三菱の冷蔵庫の製氷機の取り外し方を動画にしてみました

家で使っている三菱の冷蔵庫(品番 MR-S46D)の製氷機が壊れました。症状としては、ブロック状の氷ができず、受け皿の方にスケートリンクのようにまな板状の氷ができる、というものです。

三菱冷蔵庫 製氷室
P1040128

製氷機本体
IMG_0656

ネットで調べてみると三菱の冷蔵庫にはよくある話のようで、似たような症状にお困りの方々がたくさん見られます。この症状の原因としては主に以下の2通りが考えられます。

1、製氷皿(氷を作る時に水を入れる部分)が割れていて、割れたところから水が漏れて下にある氷の受け皿にたまり、そのまま凍ってしまう

2、製氷機は氷ができると製氷皿が回転し、製氷皿をひねることで氷を落とす仕組みなのですが、このひねる時に力がかかる部分が破損しているため、製氷皿をひねることができず、氷が落ちずに残ったまま次の水が注がれるため、水が下の受け皿に落ちてたまり、凍ってしまう

どちらにしても製氷機の部品交換しか解決方法はありません。とりあえず原因を探るために製氷機を分解し、動画にしてみました。

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三菱の冷蔵庫の製氷機の取り外し方を動画にしてみました

取り外し動画

ネットで実際に製氷機を交換している方のブログなどを読ませていただきましたが、正直どの部分をどうしてるのか?がわかりづらかったので、誰でもわかるように動画にしてみました。

自分で修理してみたい方は以下の動画を参考にしてみてください。ただし、分解、交換に関わるトラブルは完全に自己責任です。

実際に取り外した製氷機。破損部分がわかるように近くにあったウッディーを挟んでみました。

IMG_0657

ほとんどの冷蔵庫がそうだと思いますが、製氷機は真ん中の製氷皿(青いやつ)が回転することで製氷皿がひねらされて氷を落とす仕組みになっています。今回は、回転するときに周りの白い部分が割れて開いてしまい、製氷皿をひねるための力がかからないことが原因でした。この白い部分をまるごと交換することができれば修理完了です。

三菱電気サービスへ電話

部品を取り寄せようと最寄りの三菱電気サービスに電話してみたんですけど、オペレーターの方に部品は一般の方にはお売りできません、と言われました。
三菱電機システムサービス株式会社 事業所紹介ページ

「修理に来てもらうと出張代とかお金がかかりそうなので、自分で交換したいのでそちらにご迷惑はおかけしませんので部品だけ売ってください」

プリーズ、プリーズ、と何度も電話口で食い下がると、オペレーターの対応が変わってなぜだか無償で修理して頂けることになりました。あれれ。おかしいな。最初に品番聞かれた時にはそんな話しなかったのに・・・。

メーカーの対応になんとなく違和感を感じずにはいられませんでした。まあ、結果として直ったからいいんだけども。

製氷機の取り付け方

後日、メーカー修理の代理店の方が家にやって来て製氷機を交換してくれました。むしろ作業中の動画を撮りたかったんですけど、撮影許可とるの面倒だなと思ったので黙って見てました。修理の方、ほんとすぐ後ろでじぃぃぃぃ~っと見ていてごめんなさい。さぞ気が散ったことでしょう。

で、製氷機の取り付けですが、製氷室と冷凍庫の間の仕切りを外したほうが良いみたいです。個人的には仕切りとらなくてもできそうな気はしたんですけど、仕切りを外して作業スペースを確保した方が作業自体はやりやすそうです。

製氷室スライドドア(左)と冷凍庫スライドドア(右)を外したところ
mitu_ha000

仕切りの取り外し方

ガイドやコネクタカバー類をマイナスドライバーでコジコジして取り外し、中のコネクターを外します。次に上下2本のプラスネジを取り外すと手前に引きぬくことができます。

mitu_ha001

仕切りを取り外すと製氷室内は丸見え状態になります。広いスペースを確保できるので、あとは製氷機を2箇所の丸い突起部分に押し付けながら左にスライドさせると「カチン」とハマります。

※2箇所の丸い突起部分は、動画内の取り外し後の部分(1:22~1:24)を参照してみてください。

これでまだ無事に氷を作ることができるようになりました。

寄せられた多数のコメントから、製氷機壊れの対処法に関して新しくまとめ記事を作りました。よろしければ以下も参考にしてみてください。

冷蔵庫の製氷機がよく壊れる問題、対処法まとめ

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『三菱の冷蔵庫の製氷機の取り外し方を動画にしてみました』へのコメント

  1. 名前:TK 投稿日:2013/06/22(土) 13:39:21 ID:9cc9d5b14 返信

    我が家では同じ症状で分解したところ
    製氷皿側が割れていました
    (ウッディーが挟まれているのと反対側です)

    エポキシ樹脂で外側から固めて補修しました

    分解に関しては、大変参考になりました
    ありがとうございました

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/06/22(土) 16:07:16 ID:756c4e752 返信

      TK さま。
      【エポキシ樹脂で外側から固めて補修】
      そんな補修方法もあったんですね。
      逆に勉強になりました。

      記事を参考にしていただいたようでうれしいです。
      コメントありがとうございました。

  2. 名前:yuka 投稿日:2013/07/08(月) 12:35:40 ID:1849a2af8 返信

    こんにちは。
    我が家も1年以上前から同症状です。
    この製氷機不具合の件、一部年代のモデルでは
    リコールになっているようですね。

    うちの機種は15年程前のものなので、少し前になり、
    対象では無い様です。
    コールセンターに電話しましたが、修理代に15,000~20,000だと
    言われました。製氷皿で作っているのですが、
    冷凍庫をめいいっぱい使うので、面倒なんです。
    でも古い機種にそんな修理代を出すのも・・・

    主人が直してくれると言っていますが、
    部品だけは供給無理なんですよね・・・

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/07/08(月) 13:11:08 ID:a7de55f8a 返信

      yuka さま。
      実はうちもしばらく製氷皿を入れて使ってたんですけど、大量に氷を作りたい時なんかはさすがに不便なんですよね。

      いちおうメーカーの代理店によっても対応がまちまちみたいなので、電話して「修理費が高いので自分で責任持ちますので部品だけ売って下さい」的なことを言ってみてはどうでしょうか?

      うちの場合は、そんな感じで食い下がると電話口の方が「あ、この品番ですと無償修理できます」みたいな感じで急に対応が激変しました。おそらく対応機種以外でも言い方によっては無償修理するのだと思います。何も言わない客からはお金を…って感じです。

  3. 名前:TK4 投稿日:2013/07/09(火) 19:15:18 ID:9e9dba119 返信

    我が家では同じ症状で半年間使わないでいました(T_T)

    ケガで仕事を休んだので、いざ製氷機^^
    このHPにたどり着いて良かったです。

    早速、分解したところ同じ所が割れていました

    瞬間接着剤とドリルで小さい穴を開けて針金で縫いました。

    メーカーはどこに電話掛けても、粘ってもダメでした(T_T)

    とても参考になりました。知らなかったら壊していたかも・・・

    本当にありがとうございました。

    これは、いつの日かリコールでしょう!

  4. sato001 名前:sato001 投稿日:2013/07/09(火) 19:36:06 ID:fb942b74f 返信

    TK4 さま。
    自分も分解した時に、色々とネットで検索してみて、参考になるようなページが少なかったので、記事にすることを思いつきました。自分がハマって苦労したポイントなどを動画でわかりやすく作ったつもりです。

    それなりに需要があるようで、毎日のように三菱製氷機の故障、などで検索で来られる方がたくさんいます。それだけ、三菱の製氷機は壊れやすい?ということなのでしょうか。

    「瞬間接着剤とドリルで小さい穴を開けて針金で縫いました」

    みなさん、すごいですね。なんだか逆に勉強になります。
    ありがとうございました。

  5. 名前:yuka 投稿日:2013/07/10(水) 16:24:16 ID:8df1e2a33 返信

    やはりメーカーとしては部品販売は一切できないとの回答でした。
    再度コールセンターに電話したところ、
    ダメだとは思いますがとの前置きで、地元の修理センターへ電話するようにと
    言われました。

    対応頂いた方、とても穏やかな口調で丁寧に部品販売は出来ないと
    説明されました。なかなかうまく食い下がれないので^_^;
    諦めました・・・

    最低でも、
     ・部品代・・・4,900円
     ・出張技術費・・10,000円  程かかるようです。
    その他、現場判断で修理が必要であれば・・・
    修理せず、点検のみでも3,200(税抜)との事でした。

    古い冷蔵庫なので、メーカー修理は諦め、暇をみて主人が分解することに
    しました。sato001さん、TK4さん、詳しい情報をありがとうございます!
    頑張って修理してもらいますね。

    次の買い替え時は三菱さんは遠慮しようかなと思っています・・
    お向かいさんの三菱製冷蔵庫も同症状でした。

  6. sato001 名前:sato001 投稿日:2013/07/10(水) 20:00:08 ID:097f79e18 返信

    yuka さま。
    そうですか。残念でした。
    うまく修理できるといいですね。

    たぶん、うちも次買う時には三菱の冷蔵庫は遠慮すると思います。

  7. 名前:アサ 投稿日:2013/08/13(火) 10:44:55 ID:3a845574a 返信

    製氷機の修理のことではないのですが…
    冷蔵庫の製氷機を取り外したら(使わないのでスペースを有効活用しようと思って)、
    全体が全く冷えなくなってしましました。
    コードを切ったのが原因なのでしょうか。
    中古の頂きもので、音も大きかったのでたまたま寿命かとも思うのですが。

    メーカーに問い合わせたら、
    あまりの対応の悪さにびっくりしてしまいました。
    ネットで調べていたところこちらの記事を見つけたので、
    コメントさせていただきました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/08/13(火) 11:52:58 ID:637b224a8 返信

      アサ さま。
      コメントありがとうございます。
      製氷機に繋がるコードであれば使わないのであれば切っても問題はないと思います。
      全体が冷えないのはなにか他に原因がありそうな感じがします。

      メーカーの対応は地域(というかオペレーター)によって違いがありますね。
      僕が電話した代理店の方はとても親切で丁寧な対応をしてくれました。
      あまり古い冷蔵庫だとメーカーとしてもどうしても対応しきれない、という現実はあると思います。

  8. 名前:アサ 投稿日:2013/08/13(火) 15:29:52 ID:c1ad884ce 返信

    お返事ありがとうございます。

    さすがに切るときはよく確認したので、
    コードが原因ではないと信じたいです。

    おっしゃる通り、
    メーカーというよりオペレーターの対応がひどかったです。
    第一声から高飛車な感じでした。
    必要以上に丁寧でなくてもいいですが、
    仕事として最低限の対応の仕方があると思うのですが。

    休み明けに近所の電気屋さんに相談してみます。

    ありがとうございました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/08/13(火) 19:08:55 ID:637b224a8 返信

      アサ さま。
      フフフ。
      上から目線のオペレーター、たまにいますよね。
      もはや、あたりが悪かったと思うしかないです。

      冷蔵庫、無事に直るといいですね。

  9. 名前:Hideyoshai 投稿日:2013/08/14(水) 15:26:53 ID:2823d6dcb 返信

    こんにちは、
    家も同様に割れましたが、取り外しを参考にして接着剤で修理することができました。取り外し方をどうもありがとう

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/08/14(水) 16:36:33 ID:5b081b975 返信

      Hideyoshai さま。
      コメントありがとうございます。
      接着剤で修復する方が多いみたいですね。
      もしかしたら僕の家の冷蔵庫も接着剤でイケたのかな?とおもいます。

      このブログを参考にしていただき、ありがとうございました。

  10. 名前:mayayuu 投稿日:2013/08/16(金) 17:21:59 ID:b1b39c63c 返信

    こんにちは。
    我が家の冷蔵庫(MR-CU33J)の製氷皿が割れてしまったため
    三菱のサービスステーションに型番を伝え製氷皿のみ販売してほしいとお願いしたところ、製氷皿のみの供給はしていないので修理対応になるといわれました。
    別のサービスステーションに型番を伝えたところ製氷機パーツセット(部品番号M20 LJ1 452)なら購入可能だといわれました。
    早速サービスセンターに赴き購入してきました。
    パーツセットの中身は周りの白い部分と青い製氷皿、粘着テープでした、値段は630円でした。
    ご参考までに。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/08/18(日) 06:15:40 ID:1bf8d9207 返信

      mayayuu さま。
      コメントありがとうございます。
      僕の家に修理に来た人も同じセットを持っていました。
      冷蔵庫の品番によってセットが購入可能なのか、それとも代理店によってそういった判断がまちまちなのか、詳しく知りたいところですね。

      630円ならだれでも自分で交換したいと思うはずです。なにしろ、修理を頼んだら出張代、作業量など含めて1万5千円~2万円くらいしますので。

      情報ありがとうございました。

  11. 名前:N 投稿日:2013/09/08(日) 21:03:39 ID:83492f98e 返信

    我が家の冷蔵庫も少し型番が違えど、製氷機はこのようなタイプだったので参考にさせていただきました。
    お陰様で随分とすんなりと分解出来ました。

    同じように周りの部分が割れていたので接着剤で接着したあと周辺をホットボンドで補強してみました(マイナスの温度域で有効なのかどうかは知りませんが…)。

    吉と出るか凶と出るかわかりませんが、ダメならまた分解してみようと思います。
    このページがあってよかった。本当にありがとうございました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/09/11(水) 05:03:39 ID:f848e0d8b 返信

      N さま。
      コメントありがとうございます。

      「このページがあってよかった」

      ほんとこれに尽きます。記事にしてよかった。僕も分解するときに色々と調べたんですけど、参考にできるページが少なかったのです。これがこの記事を書く動機になりました。

  12. 名前:Z 投稿日:2013/10/05(土) 17:56:40 ID:79ea69302 返信

    今日修理してもらいました…14800円凹 
    メールで云いたい事を云いましたが有料との返事
    ココを見て、簡単に直せそうなので
    部品だけ売ってほしいと云いましたが駄目だと凹
    悩んで、結局修理に。。。前面の白い部分にヒビが入っていました リコール製品の一年後に製造された冷蔵庫…
    このタイプもリコールになるのでは?と修理の人に云うと、古いし(2005年度製)、命にかかわらないので、リコールにならないと云われた…二度とこの会社の製品は買いません
    製品はNF-CMR-CU
    部品代 4000円   技術料  7500円 
    出張料 3100円    値引き  500円
    消費税  705円    合計 14805円
     10文くらいの作業…何が技術料だです(`へ´)

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/10/05(土) 23:30:00 ID:b4917a4ab 返信

      Z さま。
      コメントありがとうございます。
      地域によって対応がイロイロあるみたいですね。

      「部品代と出張費だけ払って作業せずに帰ってもらった」
      という話も実際にあります。修理に来るのは代理店なので、担当者によっては直接交渉の余地はあると思います。どうしても部品だけ売ってくれないなら、そういう手もアリだと思います。ただし、完全自己責任です。

      修理しても3~4年くらいしたらまた壊れるような気がします。見た目の判断ですけど、交換パーツが特に改良されているような気配もありません。
      僕も次壊れたらそろそろ考え時かな?なんて思ってます。

  13. 名前:Z 投稿日:2013/10/06(日) 12:57:59 ID:70d7e1cb9 返信

     こんにちは
    早速のご返事感謝です 
    修理した方に、ネットに交換方法もアップされているので
    部品だけ売ってほしかったと云うと
    知り合いの電気屋さんに頼んで
    部品だけ注文してもらい、近くの三菱電機サービス会社に取りに来てもらえれば渡せたと。。。もっと早く言えです
    今、冷静に考えると、買った電気店にまず修理にいくら位かかるか聞いてからにした方が安上がりだっかもと反省しています。ネットで検索して、リコールの文字を見て無料になるかもと…甘くみたのが間違いの始まりだったのかも?
    怒りが収まらないので(^_^;)消費者センターに云いつけようかとも思っています
    やり過ぎかな?でも、1年違いで有料…納得できません
    長々と失礼しました
    貴重な情報をありがとうございました 

  14. 名前:z 投稿日:2013/10/06(日) 17:19:18 ID:70d7e1cb9 返信

     たびたびすみません
    書き忘れていた事を。。。
    新しい製氷機?は以前より氷が小さくなっています
    以前の二回り位?小さいです
    5個×2列で10個
    この大きさなら、さほど負担を掛けず落下させる事が出来るのかも?
    製氷機の材料を改良してもクレームが多かったから
    根本的に変えたのかも?

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/10/07(月) 06:13:46 ID:71ab08d4d 返信

      Z さま。
      そうなんですか。規格が変わっているものもあるんですね。

      電話をかけたとき、相手の方に「業者の方ですか?」って聞かれたんですけど、その時うそでも「はい」って言えばよかったのかな?なんて思いました。業者には売ってくれるようなので、知り合いの電気屋さんがいるなら、部品だけお願いするのもいい方法かもしれません。

      情報ありがとうございました。

  15. 名前:グリ 投稿日:2013/11/06(水) 22:18:49 ID:3319d72a1 返信

    スレ様初めましてグリと申します。

    当方も同じ型購入し12年がたち、まな板氷で悩んでいて中を見てびっくり
    割れているではあ~りませんか!!
    早速ネットで調べるとこちらにヒット!
    まずメーカーに電話すると「リコール対応ではない、個人に部品は売らない、有償修理」とお決まりのコース・・・。とりあえず、またかけ直すと
    電話を切り販売店に電話「修理はいらんので部品代はいくらか?すると部品は4500円也」オッケーなた電話する伝え、メーカーへ「部品代いくら?」すると「あの~先ほども申しました通り個人は販売できません
    が~・・・。」「だから部品の金額はいくらするんだよ!」「税別で4950円です。」「いらね~わボケ!」とやり取りのあと販売店に部品注文。
    そして、今日交換完了!!修理時間20分でした。コネクターカバーの爪1か所折っちゃったけど上手くいきました。
    スレ主さんのおかげです~有難うございました。
    注意!部品代は年々保管料が上がっていきますね。
    これから交換される方は早めの購入ですよこのパーツに1万なんて払うの高すぎです。
    それと新しいかはわかりませんがこの部品に製氷機の吹き出し口横に緩衝材的なシールが付属されておりました。これで氷のトレーが回転するとき
    の衝撃を和らげるのかな?的な情報でした。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2013/11/07(木) 16:38:53 ID:362c26bfc 返信

      グリ さま。
      無事に直って良かったですね。
      パーツ自体はなんかお粗末な感じのものですよね。またすぐに壊れるぞコレみたいな。

      修理を依頼するとこれに出張費と工賃という馬鹿みたいに無駄なお金が取られます。相場としてはトータルで1万5千円~2万円くらいな感じでしょうか。こんなに払っていられないですよね。

      過去のコメントにもあるように、製氷皿自体の割れが原因の場合、自分で接着剤などでの補修修理も可能みたいです。これだと実質タダみたいなものですから、挑戦する価値はありますね。ダメなら修理を頼めばいいだけです。

      まあ一番良いのは無償修理してくれることだと思います。メーカーも頑張って無償修理の対象を「全ての冷蔵庫」にしてほしいものですね。それだったら今後もまた三菱製の冷蔵庫を考えても全然良いのですが。

      貴重な情報ありがとうございました。

  16. 名前:ゲキ 投稿日:2014/05/11(日) 00:50:50 ID:063d9775e 返信

    こんにちは。私も三菱冷蔵庫で検索し漂着したしだいですw
    皆さんの三菱に対する不信感・お怒り 痛く察知いたします。そして、satoさんには深く感謝いたします!
    三菱冷蔵庫 2005型 MR-S46NFV7 8年目使用中
    私も以前に2回製氷皿の交換をしています。2回とも皿の色が違ったのを覚えています。リコールの前か後か覚えていませんが無償でした。今後被害にあわれた方は、まず購入店に修理の手配(家電量販店・町の電気屋)をされたほうがいいです。量販店なんかは三菱冷蔵庫のせいで泥をぬられたくありませんので誠実な対応をしてくれますよ!客相&三菱システムに直接される方はできる限り情報収集・心の準備されたほうがいいです。
    そして今回 宿命のごとく 三菱冷蔵庫水漏れにあたってしまいました。(知恵袋にもあげてます)購入した量販店が潰れていたので三菱システムに連絡すると、保証期間外なので16000位かかります承諾し依頼。簡潔に・・作業立合いエバポレーター・ドレンホース上部・排水受け部がガチガチの凍結状態そして解凍作業何か詰まってましたかゴマ粒位のごみをみせられました。これが原因?不信感マックスするとなにか部品がはいっていた袋を発見ラベルに★ドレンヒーターセット(M20NE2395)★なにこれ
    だまって屋外へ携帯で話してる様子戻ってきて消耗部品です。これを付けないと症状は改善しません。これってあらての詐欺商法なのか(頭の中の
    整理が)・・三菱冷蔵庫は購入後有償でこの部品を付けないと使えないということですか!即答できるはずもなく、書面にて回答書を要求頂ければ支払いしますね。まてよ(こいつ払うきないんだろ)と思われてもいやなので、10000-だけ手付金として払います!すると全額頂かないと処理できないので結構です。そうですか回答書を頂けないと困るので頂ければ全額しはらいますね。わかりました。 すると後日 三菱電気システムサービス 某センター長から連絡があり 有償の作業と言うことで承諾してますよね!はい判ってます回答書を下さい今回の作業に関して説明責任があるでしょ!あのう有償で承諾してますよね経年劣化です!あのう何が劣化したんですか経年劣化の意味ってご存知ですよね!有償で承諾してますよね
    、このままではらちがあかないので第三者を手配します!そうですね、こちらもそのほうが有難いです! 数日後 配達証明が届きました 支払いに応じなければ小額訴訟の手続をするとの内容でしたw 消費者センターに連絡 今回の件は経年劣化によるもので製造時ヒーターを取り付ける技術がなかったそうです。理解できません。女性の方だったのでこれ以上無理です。すると家電PLセンターを紹介され連絡すると民事には介入できず
    三菱に直接電話もできないそうです。一度三菱電機の上層部本部の方へ手紙を書かれたらどうですかと助言いただきました。泣 最後に某センター長に報告書送って頂けましたか?いいえ、有償だと承諾してますよね!どうゆうことですか 最後に聞きますね、支払いをしないと報告書が頂けないと言うことですか?はい、そう言うことです!わかりました!以上です
    長文すみませんでした。これが三菱電機の実態です。ドラマのような流れ
    ★私のような人間をクレーマーと呼ぶそうです★

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2014/05/12(月) 05:05:15 ID:acd15aae6 返信

      ゲキ さま。
      色々と大変だったようですね。
      ドレンヒーターセットはリコール対象ではないのでしょうか。
      それにしても三菱電気システムサービスの対応もひどいものですね。

      長々とありがとうございました。

  17. 名前:ななほし 投稿日:2014/06/04(水) 03:00:09 ID:843987ddc 返信

    こんばんは。
    うちも2.3日前から製氷機内がスケートリンクになりました
    2004年の8月に購入していますので丸々10年
    なんとか修理依頼可能かなと思い検索してこちらにたどり着きました
    10年こわれなかったのが幸運だったのでしょうかw
    給水タンクから製氷機までのホースが最短で清潔だと勧められて
    購入の決め手になったのを思い出しました。
    うちはあきらめて買い換える事にしました
    三菱は辞めようと確認できたので感謝しております
    ありがとうございます^^

  18. 名前:ななほし 投稿日:2014/06/04(水) 03:03:29 ID:843987ddc 返信

    再度すみません
    ちなみに型番お知らせしておきますね

    MR-S46NE-C 製造番号 401882

    2004年製です

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2014/06/05(木) 08:43:09 ID:e2ec269bd 返信

      ななほし さま。
      コメントありがとうございます。
      全ての三菱製の冷蔵庫が酷いわけではないとは思います。念のため。
      10年間壊れなかったのが「幸運」と思われるようでは日本のメーカーとしてダメダメですけどね。

      家電は10年くらいを目処に、壊れていなくても交換するのが個人的には良いと思います。
      うちでは最近、掃除機が壊れて新しいのを購入しましたが、やはり最新の技術はすごいものです。

  19. 名前:DIYな嫁 投稿日:2014/06/17(火) 22:27:09 ID:4d688abef 返信

    12、3年前に購入した我が家の冷蔵庫も昨日から製氷器内がスケートリンクになり、原因を探ろうと調べていたらこちらにたどり着きました。
    部品は売ってもらえないようなので、自分で直す!と覚悟を決め、製氷器を取り外すと製氷皿自体の奥側の回転部分にヒビが入っていました。
    ドリルで穴を開けて針金で固定しようかと思いましたが、エポキシ樹脂で外側から接着したというコメントがあったので、製氷皿を外してホームセンターでエポキシ樹脂系の接着剤を購入して外側から固定しました。
    ちなみに製氷器の取り付けは仕切りを外さずに出来ました。
    かかった費用は接着剤代の約800円のみでとても助かりました。
    動画はとても参考になりました。ありがとうございました!

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2014/06/18(水) 05:00:50 ID:0760c59a5 返信

      DIYな嫁 さま。
      コメントありがとうございます。
      動画が参考になったようでうれしいです。
      ドリルで穴を~、や、仕切りを外さずに取り付けするあたり、DIYにかなり手慣れた方だとお見受けします。
      エキポシ樹脂の接着剤はなかなか有効なようですね。
      今度割れたらうちでも試してみようと思います。

  20. 名前:2014年07月02日(水)の日常 | okaz::だめにっき 投稿日:2014/07/03(木) 02:19:48 ID:a8489745e 返信

    […] 三菱の冷蔵庫の製氷機の取り外し方を動画にしてみました […]

  21. 名前:NKS65 投稿日:2014/11/07(金) 14:35:01 ID:1703fcbab 返信

    三菱電機の 2004年製 冷凍冷蔵庫 MR-T40NEX
    時々(約3時間毎位)冷蔵庫からカタカタ音が毎回約30秒間連続発生しました。
    三菱電機に問い合わせをしましたがサービスマンに依頼してくださいと
    大変な無駄脚でした。

    製氷庫のドアを開けた時は止まりましたが閉めると音が再び鳴りました。
    うるさいので、製氷機のコネクタを外したら音が止まりました。
    本日、動画を参考に製氷機を外して確認しましたら原因は製氷機のケースを回転する機能の駆動モーター部が空転する音でした。
    貴重な動画ありがとうございました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2014/11/07(金) 16:46:59 ID:c34f5c745 返信

      NKS65 さま。
      モーター部が空転するトラブルもあるんですね。
      動画がお役に立てたようで僕としてもうれしいです。
      コメントありがとうございました。

  22. 名前:ど素人おじさん 投稿日:2015/04/12(日) 00:49:40 ID:c31590dc7 返信

    有益な情報をありがとうございました。

    最初、10年以上もたっていたので買換えを考えていたのですが、助かりました。
    私の場合、地元デパートで購入していました。
    このデパートの電化製品のアフターは、基本、出張料と技術料は発生しないので、連絡を取って「無料」を確認できました。
    しかも、実際の修理は、モーターユニット交換も含んだ形で無料となりました。

    このページの記事は、私の運用するサイトでも紹介させていただきます。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2015/04/12(日) 05:33:18 ID:f3378a3be 返信

      ど素人おじさん さま。
      サイトでご紹介いただきありがとうございます。

      それにしても、すべて無料とは…。すごいアフターですね。
      三菱システムサービスはあまり評判はよくないようなので、ぜひとも見習って欲しい事例です。

  23. 名前:pic1000 投稿日:2015/07/01(水) 14:24:43 ID:1433bc14d 返信

    有益な情報を有難うございます。分解の方法をする事ができて助かりました!
     部品購入で、皆さんが困ってらっしゃるので、
    コメントさせて頂きます。
     本来は業者以外は購入できない部品でも、
    ベスト電器、ヤマダ電器の修理窓口で、取り寄せする事ができますよ!
    しかし、来店して前金支払いが必要です。
    (取扱いの在る電器メーカーなら、全て部品を取り寄せできるとの事でした!

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2015/07/01(水) 17:09:41 ID:ef8927892 返信

      pic1000 さま。
      コメントありがとうございます。

      「ベスト電器、ヤマダ電器の修理窓口で、取り寄せする事ができますよ!」

      おお。それは本当ですか。
      かなり有益な情報だと思います。
      お困りの方は、この情報をぜひお試し下さい。
      貴重な情報をありがとうございました。

  24. 名前:貧乏とうさん 投稿日:2015/07/22(水) 20:34:49 ID:3f05ab48e 返信

    本日、ユニットごと交換しました。部品代のみでした。

    「ネット情報では無償交換されてますが???」

    「修理代0円ってネットにたくさん出てる」

    と、突っぱねましたがダメでした。

    交換はサービスの方が規約って事で交換されましたが上記の交渉で部品代のみでした。(5000円ちょっと)

    針金+エポキシボンドで挑戦すれば良かったと後悔してます。

    当方、100均の瞬間接着剤で修理→破損でしたので三菱サービスにお願いした次第です。

    コメントを良く読めば良かったと反省です。
    (1998年購入です)

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2015/07/23(木) 05:45:26 ID:cc85e79e8 返信

      貧乏とうさん さま。
      部品代のみで修理できたんですね。
      出張費やら工賃やら取られる場合もあるので、まだお安い方かもしれませんね。
      今度時間があったらこの記事のコメントのまとめ記事でも書こうと思ってます。
      コメントを延々と読むのも大変なんですよね。
      それでも、この記事のコメント欄は、実際の体験談でかなり有力な情報がありますのでちょっと長いですけど一読する価値はあると思います。

  25. 名前:修理大好き 投稿日:2015/11/27(金) 17:10:14 ID:60a93e938 返信

    先月、皆様と同じ故障が発生し、Webで調べたところこちらのサイトに辿りつきました。

    大抵の物は自分で修理するのですが、製氷ユニットの取り外し方が分からず難儀していましたが、こちらのサイトで詳しく紹介されておりましたので非常に助かりました。

    修理したのはMR S45Aです。

    皆様が製氷ユニットの入手に手間取っておられるようですが、私は勤め先の名刺を持ち、作業着を上から羽織ってサービスセンターに突撃しましたら、素直に販売してもらえました。作業着のない方はスーツでも問題ないと思います。

    個人販売は出来ないのが規則のようなので、会社の名前を使用すれば何ら問題はないようです。

    販売履歴には残りますが、三菱側では一元の客なので個人商店扱いになりと思います。

    ただ、現在は製氷ユニットしか在庫はないようです。
    【13年ものなので仕方がありませんが)

    ちなみに購入した製氷ユニットの型式と正式名称は、ジドウセイヒョウキ M20 R20 350でした。(他にMRM38THと記載されていますのでMR M38 TH用なのだと思います)

    定価は6400円 業販渡しで4480円【税別】でした。

    せっかく交換するのであれば、すべて交換したほうがすっきりするので良かったと思います。

    防音マットも傷んでいたのでついでに購入。業販渡しで140円です。

    交換後は問題なく氷が出来ています。

    年末年始は氷を多用するので助かりました。

    皆様の御参考になればと思い書き込みました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2015/11/28(土) 16:26:54 ID:ec7dbed38 返信

      修理大好き さま。
      貴重な情報をありがとうございます。
      業者を装ってサービスセンターに買いに行く、すごい発想です。
      自分の会社の作業服で買いに行っただけで、決して嘘はついていない、ですからね。
      参考になりました。

      毎年のような新製品が出てきて、旧製品のパーツは次々になくなっていきます。
      悲しいことですが、物持ちの良い人は逆に損する時代なんですよね。
      コメントありがとうございました。

  26. 名前:ぴかぽん 投稿日:2015/12/26(土) 20:48:02 ID:673e2001a 返信

    買ってから8年あまり製氷皿が割れました。
    そのせいで水漏れして氷が板状になってしまうという同様の症状で
    困っていました。
    出張修理だと少なくとも1万は下らないだろうと思っていたのですが、
    他の方のコメントにより修理費15000円以上とあったので、製氷機は
    諦めようと思っていましたが、意を決して当サイトを参考に
    取り外しを決意。
    約1時間格闘して製氷機を外し割れた製氷皿を修復しました。
    ただ製氷皿のひび割れが結構あったので製氷皿を購入したいと
    思います。
    コメント内に製氷皿は630円という書き込みもあったのですが、
    果たして個人で製氷皿だけ購入することが出来るのか挑戦して
    みたいと思います!

    このサイトのおかげで色々対応することができて大変助かりました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2015/12/27(日) 16:46:50 ID:0e64e78fb 返信

      ぴかぽん さま。
      コメントありがどうございます。
      一度やってコツがわかると交換は簡単なんですよね。
      ブログの記事はそんなところを伝えたくて書きました。

      製氷皿、購入できるかどうかは、そこそこの営業所によって対応が異なるようです。
      購入できたらラッキーくらいに思っておくと良いかもしれませんね。

  27. 名前:たか 投稿日:2016/04/03(日) 17:12:05 ID:339935c4e 返信

    我が家も2回目の破損です、一回目はダメもとでメールで尋ねたら無償で修理していただきました、今回は参考にさせていただきまして、自分で修理、我が家はブルーの製氷皿の奥にクラックが入ってました、接着剤で補修で終了でした。
    本当に助かりました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/04/04(月) 05:35:54 ID:2445a6acf 返信

      たか さま。
      コメントで知ったんですけど意外と接着剤でもいけちゃうんですね。
      こちらこそ参考になります。
      ありがとうございました。

  28. 名前:デジャロ 投稿日:2016/05/15(日) 14:38:46 ID:c818002f7 返信

    先日、MR-K406Tで板氷になってしまい、修理方法を探していたところ、こちらのサイトにたどり着きました。
    最初はメーカーサポートへ連絡して確認したところ、こちらは有償での修理になるとのこと。
    そのため、修理業者となりパーツの在庫確認と手配をしました。
    この機種では、製氷機のパーツは2種類あるとのことで、製氷ユニット一式のものと、製氷機パーツセット(周りの白い部分、製氷皿、テープ)でした。製氷機パーツセットは500円未満でした。

    製氷機を外す動画と皆様のコメントを参考にさせて頂き、
    仕切りにネジがないタイプだったため、外さずにやったためか、素人の私には作業しづらく、1時間くらいかかってしまいましたが、無事交換することができました。

    数百円で治ったのは感動的です!
    本当にありがとうございました!

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/05/16(月) 09:10:54 ID:c93b5c4f7 返信

      デジャロ さま。
      数百円で直るものなのに、業者呼ぶと1万~2万もかかるってよく考えたらひどい話ですよね。
      そもそも簡単に壊れてしまうその部品もちょっとどうなんだろ、と思いますが。

      最近このブログでよく出てきている修理業者作戦がうまくいったようですね。
      この方法が必ずしもうまくいくとは限らないので、真似する方は自己責任でお願いします。

      修理に関しては誰でもシロウトです。はじめて交換するときは僕もかなりドキドキものでした。
      壊す可能性も当然ありますが、取り替えが成功して、「ガサッ」ってはじめて氷が落ちた時の感動と自己満足感はとても大きいですよね。
      貴重なご報告をありがとうございました。

  29. 名前:こん 投稿日:2016/05/27(金) 07:39:12 ID:b0355998a 返信

    始めまして、私も先日から家のMR-S40Jで板氷ができてしまい自力での修復方法を探していた所こちらのサイトにたどり着きました。無事修復(無理やり補強)し製氷できるようになりました。取り外し方法など大変参考になりました、ありがとうございます。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/05/27(金) 19:09:38 ID:8f7c368ba 返信

      こん さま。
      パーツ交換よりも自力で修復してしまう方も多いですね。
      自力で直すことができればお金はほとんどかからないので、いちど試してみる価値はあると思います。
      こちらも大変参考になります。
      コメントありがとうございました。

  30. 名前:ナカトヤタロウ 投稿日:2016/08/13(土) 12:56:39 ID:9503a2687 返信

    10年選手の我が家の冷蔵庫も2ヶ月前から氷のお部屋がスケートリンクに!
    色々ネットで調べてSATOさんの動画にたどり着いきました。取り外し方法は大変参考になりました。ありがとうございます。
    さっそく、動画を参考に取り外してみると、製氷皿がひび割れていたのと、製氷皿の配線が1本断線してるではありませんか!皆さんの投稿にあるように無駄とは思いましたが、近所のヤマダ電機へ。ヤマダ電機の店員さんが三菱に確認すると、製氷皿は修理対応で出張費と技術料が必要とのこと。
    取り替えは諦め、エポキシ樹脂で修理。配線も念のためハンダで補強して結合し、無事復活しました(^_^)v

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/08/16(火) 06:37:50 ID:32023fdbf 返信

      ナカトヤタロウ さま。
      コメント返信遅れましてすいません。
      エポキシ樹脂で修理されたんですね。
      毎回毎回、みなさんの修理方法に逆に僕が驚かされます。
      うちの製氷機がもしまた逝ってしまったら、ためしにやってみたいと思います。
      コメントありがとうございました。

  31. 名前:kj 投稿日:2016/09/05(月) 20:21:06 ID:767600c6c 返信

    2004年購入のMR-KE40NE-Tですが購入後数年経った夏の暑い夜にそれは突然やってきました。突然冷蔵庫から爆音がしました。バン。何が起こったのかわかりませんでしたが次の日、氷が流氷の様になっていました。
    それからそこはアイスクリーム置き場になったり氷を買ってきて入れるようになりました。それでもなおしたい気持ちがでてきて探していたらsatoさんの動画にたどり着きました。製氷機を外したら皿が割れていました。三菱電機さんに電話したら高額だったのであきらめてネットで似たような皿を購入したところ運良く取り付きました。約9年目に再び氷が再び作れる冷蔵庫になおりました。感謝します!冷蔵庫は直せる機械では無いと思っておりましたが直すことができて本当によかったです。参考に風呂の栓も30年以上経った風呂釜でもメーカに聞くとちゃんと新品の栓を購入できたりしますよ。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/09/05(月) 20:25:48 ID:f2b642e5b 返信

      kj さま。
      無事に直って良かったですね。

      「ネットで似たような皿を購入」
      なるほど、このような方法もあるんですね。
      とても参考になりました。
      貴重な情報をありがとうございました。

      ちなみに、風呂の栓も地味に購入できるんですね。
      知りませんでした。

  32. 名前:ひめきち 投稿日:2016/09/11(日) 00:44:00 ID:938ba96d3 返信

    今回我家の三菱MR-S40を直すまでの経緯をsatoさんへの感謝と共に書かせて頂きます。
    同様に悩んでいる方の参考になれば幸いです。

    かなり古い機種ですが二度目の製氷皿故障が先週にやってきました。
    1回目は2009年。
    当時もネット上に多々報告があるものと全く同様で、参考にしながら三菱メーカーサポート担当者との交渉の末、無事無償交換(提示は15,000円+出張費)
    通例通り白製氷皿が青皿に交換する様を横で確認してました。

    さて、青皿は割れないように強化されたと書いてる方もいたのに、また同じことかと嘆きながらも慣れたものと早速三菱メーカーサポートへTEL。
    翌日修理担当から電話が来たものの、会話開始早々値段の提示に違和感があり、こちらの状況を説明もしていない事で、この現象が周知な事、私が過去に無償交渉をした事を理解しているんだと納得。
    「とにかく金額はおいといて状況を確認しに来てよ」と言うと「分かりました」と電話を切る担当者、ところが1~2分後に再び電話。
    「先ほどとにかく来てとおっしゃいましたが金額はご理解いただいていますよね」と。
    ん?だから状況も確認できていないのに何でまずは金額なの?と私。
    「前回は2009年の交換なので随分経ってますので無償交換にはなりませんよ?万が一伺ってやっぱり直さないと言われても出張費の2000円(かな?)は頂きますよ?」と。
    あぁクレーマー扱いに御社の中ではなっているのねと理解。
    何が何でも無償交換にはしない姿勢なのでしょう。
    結局修理を断りの電話をいれて自分で治すことにしました。

    私の地元の三菱電気サービスはやっぱり個人不可との事でした。
    業者装いでいけるそうですが、先に個人として電話した立場上あきらめることに。
    結局「楽天」内のショップで発見した製氷機パーツセットを早速購入。
    必要なのは皿部分だけでしたがセットでも600円(+送料)ちょっとなのでOK。
    同じ型番では見つからなかったのですが、見た目の写真で判断でした。

    取り外し方法はこちらのサイトをしっかりと確認させてもらいました。
    作業はドア開放のピーピー音と闘いながら20分ほどで完了。
    現在問題なく氷を作ってくれています。
    購入先は書いていいか分からないので書きませんが、三菱 製氷皿とかで直ぐに見つかります。数種類あると思うのでご自身のものと比較してみてください。
    防音マットやフィルターもあるので一緒に変えてもいいかもしれませんね。

    動画など大変参考になりました、ありがとうございました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/09/11(日) 06:55:10 ID:491287098 返信

      ひめきち さま。
      前回動画を上げてから(製氷皿を交換してから)しばらくたつので、うちもそろそろ2回目くるかな、なんて心配しています。

      前回は情報が乏しくて、ネットで調べながらも、運よく無償交換で済んでしまったのですが、今度壊れた時には無理ですね。
      ただ、前回と圧倒的に違うのは、このブログのコメント欄に寄せられた情報量の凄さですね。
      このコメント欄だけで、自分でどうにかできるだけの情報が充分にあります。
      ほんとみなさんありがとうございます。

      製氷皿が楽天で売っていて、それで良いのであればわざわざ嫌な思いをして純正品を注文することもないですね。
      ただ、確実に自分の製氷皿と合うかどうかはやってみないとわからないので、それなりにリスクはありますが、平均して1万5千円以上も払うのであれば、その前に試してみる価値は十分にあると思います。

      今度、もしうちのがキタときに、楽天の商品を試してみたいと思います。
      情報ありがとうございました。

  33. 名前:moriya 投稿日:2016/09/14(水) 05:05:39 ID:883f439fc 返信

    我が家のMR40S購入して15年すぎて、製氷皿が割れて如何にも成らなくなりました。
    三菱電機のお客さま相談、サービスセンターに電話するも、断固・・・!個人様には部品だけはお売りできませんとの事・・・。購入した電気屋さんでは無いのですが相談したところ、気持ちよく受けてくれましてメーカーに問い合わせしてくれました。
    間も無く、電話が有り部品が有りましたのでご自分で出来るなら無償で提供しますとの事・・・!昨日・・無事修理完了しました。ケーズデンキ様ありがとう御座いました。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/09/14(水) 09:27:31 ID:6e72c9b59 返信

      moriya さま。
      三菱のサービスセンターはこれまでの経緯から判断するに、個人には余程のことがない限り売ってくれないようです。
      大型家電量販店の修理サービスセンターから部品だけなら購入できそうですね。
      ただ、これもお店や担当者によって違いはあるかもしれません。

      有力な情報ありがとうございました。

  34. 名前:fukudam 投稿日:2016/11/01(火) 09:06:18 ID:e66931f22 返信

    ちょうど1ヶ月前に、16年もののMR-S40Aの製氷機が壊れました。板氷が出来て、皆さんと同様の症状でした。どうにかならないかと思い、調べるとこのサイトに辿り着きました。このサイトの管理人さんは、修理というものをよくご存じでらっしゃる。動画がものすごく参考になりました。ありがとうございます。
    私は先週、ケーズデンキに依頼して有償(約7000円)で部品を購入してこのサイトのお陰で楽勝でユニットを交換しました。事前に動画で内部を見ていたので、非常に簡単でした。7000円は高いけどサービスに電話して血圧上げるよりはいいかなと妥協です。
    最近はネットを使って、いろんなものの修理ができるようになりました。買い替えだけでなく、ものを大事に使うことをネットは教えてくれているような気がします。
    逆にこういう意識は今の日本人にまだまだ足りない気がします。修理が出来れば達成感あるし、いろんな勉強になるんだけどね。。非常に残念です。(価格コムやyahoo知恵袋等で古い製品を修理することを聞いて威圧的な回答をされて嫌な思いをされた経験のある人も少なくないです。良い回答が得られることのほうが少ない。これも変な文化ですよね。)
    今の日本製電化製品の保証や品質が悪いのは、こういう意識が低ければ低いほどメーカは甘えられる。その甘えは日本メーカが一番大切にしてきたモノづくりを破壊してしまっている一つの要因になっているような気がします。修理やサポートも含めモノづくり全体にプライドを持つことが今まで外国に勝ってきた日本メーカの唯一の戦略なのですが。。。
    日本人なら、誰しも安い海外製品よりも国内生産品の方が買いたいという思いはあるでしょう。このような国民の意識も含めて日本のモノづくりを考えていけば、国内メーカはある意味、国民の財産です。どこかの国のメーカが低品質で販路を拡げた末路のようにはなって欲しくない。と願う今日この頃です。

    • sato001 名前:sato001 投稿日:2016/11/01(火) 12:21:17 ID:d1b7fa965 返信

      fukudam さま。
      コメントありがとうございます。
      自分で修理をすると、達成感ありますよね。
      そしていつも思うのは、修理の方法がわかってしまえば意外と簡単だということです。

      修理をしたいけど、何をどうすれば良いかわからない、このブログがそういった方々の助けになれば幸いです。

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