きます。
    ありがとうございました。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/09/26(月) 14:40:13 ID:ae2eb13ac 返信

      迷える人 さま。
      返信が激しく遅れました。ごめんなさい。

      解決できたようで良かったです。
      また何かありましたらよろしくお願いします。

  95. 名前:初心者 投稿日:2016/09/25(日) 09:28:52 ID:84dbd6c6e 返信

    教えてください。
    娘のiPhoneを諸事情で一旦解約する予定です。解約前にLINEの引き継ぎに必要なアドレスとパスワードの登録等はしてありますが、iPhone再開までに数ヶ月要してしまっても引き継ぎは可能なのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/09/26(月) 14:44:34 ID:ae2eb13ac 返信

      初心者 さま。
      返信が激しく遅れました。ごめんなさい。

      基本的にログインしなくてもアカウントはサーバに残り続ける(と思われる)ので、数ヶ月といわず、数年たってもログインは可能だと思います。
      ログインできるということは、アカウントがログインをかけた端末にそのまま引き継がれることを意味するので、今回の場合はログインするために必要なもの(パスワードとメールアドレス)がしっかりと揃っているので問題ないかと思われます。

  96. 名前:初心者 投稿日:2016/09/28(水) 06:32:49 ID:3e4c0c0fa 返信

    返信を見て娘も安心したようです。
    ありがとうございました。

  97. 名前:むー 投稿日:2016/12/01(木) 22:55:55 ID:c70e49ad5 返信

    教えて下さい。
    彼氏のパソコンにパソコン版LINEが入ってました。
    自分で入れた覚えはないと言ってますがアプリが勝手に
    インストールされる事なんてあるんでしょうか?
    最近パソコンにバグがありこの一ヶ月以内にwindows10を
    再インストールしたみたいでその時に入ったのでは?
    と、言っています。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/12/02(金) 11:36:51 ID:9228f833e 返信

      むー さま。
      自分の知るかぎりでは、WindowsはあくまでWindowsなので、勝手にLINEが入ることは無いものだと思っています。
      再インストールで勝手に入ることもない、という認識です。
      LINEはWindowsを再インストールする前から入っていませんでしたか?

      アカウントと紐付けしていない場合は、PC版のLINEが入っていてもどうにかなるものでもないので、それほど気にしなくても良いかと思います。使用しないならアンインストールすれば良いと思います。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2016/12/05(月) 17:43:18 ID:2bd968bfc 返信

      むー さま。
      あれから少し調べたのですが、Windows10の場合には最初からLINEがアプリとしてインストールされているようです。
      すいません。嘘つきました。

      LINEは最初から入っている、で間違いないです。

      • 名前:むー 投稿日:2016/12/09(金) 10:14:18 ID:88c9f1269 返信

        返信が遅れてすいません。
        調べて頂きありがとうございます!
        入ってるんですねΣ(゚д゚;)
        自分もそんな事絶対無いと思ってました…
        スッキリしました!
        ありがとうございました!

  98. 名前:えー 投稿日:2017/01/05(木) 22:18:29 ID:ba590de7e 返信

    父の携帯なのですが、先日携帯が壊れてlineを引き継ぎをしたのですが最近追加した連絡先に入ってない友達は残っているのにホームやプロフィール画、トークが初期に戻っておりました。それにツムツムをインストールしていたんですが初期化されていました。lineのアカウントは消していないはずなのになぜですか

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/01/06(金) 06:13:09 ID:9efc55191 返信

      えー さま。
      不思議な状況ですね。
      以前に別のアカウントを作ったことはないでしょうか。
      きちんと引き継ぎしているのに関わらずデータの引き継ぎができていない場合にはこちらとしては原因はわかりません。
      何らかの不具合の可能性もありますので、LINE運営側に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

  99. 名前:LINE初心者 投稿日:2017/01/18(水) 20:42:56 ID:0f2dbe65c 返信

    LINEでトーク相手がいません。と表示され、相手に返信も何もできません。返事をかえしてあげたいのですが、どうしたらいいのでしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/01/19(木) 12:55:22 ID:8946034fe 返信

      LINE初心者 さま。
      トーク相手がいない場合には、おそらくですが、お相手のアカウントがなくなったか、削除されているのではないかと思われます。
      こちらの問題ではないような気がします。
      もしお相手と連絡が取れる場合には、確認してみてください。

  100. 名前:Kazuki 投稿日:2017/01/30(月) 01:31:13 ID:5e24341ae 返信

    sato001様

    途方に暮れている中、このサイトに辿り着きました。
    お手数ですが、ご助言頂けますでしょうか。

    【経緯】
    ・Android端末が、突然OS起動・失敗を繰り返すようになり、通常起動が不可能になった。
    ・数日様子を見ていたが直らなかったので、仕方なく機種変更
    ・移行を試みたが、実はLINEのメールアドレスを登録していなかったことが発覚
    ・Facebookもやっていない

    というような状況で、非常に困っております。

    【検討していること】
    a.修理業者に、旧端末の修理を依頼
    b.旧端末が通常起動でき、かつ使用していたころのアプリが奇跡的に残っていたら、
     アプリを起動しメールアドレスを登録
     ⇒新端末でメールアドレス入力による引き継ぎ
    c.旧端末が通常起動できたがアプリ等はクリアされてしまった場合、
     アプリの再インストール・電話番号認証を行い、メールアドレスを登録
     ⇒新端末でメールアドレス入力による引き継ぎ

    上記の様なことを考えているのですが、おかしなことはありますでしょうか?
    修理によって、b. or c.で旧端末が同一端末であると判定されないのではという懸念はありますが…

    ご意見を頂けますでしょうか。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/01/30(月) 06:08:40 ID:896b2e504 返信

      Kazuki さま。
      修理に出すと、ほぼ間違いなく初期化されて帰ってくると思われます。
      メールアドレスかFacebook認証、のどちらか一方でもしていない場合、アカウントにはログインできません。
      申し訳ありませんが、端末が初期化されて帰ってきた場合には、個人的には現在のアカウントはもう使用できない、という認識です。

      ただ、電話番号のみでログインできるのか、これは試したことがないのでわかりません。
      これを許してしまうと、第三者に簡単にログインを許してしまう、ということになり兼ねないので個人的にはできないような気はしますが…。

      運営側に今回の経緯を入れて問い合わせてみるのも一つの方法だと思います。
      おそらくこういった問い合わせはたくさんあると思うので、運営側でも何か解決策を用意しているかもしれません。
      お試しください。

      • 名前:Kazuki 投稿日:2017/01/30(月) 22:11:29 ID:5e24341ae 返信

        迅速なご回答、誠にありがとうございます。

        やはりこの状況では難しいでしょうか・・・
        運営には一度問い合わせをかけてまして、旧端末が使える状態であれば、
        旧端末で番号認証⇒SMSに記載の認証番号を画面に入力⇒認証完了
        となるようなので、メールアドレス未登録でもアプリ再インストール&アカウント引き継ぎができるとの回答をもらいました。
        ⇒ここでメールアドレスを登録できれば、新端末で移行が可能になるかと考えていました
        ただし、「修理や初期化により、使用時と別端末と判定される可能性はあります。その際は番号認証ができずアカウントを引き継ぐ術はありません。」とのことでした・・・

        修理に出して、仮に初期化なしで修理できたとしても、
        基盤交換などが伴えばもしかしたら認証ができないかもしれないということなのです・・・。

        ご意見ありがとうございました。
        ダメ元でとりあえず業者に見積もり依頼だけ出すなどして、もう少し検討してみようと思います。

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/01/31(火) 11:59:48 ID:54a4d7e05 返信

          Kazuki さま。
          アカウントが無事に移行できるといいですね。
          あまりお力になれず、申し訳ないです。
          コメントありがとうございました。

  101. 名前:HIRO 投稿日:2017/03/21(火) 22:21:44 ID:ba060c954 返信

    ガラケーユーザーです。Lineを使いたくて、Ipad(SIMフリー版に格安SIMを入れました)を購入しました。ガラケーのSMS認証を使って、アカウント登録しました。メールアドレスは、キャリアメールではなく、PC用のプロバイダのメールを登録しました。

    ガラケーが古くなってきたので、近い将来、MNPで他社のガラケーに乗り換えようと思うのですが、IpadのLineに影響はあるでしょうか?
    (乗り換え後も、ガラケーでLineをする予定はありません)

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/03/22(水) 05:19:35 ID:a0c780d2d 返信

      HIRO さま。
      ガラケーは電話番号認証のために利用しただけなので、この場合は特に必要ないかと思います。

      アカウント登録はiPad側で行っているので、iPadのアカウントは消えません。
      ガラケーを変えてもiPadのLINEには影響はないものと思われます。

      万が一、電話番号が変更になる場合は、LINEの設定で電話番号の変更をしたほうが良いと思います。

  102. 名前:HIRO 投稿日:2017/03/22(水) 19:27:48 ID:59c82f651 返信

    迅速なご回答ありがとうございました。
    安心しました。

  103. 名前:むー 投稿日:2017/05/26(金) 20:55:25 ID:3c1064ded 返信

    パソコン版LINEをインストールして
    スマホでQRコードでログインしましたが
    パソコン版LINEにトーク履歴が全く無く
    友達を招待してトークしてみましょう
    トークを開始すると言うボタンが
    出てきます。

    2週間前のトーク履歴は残らないとの事
    ですが、それ以前のトーク履歴が
    反映されてないのですが…
    初回ログインだけこのような事が
    起こるとかですか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/05/27(土) 01:17:25 ID:f3eeddaa7 返信

      むー さま。
      2週間より前のトーク履歴はサーパー上に残されないため、初回ログイン時にサーバーを参照するパソコン版のLINEは、直近2週間以内に交わされたトーク履歴しか参照できないのではないかと思われます。

      スマートフォン版のLINEは、端末内にトークを保存する形式なので、スマートフォンを替えない限りはトークは消えないものと理解しています。

  104. 名前:樹所 富士男 投稿日:2017/05/31(水) 19:41:32 ID:009930025 返信

    昨日まではラインの交信トークが見られていましたが今朝より突然見られなくなりました、急いでアップルに連絡して新規登録をしましたが中途半端に終わってしまいました、
    電話番号、登録番号7936、3745は登録しましたが名前は登録して居ませんが以前の登録で交信トークが出来ればその方が良いです、此の交信トークを仕事で使用して居ますので明日にでも早急な復旧をお願い致します。ラインでは電話質問が出来ないのは困りものですね!!

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/05/31(水) 20:02:27 ID:c3c974462 返信

      樹所 富士男 さま。
      「交信トーク」というのはLINEのトークのことでしょうか?

      なぜトークが見られなくなったのか原因はこちらではわかりません。
      ですが、確実にいえることは、「元のアカウントにログイン」できないと以前の状態には戻れません。

      そして、ここからが重要ですが、元のアカウントにログインするには事前にパスワードとメールアドレス登録を済ませている必要があります。
      LINEは第三者の不正利用などの観点から、電話番号が同じでもパスワードやメールアドレスがないとログインできない仕組みになっています。
      逆に、パスワードとメールアドレスさえ登録してあれば、別の端末からでもログインして連絡をすることができます。

      以前にパスワード、メールアドレスをLINE設定で登録していない場合には、残念ですが元のアカウントにログインできませんので、以前の友だちリスト、トークなどは全て使用できなくなります。

      その場合には、新しくアカウントを作成して登録することになると思いますが、電話番号が同じ、同一機種で新規登録すると、うまく登録できない場合があるようです。新規登録が失敗する原因はそれかもしれません。
      時間が経てば、新規登録できるかもしれませんが、こちらは未確認です。

      まずはLINEの運営側にその旨を伝えて今後の対応策を検討してください。
      申し訳ありませんが、こちらではお助けすることはできません。

      お仕事で急ぎの場合には、今回の場合にはどうしようもありませんので、直接電話やメールなどの連絡手段で対処するしかないと思われます。

  105. 名前:M 投稿日:2017/10/16(月) 18:27:42 ID:cfa16edc4 返信

    同一の端末で一度退出してアカウントを削除し新しい番号でアカウントを作り直したら前のアカウントの登録が全部出てきました。
    同一の端末でも別の番号でアカウントを取得したことは、前回登録してあったアカウントの人たちにはバレませんか?
    新アカウントを誰にも知られたくなかったのですが、勝手にデータがバックアップされて出てきて、新アカウントを取得したことが今までの友達にバレてしまうのではないかと不安でアカウントを取得できません。

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2017/10/17(火) 20:40:34 ID:d07858356 返信

      M さま。
      同一機種なので、以前の設定が端末内に保存されているために起こっているのかもしれません。
      アカウントを削除してLINEを端末からアンインストール、その後、LINEを新規でインストール、アカウントの新規作成で行いましたでしょうか。

      知られたくないとのことですので、インストール時に「友だち自動追加」、「友だちへの追加を許可」と両方のチェックを外す必要があります。これをやらないとおそらく電話帳から勝手にサーバーで同期されてしまい、ずらずらと知り合いの方が紐付いてしまいます。

  106. 名前:ゴリラ 投稿日:2018/03/13(火) 17:02:09 ID:a73f59bdd 返信

    今PCでFACEBOOKを使ってLINE登録したのですが、今度新しく買うIPHONEでログインする時ってなんか手続き必要でしょうか?今のがらけーの電話番号とIPHONEの電話番号変わるかもしれないので・・

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2018/03/13(火) 18:51:02 ID:3ece58f4f 返信

      ゴリラ さま。
      コメントの文面だけでは詳しくわからないのですが、LINEのアカウント登録のベースとなるスマートフォンは現在お持ちでそちらで元々はLINE登録、ガラケーとの2台持ち、さらにPCでも追加でFacebookの認証でログインした、という状況で良いでしょうか?間違っていたらすいません。

      現在のスマートフォンのアカウント設定で、間違いなくFacebookと連携されているかご確認ください。
      もし可能であれば、メールアドレスとパスワードの登録もしておくと、どんな状況になっても間違いなく引継できると思います。

      上記を確認の上、新しく購入されるiPhoneでLINEの新規インストール時に、Facebook(もしくはメールアドレスとパスワード)を使ってログイン、さらに電話番号の認証が出ると思いますので、その際に変更になった番号(ここでは新iPhoneの番号)を入力して認証すれば良いと思われます。

      もし、電話番号認証が出ない場合にはFacebookログインを済ませた後に、設定より電話番号変更をすれば良いのではないかと思われます。

  107. 名前:いのっち 投稿日:2018/07/23(月) 00:32:52 ID:08c027c49 返信

    iPhoneを紛失してしまいました。同型機を保証サービスで利用します。ラインアプリをインストール後、以前と同じように使用することは可能でしょうか?

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2018/07/23(月) 05:27:53 ID:c47eb1036 返信

      いのっち さま。
      パスワードとメールアドレス、もしくはフェイスブック認証等でログインできれば、アカウントは以前のように使用できます。

      紛失する前のiPhoneでその設定はしていましたでしょうか。
      逆にこの設定だけしっかりとしておけば、どんなに端末を紛失しても、すぐに別の端末で復活できます。

      • 名前:いのっち 投稿日:2018/07/23(月) 09:13:57 ID:08c027c49 返信

        ありがとうございます。やってみます!わからなかったらまた質問させていただきます。