Windows7で更新プログラム(KB4093118)が失敗する場合の対処法

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失敗しまくりの更新プログラム
KB4093118_更新プログラム失敗

Windows7の32bit、SP1適用済みパソコンで、4月の更新プログラムが失敗する事例が発生しています。

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更新プログラム KB4093118 適用するとWindowsが起動できなくなる

具体的な症状としては、重要な更新プログラムである「2018-04 x86 ベース システム用 Windows7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ(KB4093118)」をインストールすると、再起動時にWindowsが立ち上がらず、起動できなくなるというものです。

2018年6月7日追記
この記事の対策方法のまとめ記事を書きました。

対処法:セーフモードで起動する

Windows 更新プログラムの構成に失敗しました

通常起動すると何度も再起動がかかってしまい、一向にWindowsが立ち上がらないので、セーフモードで起動すると、

「Windows 更新プログラムの構成に失敗しました 変更を元に戻しています」

と表示され、以前の状態に自動的に戻してくれます。

これが終わると問題なく立ち上がりますが、再度更新プログラムをインストールしてみても失敗、同様に起動しない状態、を繰り返すので、この更新プログラムはインストールできないものと諦めました。

※対処法を知っている方、よろしければコメントやメールなどで教えて頂けると助かります。

その他のオプションプログラムも更新できない

その他にもオプションプログラムとして、Windows7用の更新プログラムが5つありましたが、いずれの更新プログラムも失敗に終わります。

失敗に終わる更新プログラムを以下に5つほど表示しておきます。あくまでも、僕の会社のパソコン環境で発生する事態なので、全てのWindows7 パソコンで発生するとは限りません。

  • Windows7 用更新プログラム(KB2582687)
  • Windows7 用更新プログラム(KB2830477)
  • Windows7 用更新プログラム(KB3080079)
  • Windows7 用更新プログラム(KB3102429)
  • 2018-04 x86 ベース システム用 Windows7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップのプレビュー(KB4093113)

取り急ぎの対処法

オプションプログラムは自動的にインストールされないので良いのですが、重要な更新プログラムである KB4093118 だけは毎日のように自動的にインストールされてしまうため、次の日にまたパソコンを立ち上げる時に起動失敗が繰り返されます。これでは仕事になりません。

更新プログラムを非表示にする

できることなら重要な更新プログラムなので、インストールしたいところなのですが、インストールするとパソコンが起動できなくなるのでインストールできません。

そんな場合の対処法としては、「更新プログラムが再度インストールされないように非表示設定」にします。以下に設定方法を説明します。

1、コントロールパネルを開く

コントロールパネル Windows Update

Windowsボタン→コントロールパネル内にある「Windows Update」を実行します。

2、更新プログラムの確認

更新プログラム確認

左メニューより「更新プログラムの確認」を実行します。

3、更新プログラムの選択

1個の重要なプログラムが利用可能です

少しの間、待っていると、現時点でインストール可能な更新プログラムが表示されます。

「1個の重要な更新プログラムが利用可能です」となっている部分をクリックしてこの更新プログラムの詳細を開きます。

4、更新プログラムを非表示に

更新プログラム非表示設定

該当の更新プログラム(今回の例ではKB4093118)を「右クリック」して「更新プログラムの非表示」を選択します。

これで、今後この更新プログラムは表示(インストール)されなくります。

元に戻したい場合にはこの更新プログラムを再表示すれば良いだけです。

更新プログラムの再表示方法

非表示の更新プログラムの再表示

念の為、画像ものせておきます。

更新プログラムの非表示を解除するには「Windows Update」内の左メニューで「非表示の更新プログラムの再表示」を選択します。

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『Windows7で更新プログラム(KB4093118)が失敗する場合の対処法』へのコメント

  1. 名前:パッチ名検索で来ました 投稿日:2018/04/20(金) 15:24:54 ID:a9d17ee2c 返信

    こちらの記事のおかげで事前に対策が取れました。
    有難うございます!

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2018/04/20(金) 16:26:39 ID:54d62972d 返信

      パッチ名検索で来ました さま。
      コメントありがとうございます。
      対策がとれたようで良かったですね。

      この記事が当ブログのアクセスぶっちぎりトップでして、かなり需要があるみたいなので、同じ症状でお悩みの方は意外と多いみたいです。

  2. 名前:疲れたおっさん 投稿日:2018/04/21(土) 06:27:34 ID:146288342 返信

    KB4093118は状態として 成功と出てたけどインストールされた形跡は無し・・・4/18にKB4093113は入ってるけど その後 あなた様の ここを見た後にも同じ物が出たので非表示設定にして 再度立ち上げたら・・・ドキメントや写真画像など消えて 立ち上がり後は 私はヤフー設定なのですが 初期設定のブルー画面・・・・バックアップと楽天や他へのIDやパスの再設定に てんやわんや・・・・迷惑なはなしですよねぇ・・・・・・
    昨日・今日と疲れます・・・・ここを見つけられて感謝してます ありがとー 

    • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2018/04/21(土) 10:15:37 ID:5550c5cdd 返信

      疲れたおっさん さま。
      surface関係の好調で、マイクロソフトのこと見直していたんですけどね。
      最近はどうも嫌な話題が話題が多いです。
      家のパソコンならともかく、仕事用のパソコンでこれ食らうと泣きたくなります。

      基本的にはマイクロソフトが好きなので、もっと頑張って欲しいですが。
      お疲れさまでした。

      • 名前:疲れた おっさん より 投稿日:2018/04/21(土) 13:32:33 ID:146288342 返信

        先程 ダメ元で再起動かけたら 元に全て戻りました あれは非表示設定して
        2度再起動すると元にに戻るのかも・・・・たまたま元に戻ったのか ・・・マイドキメント・写真画像など全て・・・・・KB4093118は 絶対 皆さん 更新はしない事 慌てた慌てた・・・・プロッターのシリアル番号をサイド入力するのに シリアル番号が無かったり・・・・・仕事上 イラレCS5とフォトショップなど使うから・・・・・当分電源は落としませんppppp

      • 名前:疲れた おっさん より 投稿日:2018/04/22(日) 04:34:49 ID:f8dfaea05 返信

        疲れた おっさん です 昨日 再度データーを再入力してたのですが もう一度 再起動を掛けたら 元のデーター等に戻ってました 不思議です・・・・・狐に騙された要で・・・・・KB4093118は 使用者を騙しますねぇ・・・・貴方様のブログはお気に入りに入れましたので また色々と発見したら教えて下さい

        • アバター画像 名前:sato001 投稿日:2018/04/22(日) 08:15:24 ID:0d08c82ab 返信

          疲れた おっさん  さま。
          何かの影響で過去の復元ポイントに戻ってしまったのかもしれませんね。
          色々とご報告ありがとうこざいます。
          これからもよろしくお願いします。

          • 名前:疲れた おっさん より 投稿日:2018/04/24(火) 08:14:27 ID:758f6b781

            おはよーございます

            雷注意報が昨日出てて パソコンの電源を落とし

            先程 朝8時に入れてみた

            元のデーターのままでしたが

            マウスが固まり サイド入れ直したら

            今度はOK キングソフトの無料パソコン診断を

            入れた方が良いのか思案中

            では また 落ちます

            疲れたオッサンでした